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文档简介
原料药操作程序廠商品質改善成果發表作業程序1.目的目的本程序的目的是从总体上定义如何操作业务流程接口的方法。此程序的目的是定義開展BPI活動的步驟與方法。2.范围範圍本程序适用于Silitek内所有工厂的主要供应商(主要供应商包括:注射、冲压车间、PCBA工厂和礼品盒工厂等).)此程序應用於旭麗各工廠的主要協力廠商(主要協力廠商包括注塑,成型工廠PCBA工廠,彩盒廠等)3.参考參考資料3.1 JIT(JQR)管理程序JIT(JQR)管理程序3.2 JQRJQR协议協議4.定义定義业务流程改进廠商品質改善成果發表會VQM:供应商质量管理協力廠商品質輔導部质量可靠性保证品保部工程部门工程部采购部门采購開發部5.程序细节詳細程序5.1责任權責5.1.1 VQM进行原料药VQM主導BPI活動5 .1 .2 QRA/工程师/项目经理被邀请作为BPI演示的鉴定人QRA/工程/专业部門經理擔任BPI發表會的評委5.2程序细节詳細程序5.2.1 VQM向相关供应商发出原料药通知。VQM在BPI發表會前一個月給參加BPI的廠商發通知。5.2.2 VQM负责培训这些供应商如何准备和展示他们的业务流程改善计划。VQM負責培訓參加BPI發表會的廠商怎樣準備與發表他們的品質改善成果。5.2.3这些供应商将在业务流程改善展示前一周向VQM提交其业务流程改善数据。參加BPI的廠商在發表前一個星期,將他們的BPI資料交給VQM檢討。5.2.4 VQM审查这些业务流程改善数据,并为正式的业务流程改善安排供应商展示顺序。VQM檢討廠商BPI資料並安排BPI正式發表的廠商順序。5.2.5 VQM发出信函,邀请最高管理层和相关部门经理担任评估人员将参加BPI演示。VQM發邀請函請高層領導及擔任評委的相關部門經理參加BPI發表會。5.2.6 VQM主持业务流程改善展示,评估人员在展示其业务流程改善展示时,会根据展示及其内容对供应商进行评级。VQM舉辦BPI發表會,相關廠商對他們的品質改善成果進行發表,評委根據各廠商發表的各項表現進行評分。5.2.7授予排名第五的供应商。對獲得評分前五名的廠商進行頒獎。6.附件附件6.1 BPI故事通知(示例)通知(樣板)6.2原料药模板(样品)大綱(樣板)6.3质量控制工具应用矩阵品管工具應用矩陣圖6.4评级卡評分卡6.5.BPI思想模板思考模式6.6过程改进的步骤和技巧制程改善之步驟及技巧业务流程再造故事通知(示例)销售商:JQR活动已经开展了三个月。为了评估JQR组织的有效性,推动JQR活动持续有效地发展,并在贵公司购买西里泰克VQM将在2000年12月底进行业务流程改善演示,并要求您的质量保证部门负责人介绍您在Silitek的改进里程碑。一些细节如下33601.显现时间2.演示场所3.演示要点a.选择一个案例,精彩描述其改进过程(可能几个周期它的改进,例如检查(分析)-行动-再检查(再分析)-再行动最终达到目标。b.图表的应用比许多单词更有用,如果必要的。c.捕捉当前状态,设定目标,规划未来。4.授予方法:一级奖牌供应商;二级奖章的两个供应商;三级奖章的两个供应商。第三方质量改进结果会议(BPI故事)常识每个第三方:各种第三方已经在JQR开展了近3个月的活动。为了检验JQR组织的有效性,促进JQR活动的有效持续深入发展,思力泰克VQM计划在12月下旬举办“第三方质量改进成果展示大会”。年底时,你们部门的高级官员将被邀请到Silitek展示结果。有关事宜通知如下:1.出版时间:2.位置:3.供应商质量改进结果:发布要点A.选择正确的主题(案例)并强调改进过程(可能有多个改进周期,例如分析-改进-再分析-再改进-最终达到目标);尽量使用更多的图表和更少的文本。词语描述,必要的词语必须简洁;分析当前形势,制定目标和未来计划。4.奖励措施(奖牌):分别授予一等奖;两个二等奖;三等奖第二名。每张中奖卡。(徐丽第三方质量改进成就奖)一。业务流程外包模板-业务流程外包大纲一、质量改进过程过去三个月或六个月的质量改进过程1.突破点(选择案例)-问题点(主题)2.改进过程描述-改进活动的过程描述3.分析工具如下(例如)-分析工具如下:1)七种质量控制工具2)程控质量控制七种方法统计过程控制3)广义回归,线性回归4)流量改善测量工具的可重复性和再现性,线性回归过程的改进5)运动分析-运动分析4.改进活动如下(例如):改进活动如下:1)品管圈2)培训质量控制圈培训3)5S活动4)技术升级5S活动技术的改进5)工具修改6)欧共体提案模板修复工程改造方案二。质量改进计划规划未来六个月或一年的质量改进活动1.捕获当前质量状态(摘要)-当前质量状态(概述)2.抓住质量改进(选择)的瓶颈质量改进的瓶颈是什么(话题)3.设定未来的目标未来改进的目标。4.未来改进计划(战略部署)-未来改进计划(战略部署)质量控制工具应用矩阵应用方法质量控制工具名字PDCA1.案例选择2.目标设置3.计
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