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文档简介
1/8用电稽查队队长05年个人工作总结时光如梭,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2016年。满怀热情的迎来了光明灿烂,充满希望的2016年。在这一年里我和同志们一起生活,学习和工作,彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨炼了工作能力,使我的业务能力和管理水平有很大的提高。透视过去一年,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,要感谢公司领导和同事对我的培养和关怀支持,在工作中我努力学习,端正工作态度,认真做好本职工,对工作进行总结分析,从点滴做起,工作程序化系统的条理化、流水化,从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。二五年我们用电稽查工作质量的一个新台阶,使每荐检查工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从而摆脱了工作中埋头苦干、无方向、打乱仗的现象,按照省公司的统一要求,我们加大反腐电力度,树立解放思想,实事求是,求真务实,开拓创新,一时俱进,说实话、办实事,求实效的工作作风,勤俭节约,克己奉公,甘于奉献的工作作风,爱岗敬业,干实事,求实效,号召全队稽查人员发扬无私无2/8畏的奉献精神,恪尽职守,进一步加大内稽外查力度,为了公司至高无上的利益,而努力工作。一、工作回顾过去一年,在上级、公司领导的高度重视下,全体用电稽查人员团结一心、开拓进取、勇于拼搏,不怕打击报复,不计个人得失,克服重重困难,兢兢业业工作,2016年累计普查户数11833户,查处违约用电7起,查获窃电3起,补收是量3077337KWH,电费元,核实灯力比不符383起,追诉违约电费万元,完成襄樊下达增收标准85万的24。1、发扬任劳任怨,不计个人得失,工作扎实的工作作风。2016年正月十四日,当大家沉浸在过年的气氛中时,我副食一班队员,告别亲朋好友,踏上了襄樊公司组织的春季用电营销大检查。我们转战宜城、南漳、开发区认真工作,业务过硬,得到各县市公司的好评。2、是非一定分明,原则性一定要强,公生明,廉生威。去年九月查获一小钢厂窃电,晚上钢厂老板拿了3/85000元送到我家,要我高抬贵手,我义正严辞,将钱交到了财务上,作为用户违约使用电费,钢厂老板得知后,对其恨之入骨,扬言要给我送炸药包。3、言必行,行必果,率先垂范,雷厉风行,一身作则,扎实开展营业普查。2016年有几个供电所线损居高不下,我带领稽查一班弟史,早出晚归,帮助供电所降低线损,面对日益复杂的外部环境,我不断调整工作思路,对重大案件移交上级机关,严肃处理。4、加大内稽外查力度,对内以电谋私,内外勾结,查处决不心慈手软。在对内普查中,发现内外勾结的人员,顶住各方面压力,全公司通报,对违纪人员进行待岗,罚款处理,书面文件下达各供电所,其中对环城、七方、新市、兴隆营业事故,进行了认真坚决处理,下达了检查整改通知书一份,在对营业用电检查中,检查高业用户891户,农村台区用户2160户,检查了15KVA及以大工业用户和进行了跟踪抄表750台。重点对南、北、环开展了声热浩大的营业普查,极大地震慑了窃电分子的嚣张气焰,保证公司经营成果不被流失,提高了营销工作质量。5、始终坚持营销过程管理,对用户暂停、计量检查轮换、跟踪抄表,表码核对。4/8过程管理是整个营销工作质量好坏的关键,我们制定了相应工作方针,从基础管理入手,强化工作质量,从查合同履行入手,提高售电均价,从薄弱环节入手,消除管理短报,从抓规章执行入手,规范工作行为,我们在南城史岗电工班跟踪抄表时,发现台区电量不真实,交低压线损向高压转移,导致线损居高不下,在对高压线损普查时,我们发现一些重大问题,下达了营销整改通知书挽回了经济损失。