行政效能论文关于实施精细化管理提高医院办公室行政效能论文范文参考资料VIP

行政效能论文关于实施精细化管理提高医院办公室行政效能论文范文参考资料 务处理和重大理由深思，而不使其深陷各种纷繁复杂的琐事中去，在领导制订决策时，要及时提供参考和辅助性倡议，牢牢把握会议和政策的方向，减少医院领导在决策时可能出现的漏洞，同时精简各项文件资料，还要精简相应的审核工作，及时上呈医院领导重点关注和亟待解决的理由和材料，及时下达已经审核通过的文件、报告、请示等。对领导制订的决策文件要及时审查，对医院办公室起草的各种文件和材料要进行及时的复审，大致医院的方针政策，小致字句的逐字推敲，遇到理由要及时报告和解决，做好领导决策的好助手，树立良好的精品意识。 3.4 落实会议制度 医院的各个部门在办公室的协调下要定期举办会议。一级会议要1周1次，要求医院领导必须到场，由院长书记制订宏观决策和重大方针，医院办公室要将会上的各种议题与议案进行、归纳、总结，制作成文件后下发各个科室。二级会议要1周1次，要求中层干部必须参加，记录签到或实施处罚政策，例如对缺席的中层干部要撤销职务或取消待遇等，在会上要传达医院上层领导的意见，让中层与上层、中层与中层间开展良好的沟通交流，总结会议所讨论的工作任务完成情况，并制订下一阶段的工作任务，强调工作重点等。*会议要1周1次，是各个科室的早会，由每个科室的负责人带领，要求本科室的人员必须全部参加，传达会议内容，倾听下层员工的意见，开展讨论，针对具体理由提出有效的解决方案，并记录提案，将意见及时反馈等。 3.5 完善督查制度 医院办公室要成立相关的督查小组，逐渐完善管理工作的督查程序，在开始阶段，医院制订重大决策或工作部署后，要及时提出和讨论拟办倡议，内容要包括责任部门、负责人、管理内容、办结时间、目的作用要求、发放文件时间等，然后才可开展立项，等到所有的*意见都已确定在进行登记，一定要坚持专事专项的原则，将登记全部立项编号，并由医院办公室工作人员按照拟办的要求填写记录表，并封挡封存，在交办时，要通过书面的形式将管理的确切事项交给相关部门进行*，过程中要将任务量化、明晰化，和有关部门及时沟通，准确掌握相关管理事项的进展情况，如果遇到理由要及时给予解决，并催办督办。等到各个部门将工作进行回复时要开展有效检查，对于不符合要求的要予以退回并责令整改或重办，将符合要求的呈报进行上呈，请领导审阅，评审结果要及时向下回馈，做到事事有结果和件件有回音，对办结后的各个材料要进行归档和，做到有据可查，将其作为年终的考核指标之一，确保政令通畅，提高办公室的职能，强化管理能力和工作效率。 选取某院办公室人员21名在实施精细化管理前后对管理模式的满意度进行调查分析，采用自制的调查表，将管理模式的满意度内容分为非常满意、满意、不满意3类，根据医院办公室人员的具体情况由其进行认真填写，精细化管理实施前的结果显示：非常满意5名（23.8%）、满意10名（47.6%）、不满意6名（28.6%），精细化管理实施后的结果显示：非常满意17名（81.0%）、满意4名（19.0%）、不满意0名（0.0%），经统计学分析，差异有统计学作用（2=15.117，P = 0.001），可见实施精细化管理后办公室人员对工作满意度显著提升，说明精细化管理在医院办公室工作的开展过程中起着重要作用13-14。 在实施精细化管理前后对管理模式的工作积极性进行调查分析，采用自制的调查表，将管理模式工作积极性的调查内容分为工作积极性高、工作积极性一般、工作积极性低3个级别，根据医院办公室人员的具体情况由其进行认真填写，精细化管理实施前的结果显示：工作积极性高3名（14.3%）、工作积极性一般8名（38.1%）、工作积极性低10名（47.6%），精细化管理实施后的结果显示：工作积极性高15名（71.4%）、工作积极性一般5名（23.8%）、工作积极性低1名（4.8%），经统计学分析，差异有统计学作用（2=16.056，P = 0.000），可见实施精细化管理后办公室人员对工作积极性显著提升，说明精细化管理对于提高医院办公室的工作效率具有重要作用。4 总结 医院办公室属于医院行政管理部门和综合办事机构，是医院机关的重要枢纽，连接着各个职能部门，起着重要作用。随着医院改革创新的不断开展和医疗服务理念的不断提高，医院办公室的行政效能面对了新的挑战，为了提高快速有效提高医院办公室的工作效率与职能，医院办公室要围绕医院的工作中心开展工作。对医院办公室开展精细化管理，可以显著提升工作效率和办事能力，强化办公室与其他职能部门的沟通能力，积极做好医院政务，办好各项事务，优化服务，提升了医院的形象，推进了医院更好更快更高层次的发展。总之，通过实施精细化管理，有效结合办公室的工作特点，充分发挥办公室的岗位职责，起到辅助决策、落实管理、检查督办的作用，更好的发挥医院办公室的中心枢纽功能，充分调动人员的工作积极性，大幅提高医院办公室的行政效能，利于工作的有序开展。 _ 1 郝秋星，陈汝雪，周山，等.某军队医院重点科室精细化管理实践及效果评价J.医学与社会，xx，25（11）：63-65. 2 郑大喜.新医改背景下公立医院开展经营活动与成本核算的*审视J.医学与社会，xx，24（2）：79-80. 3 包黎刚，易利华.医改新形势下公立医院运转机制三项改革之试行探索J.医院院长论坛，xx，1（1）：52-56. 4 邵浙新，陈屹一，张佳敏.实践精细化管理，提高医院办公室行政效能J.卫生政策与管理，xx，50（23）：111-113. 5 王巍，蒋斌彪.提高医院办公室行政效能的深思和实践J.医院管理论坛，xx，122（12）：45-48. 6 邓跃玲.试论医院办公室行政效能的提升J.文史博览，xx，3（1）：58-60. 7 许巧玲，冯娟，王日星.精细化管理在医院手术室管理中的应用效果分析J.中国当代医药，xx，19（18）：142-144. 8 向岚.运用精细化管理，确保护理质量与安全J.护理研究，xx，23（2A）：355-356. 9 陆云，王艳.实施精细化管理提升洁净手术部质量内涵J.临床护理杂志，xx，10（3）：48-50. 10 李杨.医院精细化管理的现实作用和实践应用J.哈尔滨医药，xx， 31（6）：435-437. 11 戚俊军.推行医院精细化管理的实践与体会J.现代医院管理，xx， 37（4）：33-35. 12 陈文龙.创建节约型医院，推行