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文档简介

上海交通大学网络教育学院试题纸课程名称:现代管理学 届别专业: 专升本 试卷类型:模拟试题教学站(点): 学 号: 姓名:注意:1.请把所有答案及必要的解题过程全部写在答题纸上,否则无效!2.考试结束后,请将试题纸与答题纸分开一起上交给监考人员!一.名词解释(每个名词4分,共20分)结构性维度决策树网络计划方法前馈控制决策方式体系二、单项选择题(每小题2分,共30分)1管理者的道德心理、道德意志和道德品质的总和是( A )A管理道德B管理人格C管理规范D管理方法2管理是制造产品的劳动过程,它同生产力和生产活动相联系。这是指管理的( D )A政治属性B管制属性C阶级属性D社会属性3组织结构形式的优点是实现了( A )A管理现代化B管理专业化C统一指挥D统一领导4按法约尔的观点,同一项工作或将要达到同一目标的全部活动只能归一个人负责,这是( B )A统一指挥的要求B统一领导的要求C统一政策的要求D统一计划的要求5为了提高劳动生产效率,就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为( A )A“X”理论B“Y”理论C超“Y”理论D“Z”理论6通过管理提高效益需要一个时间过程,这表明管理学是一门( A )A软科学B硬科学C应用性学科D定量化学科7作为一种管理方法,目标管理的局限性主要是( D )A导致形式主义B挫伤工作积极性C不利于自我控制D诱发短期行为8计划与决策的关系十分密切,通常认为( B )A计划是决策的灵魂B决策是计划的灵魂C决策是计划的具体化D决策是计划的落实9指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威本质是( D )A现代权威B人格权威C技术权威D法规权威10管理系统中最活跃、最能动、最积极的因素是( B )A物财B人员C信息D制度11为了克服企业管理中实际存在的信息延误现象,法约尔提出了( B )A例外原则B跳板原则C秩序原则D统一原则12与书面指挥方式相比较,口头指挥的显著特点是( C )A严肃性B规范性C灵活性D平等性13利用网络图对工作进行细致安排,并对实际执行情况与计划进行对照而实现控制的技术被称作( D ) A信息技术B一般网络技术C程序控制技术D计划评审技术14针对计划执行结果而进行的控制被称之为( D )A现场控制B直接控制C前馈控制D反馈控制15下列对传统管理模式的表述,正确的一句是( C )A鼓励广泛参与B重视人的作用C以事为中心 D强调环境因素三、多选题(每小题3分,共15分)1古典管理理论主要包括( ABE ) A科学管理理论B一般管理理论C人际关系理论D行为科学理论E管理组织理论2受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是( AC )A直式结构 B矩阵结构C扁平结构 D直线结构E职能结构3布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为( CE )A对利润的关心B对环境的关心C对人的关心 D对制度的关心E对生产的关心4下列控制方法中,属于传统控制方法的是( ABE )A视察B报告C统计资料D预算控制E数字化技术5期望价值理论认为,要调动职工积极性,必须处理好的关系是( BCE )A职工与社会的关系 B绩效与奖励的关系C个人努力与绩效的关系 D个人目标与整体目标的关系E奖励与满足个人需要的关系四、简答题(每小题5分,共20分)1.简述管理活动与业务活动的关系2.简述不确定性决策的方法。3.简述权变领导理论。4.简述双因素理论。五、论述题(15分) 请结合本单位的实际情况,运用所学的现代管理学的理论和方法,对本单位组织系统方面存在的问题进行分析并提出对策。1.简述不确定性决策的方法?答:不确定性决策方法包括:1)小中取大法悲观法则)就是对未来持悲观的看法,认为未来会出现最差的自然状态.因此不论采取哪种方案,都只能获取方案的最小收益。2)大中取大法乐观法则)就是对未来持乐观的看法,认为未来会出现最好的自然状态,因此不论采取哪种方案口都只能获取方案的最大收益3)最小最大后晦值法(最小遗憾法则)就是如何使选定决策方案后可能出现的后悔最小。2.简述权变领导理论?答:领导权变理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为,在不同的情境中,不同的领导行为有不同的效果,所以又被称为领导情境理论。3.简述双因素理论?答:双因素理论又称激励保健理论,是美国的行为科学家弗IT德里克赫茨伯格提出来的口双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个是保健因素,一是激励因素口只有激励因素才能够给人们带来满意

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