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文档简介

1,主讲人:王江涛电子邮件:webdx QQ: 188288646,电子商务,2,第6章网站建设和网站设计,3,案例科龙集团网站整改设计,当前科龙主页,1.网站整改设计定位是公司网站的系统分析,全面规划后,我们采用先进的网站设计技术和独创的创新设计理念,合理布置网站信息布局,突出网站业务功能,加强在线管理,方便内容更新维护和客户关系管理功能,集成coron集团国际域名,加快互联网冲浪速度,方便浏览快速上网,全面实施电子商务。5,(1)网站设计coron网站的整顿计划将从设计风格、图形设计、网站架构、信息量、浏览价值、浏览速度、在线3d实时产品显示等各个方面强调coron集团的至尊品牌形象和在线业务应用功能。(2)信息布局和信息反馈优秀的网站必须让访问者快速找到他们想要的信息,“清晰、简洁、清晰”是网站信息布局设计的核心,经验丰富的网站专业策划公司将为柯伦集团设计整个网站结构。企业网站为客户提供实时跟踪和分析访问者的行为,将收集的信息及时反馈给相应部门,从而使企业能够提取有用的数据,为全面市场战略定位提供宝贵的信息基础。6,(3)业务管理和客户关系管理高级在线业务管理平台,可为企业提供业务咨询、在线补充等服务。因此,企业可以深入挖掘客户的潜在需求,有效地管理客户详细信息,及时将客户意见传达给产品设计中心,为客户提供定制的产品、深入的服务。分析和预测客户未来的需求。灵活制定准确有效的营销战略和企业的全球发展战略。科龙集团让他成为世界知名品牌,而不是中国的国家品牌。此次整顿将从集团事业开发、内部资源管理及客户关系管理等多个方面建立好科龙各分公司的链接,使客户随时随地找到最近的科龙分公司,充分享受科龙无处不在的服务。加强使用多种手法,包括设置供求公告功能模块和网上购物中心模块,灵活地展示coron产品,利用网络地区的普遍性,为企业扩张市场提供多种渠道,收集和加工大量商业信息,为实际在线营销提供发展空间,奠定了坚实的基础。7,2。站点语言和设计样式(1)站点语言简体中文、繁体中文和英语。coron集团的客户水平广泛,产品出口到世界各地,做好coron服务的用户是coron人的义务。因此,如果设计不同的语言界面,在不同地区使用不同语言的coron用户会有更温暖温暖的感觉。(2)网站风格以科龙集团企业CI为基础,中文版本强调中国风格,英文版本强调欧美风格。基于coron group CI,根据不同地区客户的浏览习惯设计一流的专业网站,吸引各界访问者对coron group网站的极大关注,培养客户对coron group网站的忠诚。8,3。站点问题分析和建议coron站点问题及其解决方案建议:(1)站点的内容收集简单,内容不动态管理和更新,实效性不高。建议:组建coron网站设计专案组,开发和开发具有实时动态管理功能的功能模块,解决信息更新问题。组织有关Kelon相关人员日常维护、更新的技术培训,从根本上解决问题。(2)网站设计不专业,没有反映科龙集团的大气。建议:根据coron企业CI网络、网站功能,组合以前知名网站的方法。采用最新的性能技术完全设计,完美体现了科龙产品的优秀品质、同类最佳的服务、同类最佳的毅力。9,(3)由于站点不是以客户为中心设计的,因此客户从网站上获取的信息是零碎的,有时找不到所需的信息。建议:设计中心转变为以客户为中心,围绕客户需求设计实用简洁的热,使客户更容易了解产品理解、购买产品、咨询服务技术支持、故障诊断、提出自定义产品意见等各种要求。将产品演示、服务技术支持、问题、调查反馈等融为一体,帮助客户体验coron的完整服务组合。(4)网站和客户的交互效果不好,没有考虑客户的参与性。建议:提高客户意见反馈表功能模块、“我喜欢的coron产品”奖问卷调查、设置BBS公告板模块等增加企业和coron用户之间通信的功能模块设计、提高客户对访问者、合作伙伴和coron网站的参与、提高客户信息通信的交互水平。