商业银行信贷管理系统

014)商业银行信用管理信息系统【摘要】商业银行信贷管理信息系统，以下简称“信用管理系统”，主要利用计算机和网络技术，实现快速准确的信息共享。该系统以客户管理为中心，对客户进行各种贷款控制和管理。主要包括客户管理、业务管理、利息管理、集成管理、信用人员(分支)信息管理报告管理、系统管理等功能模块。每个功能模块都紧密连接，相互协作。进入高效、简单、实用的信息管理时代，将大大受益于信息管理。本文主要介绍商业银行信贷管理信息系统部署过程。此系统软件开发工具是Delphi 7集成环境中的WINDOWS应用程序。使用的数据库软件是SQL Server 2000。关键字客户信息，信用管理，ADO，存储过程，事务，C/Sabstract this system commercial bank credit manage system of foshans is shortnened credit manage system below。The computer and network technique is ma Inly used in this system to achieve The function of customer information sharing and management swiftly and and and andthe main part in this system is customer management。there are modules of customer Management、business management、interest management、synthesize management、finance personnencein this system。this thesis gives the set-up process of the commercial bank credit manage system of Foshan .the developing tool for this system is the windows applicate On software Delphi 7，and it the database software SQL server 2000 is also used in the server列表第一章前言1第二章系统设计要求22.1商业银行信贷系统现状22.2信用系统设计要求22.3信用体系可行性分析32.4系统基本功能分析42.5信用系统功能要求说明4第三章系统开发环境和工具83.1系统网络体系结构83.2开发环境和开发工具123.2.1开发平台123.2.2开发工具123.2.3数据库平台13第四章系统功能设计174.1系统结构174.1.1系统硬件实现结构174.1.2系统功能框架结构174.2数据库结构184.2.1数据库系统关系结构图184.2.2定义数据库系统结构194.2.3构建系统数据表234.3部分功能模块流程图25第五章系统实施和关键技术285.1 Delphi数据库访问技术285.2在SQL Server服务器上使用事务295.3在SQL Server服务器上使用存储过程305.4程序模块设计315.5信用系统使用的关键技术分析36在5.5.1输入屏幕上，按Enter键转至下一个输入框365.5.2使用服务器事务处理概念365.5.3在服务器上使用存储过程38第六章系统功能测试46第七章工作总结47参考资料：48附录491.第一章前言目前，银行业处于以客户为中心的市场为导向的激烈竞争时代，跟踪高科技计算机网络技术，预测银行客户的发展趋势，最大限度地提高客户信息的潜在价值，利用这些信息提高银行服务，提高竞争力，防范和解决信用风险，如何从以前的单一贷款账户管理向客户为中心的信息管理过渡，如何处理信息共享，提高贷款质量，降低信用风险，实现信贷业务的集中管理，科学管理，以及同时，作为商业银行核心收益事业的商业银行信用事业的重要性是不可估量的。作为银行主要业务之一的信贷业务是银行电子建设的主要组成部分。对当前金融改革的深化、银行间竞争日益激烈的现象等，商业银行的信用管理水平进一步提高。加强对信贷资产的监督将起到很大的积极作用。但是加强规制与传统的反手工及反计算机信用管理方式不同，需要处理、处理大量信息资料。中国加入WTO后，对我国金融业提出了严重的挑战。在网络经济时代，随着信息技术和网络技术的发展，金融业的电子化(包括网络和智能)等特征越来越明显，电子建设以业务需求和金融创新为中心，以任务和目标为导向，坚持系统的开放性、网络、标准化、集成，形成集中和信息系统的集成模式，加强银行支付结算和投资金融服务的技术手段和功能。根据电子商务时代的规则，结合市场环境的变化，制定金融电子开发战略计划，了解市场和客户的需求，确定新的竞争对手和合作伙伴，将网络技术和电子商务集成到业务开发平台，改进金融服务方式，为客户提供辐射银行、保险、证券和基金等金融服务领域基于“金融超市”的金融服务。第二章系统设计要求2.1商业银行信用体系现状商业银行现有的信用系统是在80年代开发的，只能管理贷款账户的发行、返还、利息计算、利息清算，对客户的信息管理停留在手工操作中，在执行信贷业务、监督方面存在一定的问题。如何共享信用客户信息、提高贷款质量、降低信用风险、集中管理信用业务、科学管理、加强信用资产安全、提高信用管理水平、规范业务流程、加强信用预测和决策的科学性等，一直困扰着商业银行的决策层。随着金融改革的深化，银行业务从以前的单一账户管理逐步转变为按客户要求进行的多元化业务处理。在激烈的竞争中，及时了解银行客户的存款和贷款情况和需求，进行科学管理，合理使用这些信息，在银行管理和决策过程中将发挥重要作用。