社会工作的价值观、冲突及对策

第2 。喾辨期 r 北煮篙銮善羞拟爹a n dT 鞯e c h n 粉o l cv搋200420 2 J o un a l o fU ne r s i t yo fS c i e n c ea n dT e c h n o lg Y B e i j i n 9 3 0 c l a ：x ：l e n c e sP ! d l t l O n ： 第 卷第期 r i v ，。，、 ， v _ “h I n 。 L【】 u l 、u L = = = = = 一 社会工作的价值观、冲突及对策 顾东辉 ( 复旦大学社会学系，上海2 0 0 4 3 3 ) ( 摘要 社会工作的价值观由对人的看法和对社会的看法构成，社会工作的行为守则则是价值观的操作化。它 可以帮助解决许多问题，也可能导致当事人的自由和福利、当事人权利和工作者权利、工作者的普通身份与专业身 份、社会工作价值与其他社会体系的道德困境或价值冲突。社会工作者必须进行道德决策，在诸好或诸坏间进行平 衡。中国社会工作的理论和实务工作者需要领悟传统文化的特性，整合以人为本和集体主义的理念，以融汇视角把 握传统文化、外来文化和主流意识形态。引入西方社会2 r _ 作的价值观和提炼传统文化的助人理念并举是中国社会工 作良好发展的基础。 关键词) 社会工作；价值观；冲突；对策 ( 中圈分类号3 C 9 1 6 ( 文献标识码 A( 文章编号) 1 0 0 8 2 6 8 9 ( 2 0 0 4 ) 0 2 0 0 0 1 0 4 社会工作( s o c i a lw o r k ) 是与政府行政和市场行 为并存的人类系统，由专业部门和专业服务机构针对 个人、团体、社区、社会等与其外在环境的互动关系， 借助专门技术，帮助工作对象改变或推动环境改变， 促进两者达到“适应性平衡”( a d a p t i v eb a l a n c e ) 1 。 社会工作是一个依托理论并注重实务的社会服 务职业和社会科学学科。在萌芽阶段，它是一种个人 化慈善( i n d i v i d u a lc h a r i t y ) ，是中上阶层人士出于人 道主义和宗教信仰而对不幸者进行施舍；在发展中 期，它演化为一种由社会团体和政府提供的组织化帮 助( o r g a n i z e dh e l p ) ，主要缓解经济困难及其导致的 问题；在成熟阶段，它成为由社会服务机构和政府推 行的专业化服务( p r o f e s s i o n a ls e r v i c e ) 。在社会工作 的发展过程中，工作对象由贫困人士，扩大到一般市 民和强势人士；帮助类型由物质扩大到货币和服务； 专业技术由个案工作扩大到小组工作、社区工作、社 会工作行政和社会政策；工作目标由关注案主问题的 解决扩大到关注推动制度的调整。在社会工作逐步 演化为与医生、律师、会计等相类的专业服务过程中， 社会工作学科也发展成为由基础理论、价值体系、微 观社会工作实务、宏观社会工作实务、社会工作研究 等构成的学科系统，成为国际一流大学社会科学学科 的重要组成部分。 价值观是人对人、事物和世界是怎样和应怎样的 看法和观念，是社会工作的动力和灵魂。S k i d m o r e ， T h a c k e r y Galaway B Social Work Process (3rd ed) 1984 3.Skidmore R A;Thackery M G;Farley O W Introduction to Social Work 1994 4.夏学銮 社会工作的价值体系 1999 5.梁祖彬;颜可亲 权威和仁慈:中国的社会福利 1996 6.周永新 社会工作学新论 1994 7.Loewenberg F;Dolgoff R Ethical Decisions for Social Work Practice (3rd ed) 1988 8.Reamer F G Ethical Dilemmas in Social Service 1990 9.Mcleod D L;Meyer H. L AStudyoftheValues of Social Worker 1967 10.Levy C S The Value Base of Social Work 1976(01) 11.Reamer F G Ethics and Values. In NASW 1995 12.Rothman J The Severely Vulnerable:An Emergent Clientele and Practice Mode 1994 引证文献(10条)引证文献(10条) 1.王春霞 本土社会工作价值观教育研究期刊论文-辽东学院学报（社会科学版） 2010(2) 2.杨敏.郑杭生 中国理论社会学研究:进展回顾与趋势瞻望期刊论文-思想战线 2010(6) 3.喻明金 从我国传统文化角度谈社会工作价值观的本土化期刊论文-黑龙江教育学院学报 2009(9) 4.王金山 社会工作本土化必须关注的三大问题期刊论文-华北水利水电学院学报（社科版） 2009(2) 5.皮湘林 社会工作伦理的理论视域期刊论文-伦理学研究 2009(2) 6.沈黎.刘斌志 美国社会工作伦理守则:历史经验与文本解读期刊论文-北京科技大学学报（社会科学版） 2008(4) 7.范明林.徐迎春 中国社会政策和社会工作研究本土化和专业化期刊论文-社会 2007(2) 8.方睿 对我国现阶段社会工作发展状况及对策的思考