10,(5)网站维护功能不足,coron公司自身无法建议适当维护网站内容:网站界面的简洁,功能模块的灵活适应性,为coron网站设计和制作维护人员提供改善网站运营的动态空间和改善网站的空间,实现coron投资,为长远利益降低成本的根本目的。(6)虽然属于coron公司的域名有很多,但内容各不相同,对公司统一形象的宣传建议不足:整合国际域名,整合内容,设置coron站点分区,同步全球coron站点更新,实现一致的内容。11,(7)站点主机科罗纳内部,512Kb/s专用线路连接到互联网,速度不保证,访问受限。建议:首先,将位于中国大陆的coron网站服务器用于主机托管,保留在企业内部与计算机托管服务进行互备份,确保站点数据和数据的完整性,以提高连接方式中的信息传输带宽,加快客户浏览速度,显着提高客户、合作伙伴的访问兴趣。其他地区coron也相应地进行了技术调整,以确保整个网站的带宽充足,速度不受限制。12,1,由于电子商务网站计划技术的发展和经济要求,各种“替代网站”、“网站解决方案”火热,很多企业忽略了计划的重要问题,对要建立网站的某总理网站建设后的管理方法投入大量人力、物力、财力,最终没有达到理想效果。因此网站规划成为企业实施电子商务的重要组成部分。一、电子商务网站规划、13、(a)网站规划内容电子商务网站规划是指从战略的高度到网站建设和运营,再到目标的实际使用的总体战略和规划。主要内容包括站点构建目标和正在执行的业务分析、站点目标客户分析、竞争分析、站点市场定位分析、技术和经济可行性分析、web功能和技术解决方案、域名注册,以及网站财务预算。I,电子商务网站计划,14,1。网站建设目标和业务分析(1)目标:企业网站建设的起点宣传产品和服务在线交易,促进企业内部信息,加强与客户和合作伙伴的实时信息交流(2)方法:考虑当前存在,考虑并解决当前存在的业务优先上网,可以运营哪些业务?企业的业务需求、产品特征和行业特征在哪里?一、电子商务网站规划,15,2。站点目标客户分析调查和分析的客户;了解网站可能的服务对象和要求;根据目标客户群规划和设计业务网站。提供他们需要的产品或服务,满足他们的兴趣和爱好,集中对网站的关注,保持客户,增加网站的定位性,企业的网站不仅仅停留在企业形象宣传、信息公开、简单的浏览水平上,而是成为真正符合客户需求的商业网站,提高电子商务成功的功能性。一,电子商务站点计划,16,估计此站点的客户总量特性,17,此站点的客户总量特性,18,估计此站点的客户总量特性,19,此站点的客户总量特性,20,此站点的客户总量特性,21竞争分析在规划电子商务站点时,竞争对手的调查和分析至关重要。与传统的业务活动一样,竞争对手的产品和服务继续影响企业的管理、生产和运营,甚至带来巨大的威胁。如果竞争对手已经在网上开展业务,那么竞争对手的经营状况对一家落后企业在行业竞争中取胜至关重要,在网络运营中竞争对手的优势可能成为后起之秀进入的障碍。如何:SWOT分析、竞争对手效果分析(流分析、问卷分析.),1,计划电子商务网站,26,1,计划电子商务网站,27,4。网站市场定位分析企业的定位产品定位价格/利润定位渠道定位促销手法定位在线业务定位方便定位服务功能和服务级别定位,1,电子商务网站规划,28,5。技术和经济与人员可行性分析(1)技术可行性分析:主要由构建和运行电子商务网站所需的硬件和软件及相关技术支持电子商务业务流程(2)经济可行性分析:主要是建立和运行网站所需的人员获取和产出效益分析(3)组织员可行性分析:主要是站点构建和运行所需的人力资源和组织设计网站的功能和技术解决方案(1)网站的功能语义网站的功能是为用户提供服务的基本表达。通常,一个网站有几个主要功能模块反映了一个网站的核心价值。这种模块也可以视为列,在设置列时,必须简单明了地向用户传达明确的概念。(2)网站功能定位分类企业一般分为基于产品的企业和面向技术服务的企业基于产品的网站(企业简介、产品信息、销售网站、未来服务、人才招聘等),还可以设置一些友情链接、轻松瞬间等项目。