工商所推行量化考核管理经验材料

工商所推行量化考核管理经验材料XX工商所现有干部职工23人，辖区面积48平方公里，担负着对548户企业、2965户个体工商户和7个集贸市场的监督管理。由于地处三埠城乡结合部，管理环境复杂，监督任务繁重。面对全面创建“五个一流”活动新形势，该所紧紧抓住以人为本这个关键，以创新内部行政管理机制为切入点，着力于建立公正、合理、具体的个人绩效量化考核体系，充分地调动了干部职工的工作积极性、主动性和创造性，大大提高了行政管理效能，推动了各项工作迈上新台阶。去年，查处各类经济违法违章案件311宗，同比增长120%，市场经济巡查执法工作实现了新突破。20XX年度被开平市工商局和地方党委政府评为“先进集体”。一、改革内部设置，明确工作职责XX工商所针对辖区面积大，集贸市场多，个体工商户和企业分布较为分散，日常监管任务繁重的特点，改革内部功能组别设置，将原来集市场巡查与执法办案职能于一体的两个市场巡查组，调整为一个市场巡查组、一个执法办案组。同时，对全所同志的综合素质、业务水平进行认真分析，按照人尽其才、职尽其效的原则，对各组人员进行合理调配，科学安排：勤综合组由4名文化水平较高，工作认真细心，电脑操作水平较高的同志组成；市场巡查组由10名从事工商行政管理工作时间较长，有丰富群众思想工作经验的同志组成；执法办案组由6名经检办案业务熟悉，富有开拓精神的同志组成。在改革内部设置，合理调配人员的基础上，该所进一步明确各功能组别的工作职责：内勤综合组负责所内收发公文和资料的草拟，受理、初审、呈送企业登记申请，发照，年检验照，电脑收费，财务管理，经济户口管理，财产登记，受理、接待群众来信来访，新闻宣传报道，后勤卫生等；市场巡查组负责辖区内企业和个体工商户的开业、变更、注销和规费缴交情况的核查监管，征收个体管理费和市场管理费，宣传工商法律法规，收集经济违法违章线索，参与查办案件和解决消费者投诉，收集、统计市场巡查资料。办案组负责查处经济违法违章案件，开展各项专项整治行动，受理和解决消费者投诉，维护经营者和消费者合法权益，案件档案管理。二、量化考核指标，实施奖勤罚懒如果说，改革内部设置，明确工作职责，是建立量化考核管理体系的基础，那么，量化各项工作考核指标，实行奖勤罚懒，则是建立量化考核管理体系的核心内容。XX工商所在明确各组工作职责的基础上，详细制定了XX工商所岗位责任量化考核制度，从“德、能、勤、绩、廉”五个方面，将各组的工作职责分解细化成20项的具体指标，再落实到每个岗位，落实到每个工作人员。并且以总分100分为基础进行考核，实行上不封顶、下不保底的奖勤罚懒记分制考核，对于超额完成任务岗位任务，工作成绩突出的给予奖励；对于不按时完成岗位任务，违反有关管理制度给予扣分。月终，根据每个工作人员职责任务完成情况，岗位责任量化考核制度规定指标分值，进行综合评议考核，量化打分，每位干部职工的月度考核分值与月奖金直接挂钩。同时，将完成岗位责任制的情况制成岗位责任制完成情况统计表在所内公布，接受全体同志监督。为了营造广泛民主参与和监督工作氛围，XX工商所在制定岗位责任量化考核制度过程中，坚持民主集中制原则，先由班子集体讨论制定方案，再通过支部会议研究讨论，并且在所务会征求全体同志意见，尽可能使考核制度科学、合理、具有可操作性。此外，为使干部职工适应量化考核管理制度，所领导一方面经常采取交心谈话，小型座谈会等与个别有思想抵触的同志进行谈心，坦诚沟通、消除顾虑，化解矛盾，形成合力；另一方面，坚持不懈地利用周五学习日以专题讲座、案例分析、以案说法等多种形式，抓好业务知识培训，提高干部职工履行岗位职责的能力。三、加强督促检查，确保考核到位为确保量化考核管理制度的有效实施，XX工商所还采取各种方式加强督促检查。一是日常检查。该所成立了由一名副所长任组长，4名同志组成的考核小组，负责加强考核指标落实情况的日常检查工作。同时，每项考核指标的奖扣分均由专人负责记录，对于违反制度或未完成考核指标的实施扣分，并且记录在案，纳入月度量化考核内容。二是集中检查。每月底，考核小组按照岗位责任量化考核制度的规定和奖扣分标准、每个工作人员职责任务完成情况和日常考核记录，进行统计综合考评，在所内公布考核结果。三是交叉互查。该所在考核小组综合考评的基础上，还采取了组与组之间交叉检查的方式，由所领导组织各组骨干实施进行交叉检查，既使各组之间看到彼此的长处和不足，相互学习，共同促进，又确保了量化考核结果公开、公平、公正。四是领导督查。主要是所领导班子加强对量化考核管理工作的组织领导和督促检查，从政治上、原则上、方向上把好关。实施量化考核管理制度，原有的“大锅饭”制度彻底打破，建立了工作有目标、职责有范围、考核有标准、指标有分值、奖惩有