2.2信用系统设计要求2.2.1信用系统设计目标信用管理信息系统应围绕以客户为中心的信用风险管理进行银行信用业务流、信息流的集成管理，以满足信用集中管理和监管管理的需要，核心管理理念是实现“工作流(woke flow management www . biye zuopin . cc)”的管理。系统的应用将横跨多个部门。实现预定应用目标的最基本要求是系统启动，实现集成应用程序，建立银行决策完善的数据系统和信息共享机制。减少信用风险，标准化信用运营，支持决策，提高生产率，促进业务发展，降低管理成本，优化资源分配，提高信用资金效率的电子管理。2.2.2信用系统设计原则总体规划和分阶段实施原则：信用系统要有总体规划，作为商业银行业务管理和信息管理系统的核心组成部分，充分反映了建设，同时信用系统建设覆盖面广，新技术应用多，技术实施阶段多，实施进度难，应根据整体规划和分阶段实施原则实施。(1)进步性和实用性相结合的原则：由于信息技术的快速发展，商业银行的信用管理模式和业务品种也不断进行改革创新，系统设计必须具有先进的性质，体现在系统设计的管理思想先进、业务功能实现和应用技术先进上；另一方面，必须从用户的实际技术环境、使用环境开始，将进步和实用性结合起来。(2)安全和可靠性原则：商业银行和客户的信用业务信息和经济财务指标等信息必须设计和实施，以充分考虑机密性、可访问性、数据完整性、系统冗馀等安全可靠性因素。系统运行必须稳定可靠，如果发生电源中断、非法操作等突发性故障，系统必须能够在故障诊断后自动将数据恢复到故障前的状态。(3)可扩展性、可维护性和可操作性原则：系统设计结构要合理，功能模块要可轻松扩展，为以后的开发提供适当的界面，在条件成熟时实现更高水平的信用管理信息化要求。该系统可以根据技术更新和金融业务的创新轻松升级和维护，并通过相应的技术处理适应信用业务和管理的持续变化。用户界面优秀，学习、使用方便，并且可以在线帮助。2.2.3系统构建目标(1)现代信息资源、客户信息资源和各类信用信息的统一管理和条件共享，逐步建立客户关系管理，发掘优秀客户，初步、培训、跟踪和服务运行机制，信用系统和行内其他关键系统之间的数据交互；(二)实现经营现代化，有效及时的监督、控制、规范和辅助业务流程，防止信用风险解除，规范信用管理，提高工作和审批工作效率，加强对信用人员和分支机构的绩效评价，支持业务创新；(3)实现科学决策，进行深入全面的信用统计分析，使各级员工及时做出正确的决策。2.3信用体系可行性分析2.3.1经济可行性分析这个信用系统几乎所有的软件现在都在使用，各部门已经有了计算机，连接了网络，几乎没有前期硬件投资。这表明该系统的开发在经济上是充分可行的。而且，系统在未来很长的时间内稳定运行，对我们银行的信用管理将有很大帮助。2.3.2运行可行性分析大多数信用人员都使用Microsoft Windows操作平台，我相信，我的信用管理系统是基于Microsoft Windows操作平台开发的客户端，我的系统也很难运行。此外，只要该系统具有熟悉的用户界面、良好的安全设置和详细的操作文档，操作员就可以更快地了解系统的使用情况。2.3.3技术可行性分析从当前IT行业中使用比较广泛的数据库开发、管理软件的角度来看，Delphi与Windows 2000 Server、Microsoft SQL SERVER 2000的结合显然是在实际应用中更成功的解决方案。为用户提供了业界软件开发一直以来非常友好、易于操作的用户界面、强大的数据库操作功能和简洁的数据库界面。DELPHI在开发网络系统、数据库应用程序系统、服务器通信等方面有一定的优势，IT行业使用的人员很多，提供的技术支持也很完善，技术比较容易实现。2.4系统基本功能分析主要是按客户处理贷款，进行以客户为中心的贷款管理。(1)客户信息管理：贷款客户信息资源的统一管理，逐步建立客户关系管理，实现一定期限内信用系统与生产线内其他关键系统的数据交互，加强贷款客户信息的通信，监管。记录客户的基本情况、子公司、财务数据、业务文件、贷款和结算情况、保修情况和重大事件等信息。电子管理与信用和相关业务相关的所有客户及其相关客户、现有客户和潜在客户。(2)贷款业务管理：电子管理客户的贷款申请、批准、发放、返还、延期、拖欠、拖欠后管理、抵押资产评估等一系列任务，使各部门能够共享贷款材料信息并做出相应的决策。(3)贷款利息管理：以电子方式管理客户贷款的利息、收入、利息计算和利息减免等活动。(4)报告管理：提供客户各种贷款指标、偿还指标、未收利息指标等的相应报告，并提供管辖客户的信用人员绩效复核的相应报告。2.5说明信用系统功能需求2.5.1客户管理此功能包括添加客户信息、修改客户信息、查看客户信息、评估信用评级和设置客户拥有的信用联系人。功能说明如下：添加客户信息输入新客户基本信息，唯一标识符不能重复文件号码，如果是客户单位，文件号码为贷款卡号(全国统一为18个字，国民银行为全国唯一号码)，如果客户是个人，文件号码为居民身份证号码(全国统一为18个字，公安部门为全国唯一号码)。修改客户信息修改现有客户默认信息。文档编号是唯一标识符，不能重复。查看客户信息(1)可以查询全部(部分)客户信息。(2)客户的贷款申请材料、贷款材料和利息材料可以按客户信息显示。信用评级评估可以对客户的信誉进行等级评价。设定客户拥有的信用联络人可以设置归于客户的信用人员，及时了解客户的需要，调查客户情况，为以后的贷款业务打下基础。2.5.2业务管理该功能包括贷款申请、贷款批准、贷款发放、贷款回收、贷款延期、贷款拖欠、逾期贷款处理、五阶段清理、资产管理等，具体说明如下：贷款申请顾客对各种信贷事业的申请工作以电子方式管理整个过程。(对于每个贷款申请，必须记录申请是否成功，)批准贷款以电子方式管理客户的各种信用事业申请、审查、批准、签订合