工程部绩效考核表

1-1工程主管绩效考核表工程主管绩效考核表岗位：工程主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目序号工作内容检查考核细则分值自评达成情况考核得分KPI（50%）1每天上班后审阅各班组值班记录，发现问题及时询问 遗漏事项每次扣3 分 发现问题未及时解决每次扣3 分。102审核设备运行记录表，发现异常，分析原因，及时采取有效措施 未按时完成每次扣3 分； 发现问题未及时解决每次扣3 分。103巡查各班组的工作状况，了解员工思想，及时纠正不良倾向 未按要求完成工作每次扣3 分 发现员工工作出现问题未给予纠正每次扣3分104巡查重点设备的运行状况，发现隐患，立即组织有关工程力量消除未按时完成每次扣3分；发现隐患未及时消除每次扣3分。105巡查主要公共场所动力设施，发现问题及时组织人员维修未按时完成每次扣3 分；发现问题未及时组织人员维修每次扣3分；10工作态度（50%）1完成上级临时指派的工作工作效率低每次扣2分；工作质量差每次扣2分。102监督各设备外委商的工作未监督每次扣2分； 监督不力每次扣1分； 发现问题未及时处理每次扣1分。103深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种问题没了解基层情况每次扣2分；未及时处理问题每次扣2分。104培训下属技工，定期对下属技工进行绩效评估，并按规定进行奖惩未制定培训计划每次2次； 未完善奖惩制度扣1分； 对下属技工没有进行有效评估每人每次扣2分。105突发事件处理能力处理突发事件沉着冷静、符合法律规定，获得业主满意。10总计考核得分被考核人确认：考核人确认：1-2维修领班绩效考核表维修领班绩效考核表岗位：维修班长 被考核人： 考核时期： 年 月项目序号考核项目基准目标分值自评达成情况考核得分KPI（50%）1每天上班后审阅各班组值班记录，发现问题及时询问遗漏事项每次扣3 分发现问题未及时解决每次扣3 分。102审核设备运行记录表，发现异常，分析原因，及时采取有效措施未按时完成每次扣3 分；发现问题未及时解决每次扣3 分。103巡查各班组的工作状况，了解员工思想，及时纠正不良倾向未按要求完成工作每次扣3 分 发现员工工作出现问题未给予纠正每次扣3分104巡查重点设备的运行状况，发现隐患，立即组织有关工程力量消除未按时完成每次扣3分发现隐患未及时消除每次扣3分105工作记录记录完整、清晰，条理清晰，可追溯，符合ISO9000要求10工作能力（50%）1沟通协调能力能妥善处理好与管理处其他项目组、运行班和小区业主的关系102学习能力按时参加公司、管理处组织的培训，且培训期间无违纪现象103工作安排能力保证各维修工之间的工作协调一致，顺利完成各项工作104业务技能熟练掌握岗位业务技能知识，符合或超越本物业公司的岗位职责标准。105突发事件处理能力有本工作范围内的安全防范技能，有突发事件的处理能力10总计考核得分被考核人确认：考核人确认：1-3装修管理员绩效考核表（岗位未设，暂不考核）装修管理员绩效考核表岗位：管理员 被考核人： 考核时期： 年 月项目序号考核项目基准目标分值自评达成情况考核得分KPI（50%）1装修巡查、监管率每一装修场所一日巡查三次，未出现消防事故，未有业主投诉。102设施巡查每日按规定路线、规定周期巡查，发现问题及时通知相关部门处理103巡查督促环境分包方（保安、保洁、园艺）每日巡查，发现问题及时报告或处理。104住户有关费用方面疑问解答住户有关费用方面疑问，耐心、细致，不会因态度引起投诉。105对临时用水、用电进行监督、检查及时处理偷水、偷电现象。10工作态度（50%）1出勤纪律没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象。102服务业主意识能以服务业主为己任，始终被业主和物业使用人所信任。103服从性坚决服从上级安排，正确执行公司各项规章制度。104理解力能正确理解上级指示及公司各项规章制度。105突发事件处理能力有有本工作范围内的安全防范技能，能冷静处理突发事件。10总计考核得分被考核人确认：考核人确认：1-4维修工绩效考核表维修工绩效考核表岗位：维修技工 被考核人： 考核时期： 年 月项目序号考核项目基准目标分值自评达成情况考核得分KPI（60%）1处理各部门下达的维修单响应速度慢每次扣2分；工作质量差每次扣2分；工作效率低每次扣2分。102维修时间服务时间不超过8小时，复杂维修不超过72小时。103维修返修率1%104定期检查，维护机电设备按计划日期检查，有记录，发现情况及时处理上报。105维修工作响应速度慢每次扣2分；工作质量差每次扣2分；工作效率低每次扣2分。106每天下午巡查小区各辖内设备一次，发现异常立即安排维修未按时完成每次扣3分；发现问题未及时解决每次扣3分。10工作态度（40%）1出勤纪律没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象。62主动性总是能够积极主动、精神饱满地去工作。63工作效率任何工作都按时保质、保量完成，且从无怨言、无牢骚。84动手能力具有较强的设备故障处理能力。106突发事件处理能力有本工作范围内的安全防范技能，有突发事件的处理能力。10总计考核得分被考核人确认：考核人确认：1-6设备运行技工绩效考核表（岗位未设，暂不考核）运行技工绩效考核表岗位：运行技工 被考核人： 考核时期： 年 月项目序号考核项目基准目标分值自评达成情况考核得分KPI（50%）1设备运行故障报修及时，无因失职原因造成设备运行故障未得到修理。102操作性故障次数故障次数为0。103安全事故次数安全事故为0。104运行参数记录记录完整，并按规定存档。105值班情况在当值时间内当值，无脱岗、睡觉、开小差现象，消防电话保持畅通。10工作态度（25%）1出勤纪律没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象。102主动性总是能够积极主动、精神饱满地去工作。83工作效率任何工作都按时保质、保量完成，且从无怨言、无牢骚。