面向服务的网站:企业简介、业务功能、主要成果、企业新闻、公告板、讨论组等。一、电子商务网站规划,30,7。网站目录结构和链接结构(1)目录结构表示组织和存储站点中所有文档的目录设置。每个网站都有一个目录结构,该结构必须反映易于维护、管理和内容扩展的效果。第一,规划电子商务网站,第31,(2)链接结构基于目录结构,表示可能跨越目录的页面之间的互连结构。链接可以形成三维空间,而不是分布在平面上。一、电子商务网站计划,32、一、电子商务网站计划,33,8。网站样式设计网站样式是访问者对网站整体形象的综合表达。包括站点的徽标、字体、布局、配色、导航方法、交互、文字、色调等。1,e-业务站点计划,34,(1)标题一目了然a .标题字体大小,粗体对应于标题内容,b .标题使用高级别c .空间突出标题,35,36,37,如果与预想有差异,访客们会赶紧离开。a .使用排版样式进行信息传递b .使用图片进行信息传递c .配色进行信息传递,38,39,40,41,42,(3)使用明确的目录结构a .空格和破折号进行分组b .b .索引是要进入文件夹索引的形式,57,c .基于按钮的图标样式,58,d .无框架图标类型,提高了自由度和趣味性,59,e .标记类型的相对平淡的菜单,主要用于经常改变以符合人们习惯的大量信息。60、(8)web布局类型a .左右对齐的这一设计将访问者的注意力集中到四方中央,充分利用每英寸的空间,其商业基调将继续,是传达业务信息的最佳风格。61,62,b .用前景分布多个图片或区域,以便从任何角度进入页面,营造开放舒适的氛围。63、64、c .围绕卫星式1重点的4个重点要素展开,焦点的稳定感和4个重点的开放性并存。65、66、9。域名注册(1)域名价值s?n?s?QICQ。COM?t?一、电子商务网站规划,搜狐网络易新派腾讯,67、(2)域名相关概念域名具有互联网网站所有者的身份,具有互联网的单位名称商标属性。著名企业几乎都有网络域名。规则:前期注册。注册方法:一是在国内注册二级域名,二是在国际上注册一级域名,二是利用国内代理机构注册一级域名。一级域名,即国际域名或顶级域名,1)英语国际域名。com,net,org,cc2)受控英语国际域名。大学域名(edu),68,3)受控英语国际域名。大学域名(edu)4)中文顶级域名,tv5)新域名。info,biz,cn6)网络实名可以根据现有英语国际域名申请中文网络实名,也可以在浏览器中直接输入中文,如“Haier”。69,70,(3)注册方法(通过国内代理申请英语国际域名的例子)1)可以在国内代理查找浏览器中直接输入“域名注册”等中文来查找相关国内代理,也可以输入“申请国际域名”等来搜索相关代理。(2)代理网站域名查找项目中要申请的域名:71,3)如果没有查询,请按照提示订购(可以同时购买空间),必要时导出金额。72,4)等待批准(代理人收到后约24小时),取得相关域名证书。73,(5)网站打开时等待上传。74,(6)通过CUTFPT等软件上传网页(可以转发到专门的web制作公司,通常使用Dreamwaver等软件填写),75,(7) ICP必须从2005年3月20日开始根据国家信息产业部的要求通过记录、运营网站向当地电信管理部门申请ICP运营许可证、76、(8) ICP提交后任务1。将提交证书文件bazs.cert放入网站的cert/目录中。必须可以通过以下地址http:/网站域名/cert/bazs.cert访问此文件:其中,网站域名表示网站的internet域名。2.在网站主页的显眼位置显示非文件/营业执照号码。地方电力管理局的其他要求以地方电力管理局的要求为准。3.网站主页上显示的备件/营业许可证号必须带有超链接,并指向过度拥挤的目标。,77,ii,电子商务站点设计(a)站点设计目标和原则1。站点构建目的电子商务站点构建的目的一般可以分为执行B2B交易等。开展B2C交易执行拍卖业务。用于

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