2018年10月自考《现代管理学》考前试题和答案

2018年10月自考现代管理学考试前的问题和答案00107另一方面，个别选择问题(本大题目共25小题目，每小题目1分，共25分)每小题目列出的4个选项中只有1个符合主题的要求，请在标题后面的括号内填写该代码。 不会错误地选择、多重选择或不选择。第一问科学管理理论认为，企业的上级管理者应该授予下级管理者一般的日常事务处理权限。 这就是()a .分权原则b .例外原则c .集权原则d .民主原则【正确答案】b正题分数一分第二题美国心理学家亚当斯提出()a .根据理论b .加强理论c .公平理论d .期待理论【正确答案】c正题分数一分第三题巴贝奇提倡的工资制度是()a .时薪制b .岗位工资制c .差额工资制d .工资加利润分享制【正确答案】d正题分数一分第四问泰勒，工资的支付对象是()a .工作场所b .品位c .经历d .工人【正确答案】d正题分数一分第五题专家意见和通信调查法为()a .头脑风暴法b .德尔斐法案c .列名分组法d .比喻法【正确答案】b正题分数一分第六题前资本主义的国家管理表现为()a .科学管理b .经验管理c .法制管理d .系统管理【正确答案】b正题分数一分第七题蓝海战略程序构建的起点是()a .买方的效用b .战略价格的确定c .成本核算d .克服接受方面的障碍【正确答案】a正题分数一分第八问人类历史上第一次用科学系统的方法来探讨管理问题结晶的理论()a .早期行为科学理论b .古典管理理论c .后期行为科学理论d .现代管理理论【正确答案】b正题分数一分提出第九题x理论y理论的学者是()a .克里斯阿里斯b .道格拉斯麦格雷戈c .伦西斯里克特d .弗雷德菲尔德【正确答案】b正题分数一分第十题美国心理学家和行为科学家爱德格夏因总结的理论是()a .领导理论b .不成熟-成熟理论c .人性的四种假设理论D. Y理论【正确答案】c正题分数一分提出社会人假设的学者是()a .埃德加尚恩b .道格拉斯麦格雷戈c .伦西斯里克特d .埃尔顿梅奥【正确答案】d正题分数一分第十二题组织平衡理论的代表人物是()a .卡斯特b .伯纳德c .格林纳d .亚当斯【正确答案】b正题分数一分第十三问中国古代的统治阶级有天子、诸侯、卿卿、医生的区分，这是()a .管理制度的形成b .管理思想的产生c .管理权力开始分化d .经验管理仍然占主导地位【正确答案】c正题分数一分第十四题()是现代管理过程的一贯性，是管理活动的核心内容。a .计划b .组织c .决策d .控制【正确答案】c正题分数一分第十五问题决策过程的第一步是()a .发现问题b .确立目标c .制定计划d .方案选择【正确答案】a正题分数一分第16题美国行为科学家兰斯？ 李克特认为，所有管理业务中最重要的是()a .组织领导b .工作领导c .人的领导人d .社会领导人【正确答案】c正题分数一分第17个问题是，在紧急的或者过去的经验和类似度高的决策状况下，经常使用的决策方法是()a .个人判决法b .头脑风暴法c .德尔斐法案d .拟议前提分析法【正确答案】a正题分数一分第18题社会调查中，一般相关系数在0.30.5之间时，表明a .变量间的相关度低b .变量间的相关程度一般c .变量间的关联度显着d .变量间的相关度极高【正确答案】b正题分数一分第19问题解决部门被细分化，组织林立这一问题的基本思路是()a .功能机构设置的科学化b .功能机构设置的一体化c .功能机构设置的合理化d .功能机构设置的综合化【正确答案】d正题分数一分第20题管理协调始终是正确的处理()a .人与物的关系b .物品与财物的关系c .人与财的关系d .人与人的关系【正确答案】d正题分数一分第21题随着知识经济时代的到来，属性理论的研究取得新成果的时期是()A. 20世纪70年代以后b.1960年代以后C. 20世纪80年代以后d.1990年代以后【正确答案】c正题分数一分第22题是在时间、场所、表现方面更加灵活的交流类型()a .反馈交流b .单方面交流c .书面交流d .口头交流【正确答案】d正题分数一分第二十三题各管理组织和人员纵横之间的信息交流称为()a .上行通信b .下行通讯c .双向交流d .个别交流【正确答案】c正题分数一分第24题20世纪60年代美国兰德公司首次使用的特别决策方法是()a .德尔斐法案b .模拟决策法c .拟议前提分析法d .头脑风暴法【正确答案】a正题分数一分可以说是第25问机关、职务、权利责任、手续、规制等()a .职务组b .集团来源c .综合要素d .控制要素【正确答案】c二、多个选题(本大题目共5小题目，每小题目2分，共10分)是每小题目列出的5个选项中至少2个满足主题要求，请将其代码填入标题后面的括号内。 没有错误的选择、多重选择、较少的选择或未选择的选择。 什么？第一问概率抽样是抽样调查法的内容，概率抽样进一步分开()a .简单随机抽样b .等间隔抽样c .分层抽样d .整个小组的抽样e .主观抽样【正确答案】ABCD正题点数2分第二个问题是接触性问题()a .你们家庭的开支情况如何？b .最近工作忙吗？c .最近压力大吗？d你对目前的工作和收入满意吗？