6、加大窃电现窃改造2016我们对3所进行了防窃改造,同时在环城雷岗台区,北城东园,只进行了试点,一点带面,全面铺开,在省公司防窃改造现场会上,获得了好评,改造18个台区,低压用户改造了258户,三相用户426,单相2832户,投入现金547320元,为了遏制日趋猖獗的窃电势力,降低线损和提高公司经济效益,做出了贡献,防窃电改造效果十分明置,台区线损下降到8至12,一年可挽回经济损失30万。7、深入持久打击窃电行为2016年我们建立了两查(所自查、公司稽查),两责(一级督查一级问责制、一级一保一级负责制)为主要形式的营业普查和夯实管理基础、巩固普查成果,对窃电大户,重点嫌疑户,窃电钉子户进行跟踪检查,对线损5/8高、波动大的窃电重突区进行检网式的检查,我们战严寒、斗酷暑、顶风雪,冒着生命危险长年战斗在反窃电的第一线,今年开春开展了声势浩大的春季营业大普查,建立了稽查网络,兼职和专职检查人员相结合,检查内控电话营销基础信息,电价执行情况、供用电合同管理、抄核收电费管理、业扩报装管理、电表计量管理和安全供用电等方面,共检查15个站所,下达整改通知书55份。8、配合襄樊公司对我公司用电检查人员组织二、三级考试及用电检查证的取证考试工作。二、存在的问题1、工作激励不够,发展不平衡,重对外检查,轻对内稽查,不能有效地突出营销全过程的跟踪、监督和检查,对个别站所过分强调局部利益,怕完成不了公司指标,对电价、用电比例、问题不合理等问题,放任自流,有意留下一些空间,致使有些问题屡查不止。2、窃电现象农村台区十分严峻,查处窃电举步维艰,一是窃电手段越来越隐蔽,手法更加高明,检查人员经常被围攻、威胁,甚至殴打,给查处窃电带来一些难度;二是处理程序不规范,打击不力,重查轻罚,说情的多,私了的情况也时时发生;三是现管理制度执行不力,缺乏督6/8制约机制,管理上有漏洞。3、工作重点要前移,对专高用户及农网公高用户进行工农业普查。4、各所在查出违章用电的处理当中,没有严格按照用电检查工作流程走,不了解各所查出违章用电情况,造成在用电检查中,出现管理上漏洞。三、二六年工作思路根据省公司三型两化一强的发展战略和襄樊公司用电稽查工作思路抓队伍、建平台、强重点,努力扩建精细专业的管理体系。1、首先要加强安全用电检查工作和加强自我安全工作,把安全工作放在首位,严格执行安全第一、预防为主的方针。2、加强业务技术学习,熟练掌握各种法律、法规,深入基础所,配合各所开展用电检查工作,充分利用两个系统,构建有效的检查与稽查工作平台,依据营销信息系统及其功能的完善建立计算机稽查与检查管理系统,通过归集分类、分析对比、排列组合、摸清情况、拉出正常异常、重大异常清单,列出稽查、检查重点和对象,同时依据95598客户服务系统,建立客户举报制度,拓展举7/8报渠道以补充稽查,检查问题来源。加大宣传力度,奖励举报到位,让广大群众、有关部门积极参与电力企业管理,加强和完善异动记录、工作单的传递,资料归档的管理、现场管理、合同管理,阻塞漏洞,防止因管理不到位,而导致企业利益受损。3、今年工作重点放在315KVA变压器及以上专高用户进行用电分析,对有超容用电嫌疑用户,争取上级稽查利用专用设备进行检测,加大打击不法用户,偷变压器容量,少交基本电费现象。4、加快防窃电技术改造,遏制窃电的蔓延,严格按照湖北省防窃电改造作业指导书要求进行整改。5、加强稽查力度,依法查处窃电行为,每年组织开展4次用电大检查和定期用电检查或突击检查,对各所专交同年计量装置进行检查,对计量不匹配,影响计量精度进行改造,对新装用户,进行检查、核定高压器容量、变损、计量装置的配置和分类电价为执行核定工作。
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