苹果论文关于苹果公司复古营销论文范文参考资料

苹果论文关于苹果公司复古营销论文范文参考资料 【摘 要】本文叙述了复古营销的含义与复古营销策略的应用原则，对苹果公司运用复古营销策略进行了较为深入地分析，总结了苹果公司复古营销的几点启迪，对于其它产品的营销工作具有一定的借鉴作用。 【关键词】复古营销；苹果公司；iPhone；营销策略 xx年全球爆发金融风暴之后，业界的经营状况十分凄惨，但苹果公司却依旧稳居在福布斯高绩效公司的榜单之上，iphone系列产品受到大批的年轻顾客的疯狂关注。苹果公司完全地打开了全球电子产品的市场，产品首发上市之日，如同阳光照耀大地一般，自东向西覆盖了所有经过的国家。其成功的因素当然是多方面的，但是其成功地运用复古营销的策略，绝对是其精彩的一笔和取胜的关键，值得进行分析与借鉴。 著名的营销学教授Stephen Brown曾经在美国哈弗商业评论（HBR）上发表了一篇关于复古营销的文章，对闻名全球的营销专家Philip Kotler的“以顾客为中心”的营销理论提出了质疑，大胆地断言其已经走火入魔，指出现在应该进入复古营销时代，即回到靠“折磨”顾客而不是讨好顾客来取得营销成功的时代了。Stephen Brown教授认为，现在的顾客根本就不知道自己到底需要什么和不需要什么，那么所谓的满足顾客需求也就成了一句空话，因此倒不如吊足顾客的胃口来激发其兴趣，应当回到过去那种以营销者为主导的营销理论中去。这是一种营销的复古。 复古营销是从销售环节开始来面对整个营销管理的，它强调的是一种创新的、富有乐趣的销售方式。它主要强调限制产品的可得到性，并让顾客推迟或者失去获得产品及服务的机会，以激发顾客的购买*。如果把复古营销策略运用得当，会取得意想不倒的效果。 复古营销策略的运用，应遵循以下原则： （1）神秘感。传统的营销理论认为，应将产品有关的资料都提供给消费者，认为传递给顾客的信息越多越能增强对他们的吸引力。而复古营销却认为，对待产品要保持其神秘感，不需向消费者提供有关产品的详细信息，以此来让消费者自行揣摩，高吊着顾客的胃口，来加强顾客的购买及品牌体验的*和好奇心。 （2）饥渴感。现代营销的一条重要的营销理念是，“按需生产，以需定量”。但复古营销则故意制约供应量，强调每种款式只有这若干件，进行限量供应，目的是让顾客不是那么容易得到满足。“现在没有货了，等下次来货再来吧。”短短一句话，就把消费者的胃口吊了起来，这正是营销人员乐意看到的结果。 （3）宣传造势。在现代商业社会里，制造声势是常常采用的营销手段，复古营销更需要如此。其目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题，更重要的是，确保这种谈论本身正在被人谈论。要达到造声势的目的，可以运用故弄玄虚、公开冒犯权威、制造惊讶等手法。 （4）趣味性。为了打动消费者的心，复古营销强调要摒弃枯燥乏味的营销方式，如传统营销的那种一味地宣传产品好处的做法，会让消费者产生反感。而复古营销则认为营销必须逗乐，吸引顾客参与，只有这样才能有效吸引消费者，实现营销目的。 （5）逗弄顾客。现代营销是绝对地拒绝耍弄顾客的，强调的是对顾客必须要以诚相待，否则就会失去顾客。但复古营销却认为，在营销中不妨让顾客体会一下被“逗弄”的感觉，这样，不但不会让顾客反感，还会让顾客有一种新鲜感。 1.限量销售。苹果公司在其产品上市之前和之后都往往会出现产品短缺的现象，目的是产生市场饥饿。设想一下，如果市场上iphone手机存货充足，你会很冲动的马上去购买吗我想是不会的，而当市场出现iphone手机供应紧张，需长时间地排队才能买到话，可能想法就变了。事实证明也却是如此，那些通过彻夜排队终于购买到iphone手机，特别是第一位购买者，表现得是多么的兴奋！ 2.神秘发布。苹果公司每推出一个新产品，其产品发布会都会选择一个充满神秘色彩的剧场来举行，并通过幕剧形式来推介促其产品，目的就是为了唤起顾客强烈的好奇心。 3.制造话题。苹果公司在推出iPhone系列时，在其产品上市前，新闻里就开始报到有关iPhone 4与中国联通的合作关系如何紧张，移动因其推出了专门针对联通的剪卡器等等信息，由此引起了人们的热议，导致人们议论和热切期待这个是乎已成为传说的高科技产品。 4.塑造娱乐性。当前的智能手机除要具备通话、短信等基本功能外，所具有的其它功能（如娱乐功能）也已成为重要的组成部分。iPhone产品使用的iOS是一款非常成功的系统软件，其上的游戏和应用软件非常丰富，远远领先其它品牌手机系统。腾讯最近发布的微信5.0最先发布的也是iOS版，这无疑增加了iPhone的卖点。 5.产品领先。产品是营销的基础，苹果公司的产品先进技术，可以说标志着一个跨时代的作用。如旗下的iPhone具有保持单手操作的易用性，极致纤薄和轻盈，硬软间的浑然整合，使其操作感觉更流畅、更灵敏、更迅速。在其图形密集型app中，还能呈现更多细节并大幅提升帧速率。考究的材料，卓越的精准工艺构造，令人赞叹的显示屏，实际使用时的出色体验，持有者的独特气质等，会让你看到第一眼就跃跃欲试，让人们感到已成为生活中不可或缺的一部分，令人时时刻刻不忘带在身边，成就了一款前所未有的卓越产品。在此基础上，通过复古营销策略的成功运用，疯狂的让客户渴望能够得到它。 苹果公司运用复古营销的成功，给我们重要的启迪是，营销策略并非要固守传统的营销理念与思维，而应该是针对企业的产品特点，采取适时应变的营销策略。传统的“以顾客为上帝”的理念也并非一定适用，其实很多时候，客户在选购产品时是希望“免打拢”，并不喜欢那种极力讨好顾客的营销方式。如采用复古营销策略，反而会取得营销成功。 为了成功地实施复古营销策略，要以始终保持着对客户的高度吸引力为中心，同时采取注重产品的创新，重视产品的个性化和差异性，重视客户的感受，做到产品技术领先，巩固其品牌的影响力等。 _： 1Spencer B. Ante: 谁动了苹果公司的“苹果”商业周刊/中文版，xx年第 9 期 2Olga Kharif; Andy Reinhardt：苹果：智能手机，以智取胜，商业周