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文档简介
心理状态论文关于员工工作心理状态安全生产关系的论文范文参考资料 摘 要:本文对员工工作心理状态与安全生产之间的关系进行了简单分析,在此基础上剖析了导致员工心理状态变化的因素,及改善员工心理状态的策略,并对消除员工负面的工作心理提出了几点倡议。 一、员工心理状态变化对企业安全业绩产生的影响 天然气的开采与处理过程中使用的设备多、工艺较复杂,这导致了其相关工作的高风险性,十分容易发生安全事故。而企业为了达到预防事故发生的目的,就要在各项生产活动中注意对各类安全风险的制约。根据国内外各行业多年来的统计数据,人的疏忽、大意和误操作等人为因素在引发事故的理由中一直排在前列。 统计表明,人为理由造成的事故已经完全超过了由自然引发的事故,成了人们最需要关注的一个事故理由类别。经过进一步的分析发现,能够引发人出现操作失误、疏忽等不安全行为不外乎生理、心理两个理由。而经过“企业招聘条件”这道防火墙的员工基本不存在影响日常操作的生理缺陷。所以最可能引发员工出现不安全行为的理由就是员工的心理状态。我们的目的就是寻找一套有效调整员工心理状态的策略,尽量减少员工的不安全行为,最大程度的预防事故发生。 1.作业活动中影响心态变化的因素 采气工和天然气净化操作工的日常工艺操作过程复杂,工作环境艰苦,设备噪音大,加之采气三厂新员工所占比重大,新员工掌握新技术、新工艺的操作技能欠缺,熟练程度不够、自信心不足等因素都会影响员工的心理或精神状态,使之发生变化。例如:工艺操作复杂与员工个人的实际能力如体力、经验及技能不符;承担的工作责任重大;过于频繁的倒班劳动,身体没有完全恢复;工作环境噪声大等。这些因素使人的神经长期处于紧张状态下,导致心理压力的调节失常,导致员工心理上的疲惫。而疲劳会使人的惰性增强,警觉能力下降,在工作中会由于心理过度紧张,产生厌倦情绪、心不在焉,从而引发人为的工作失误,增加发生事故的几率。 2.社会活动中影响心态变化的因素 员工的心理状态除了受工作中某些因素的影响外,其他社会因素也会影响其心态的变化,例如:工资待遇、奖金分配、选拨制度等发生的矛盾;一些管理人员由于工作方式不当或某些事情处理的不公平,会挫伤员工的积极性;班组分配不公现象导致员工心理失衡;生活困难和遭遇疾病及种种不幸使员工的心态失调等,这些因素都会使人的精神状态和心理发生不利变化,大多在涉及个人切身利益的时候,人的精神会变得更紧张,工作时精神不集中,情绪不好,在设备操作过程中则容易发生失误,造成事故。 3.工作组织及劳动负荷的影响 作业活动中工作组织的合理安排可有效减少员工的疲劳程度,进而避开事故的发生。由于某些岗位工作量超负荷,倒班频繁,轮休得不到落实,工作时间安排不合理引起的疲劳状态还未得到很好的恢复,又进入下一个工作班的劳动,长此以往不但会损害员工身体健康,也会使员工的心理长时间处于疲劳状态下,从而增加事故发生的危险性。由于疲劳使人的惰性增强,警觉能力和预防能力下降,导致容易发生事故。 在岗位作业中,每个员工在企业中所处的位置不同,个人的理解能力、文化水平和工作态度的差异,使他们对安全生产工作的认识也呈现出多样化的特征,针对不同的员工心理状态,采取不同的策略。 1.重视个性 在开展思想政治工作时,要正视不同岗位、不同员工的特点,重视人与人之间的差异,拓展工作思路,区分层次,根据每一个个体的思想认识水平,多视角、全方位、灵活地展开工作。管理者经常深入员工中多做细致的调查研究,了解员工的思想状况,力争把工作做活、做细、做深,做透,做好。