您住的地区离工作场所近吗【正确答案】BCE正题点数2分第3个问题是，从过程的观点出发，目标管理由以下步骤构成()a .制定目标b .实施目标c .评价结果d .质量控制e .支付报酬【正确答案】ABCE正题点数2分第4题领导模式理论认为，有影响领导效果好坏的因素()a .领导人与被领导人的关系b .工作任务结构c .职位的权力d .组织成员成熟度e .领导素质【正确答案】ABC正题点数2分第五题格林纳认为，组织创业阶段的特征是()a .人员少，机构简单b .认识统一，业务量有限c .增长通过创造力d .增长得到认可e .官僚主义盛行【正确答案】ABC三、判断说明问题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)。第一题亚当斯为我们设计了公平的标准。a .正确b .错误【正确答案】b正题点数三分第二个问题一般是，样本中包含的个体越多，分布越均匀，代表性地越高，采样误差越小，相反，代表性地越低，采样误差越大。a .正确b .错误【正确答案】a正题点数三分第三问：波特提出的成本领导战略，企业应该在行业内确立自己的领域，标志新的差异。判断：说明：a .正确b .错误【正确答案】b正题点数三分第四题亚当斯认为，员工的工作态度和生产欲望取决于报酬的多少。判断：说明：a .正确b .错误【正确答案】b正题点数三分第5题全渠道沟通速度快，准确性高，但组织成员满意度低。判断：说明：a .正确b .错误【正确答案】b四、简单解答(本大题共5小题，每小题6分，共30分)第一题简述程序控制应遵循的原则。【正解】(P344345 )在管理实践中，管理者为了实现有效的程序控制，必须注意以下原则(1)将程序视为一个系统。(2)将程序降到最低限度。(三)保证程序的计划性；(四)关注方案执行所需费用；(5)控制程序的运行。(六)使程序具有权威。正题分数六分你的得分修正分数第二题简述目标管理的特点。【正确答案】(p84 )(一)注重管理实效，成果管理；(二)实行参与制度，是民主管理。(3)实施自我控制，是自觉的管理。正题分数六分你的得分修正分数第三题简述职位设置的原则。【正解】(P129131 )职位设定的原则如下所示(一)工作内容的相似性； 主要是各项任务类似于管理功能，也可称为专业化原则。(二)工作任务的整体性。 主要意味着尽量把密切的关系任务归纳为一个职务。(三)工作环境的一致性。 工作环境的相对集中，便于建立熟悉的协调工作关系。(4)集中注意力于原则。 一个人一时只有一件重要的事情，同一职位的各项任务可以互相错开展开时间。(五)工作丰富化的原则。 即各职务重要，要安排具有一定困难性、挑战性、相当自立决策权的任务，加强在职人员的工作责任感。(六)任务平衡原则。 同一机构的同一规格的职务，要考虑到他们之间的任务难度、复杂性和工作量的平衡，防止苦乐的不平衡。(七)因事设立职务原则。 职位是组织的细胞，职位设置合理，能协调有序地工作各个职位。(八)最小调整原则。 应该尽量考虑现有的职位，提高工作的连续性，降低风险。正题分数六分你的得分修正分数第四题简述交流在协调中的作用。【正确答案】(P229230 )在协调中交流的作用主要是(1)沟通提高人的思想意识，培养人们良好的道德品质，为实现协调创造基本前提。 人员在管理活动中的行为是否协调取决于他们的思想意识和道德品质。 人们的思想意识水平的提高，良好的道德品质的培养，不仅需要自身的学习和修养，还需要上级的教育，下级的建议，班级的建议，相互交流，加深理解，吸取优点，弥补缺点，共同提高。(2)沟通实现对管理目标、管理政策和管理方式的共识，为协调创造直接前提。 管理组织能够正确认识和熟练运用必须采取积极措施，引导组织成员正确认识组织目标，处理个人目标与组织目标的关系，这也是不能沟通的。(3)沟通能克服阻力，实现协调。 解决管理中的矛盾和冲突，克服阻力，合理配置组织资源，实现整个管理组织的运营协调，沟通也是必要的。(4)沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提之一。 为了满足外部环境的要求，应适应外部环境的变化，与外部环境协调，管理组织应与外部环境建立顺畅的沟通渠道，加强沟通。正题分数六分你的得分修正分数第五题简述公共管理与个人管理的区别。【正确答案】(P1215 )公共管理是指各种公共组织管理国家和社会的公共事务，个人管理是指社会成员管理个人事务、个人领域的自主性、自主性。 两者在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面存在显着差异。(一)管理宗旨。 公共管理的对象是公共事务，维护、分配、增进公共利益是公共管理的宗旨。 私营管理以盈利为目的，注重利润，靠盈利生存和发展。(二)管理主体。 公共管理主体广泛，不仅是处于核心地位的政府，还包括各种非政府组织。 个人管理的主体简单明了，或属于个人或个人组织机构。(三)管理依据。 公共管理的依据是国家法制规范和法律制度规范赋予的公共权力、委托权力。 在国家法律制度允许的范围内，个人管理的依据是个人权力和市场权威。(四)管理对象。 公共管