要把思想政治工作贯穿在情感交流中,讲透道理,让员工明白严格管理是对他们的真心关心和爱护,是为了不让个人流血,不让家人流泪,使生命有保障。最大限度使每个员工情绪好、心气顺,把注意力凝聚到安全生产上来。 2.虚工实做 安全生产中的思想政治工作,既要讲道理,又要办实事。在大力宣传安全生产工作重要性的同时,要重视思想层面与实际工作相结合。在解决人的思想理由的同时,要重视解决物的不安全状态,增加“安全投入”。把思想政治工作与推行现代的安全技术,追求生产过程的本质安全化相结合;把改善工作环境,切实保障员工在劳动生产过程中的安全与健康相结合;把帮助员工调整心态与帮助员工解决实际理由相结合。 3.重心下移 物理学中力学原理告诉我们:物体的重心越靠下,物体就越稳定,这个原理在安全管理工作同样适用,安全管理的重心越靠近基层,安全系数就越大。员工是执行安全操作规程、各项规章制度的主体,是贯彻实施各项安全要求和措施的主体,是生产过程中的具体操作者。所以,要把改善员工心理状态的工作重心放到基层,努力解决员工工作中遇到的心理方面的疑惑,及时疏导员工心中的不利情绪,使员工感觉到关怀和爱护。要达到这个目的,就要突出班组在改善员工心理状态中的主体地位,使员工产生的不利的心理状态能够最快得到解决,减少其暴露时间,就可以有效的减少安全事故的发生几率。 1.加强对员工心态的精细化管理 要逐步建立员工思想动态分析库,在保证员工隐私的前提下收集员工的个人、家庭、身体状况等信息。一是要经常深入基层多做细致的调查研究,了解员工的思想状况,准确掌握不同时期、不同阶段、不同环境下员工在想什么需要什么有什么困难等。帮助员工解决后顾之忧。二是要加强员工安全思想教育、安全技术知识培训、法规教育等,组织员工学习、讨论、分析系统内及身边发生的一些典型事故案例,不断提高员工安全生产观念、自我保护意识和群体防护水平。 2.安全管理人员要带着感情抓安全 制度的执行过程不一样,结果就不同。一是制度条款是冷冰冰的,人心是热乎乎的,同样的制度规定,生硬地去执行与带着感情去实施效果大不一样。前者不但会遇到更大的阻力,而且极易造成员工的反感心理,适其相反;而后者遇到的阻力会比较小,执行的效果自然也会更好。摆正出发点,管理人员的纠章行为就容易得到执行,员工就不会产生负面心态,安全工作才会落到实处。二是理解人、支持人、感化人,消除侥幸心理。管理者学会理解人、关心人和尊重人,多一些“人情味”,少一些简单粗暴;多一些理解引导,少一些居高临下。管理并不是把员工管死,而是强化员工对安全制度的认同,消除作业中的侥幸心理,增强自我防范意识,激发安全的自觉性和主动性。三是不仅要强化员工作业标准的执行意识,更要强化管理者“刚柔相济”、“严爱相融”的人本管理理念,为员工执行规章制度创造和谐环境,共同担负起安全生产的责任。 3.合理调配工作时间和强度、避开疲劳作业 合理调节工作时间,消除紧张情绪。人对紧张的反应在一定范围内,具有一定的调节能力,这种调节能力是短暂的心理和行为反应,使客观需求与主观反应之间能达到一种平衡,而不至于引起不良后果和疾病。而长时间的工作会导致员工心理压力的调节失常从而造成发生事故的几率提高。因此在工作中合理安排倒休制度,充分帮助员工调解精神状态和减轻疲劳程度,防止事故的发生。 安全生产是企业的头等大事,安全活动中人的因素又是最为重要的因素。如何更好的调整员工的心态,如何把对人的心理引导工作引入安全管理
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