2018年乐海百货培训需求调查问卷

2018年乐海百货培训需求调查问卷说明: 1、从公司利益和员工利益出发，为切实获得客观的员工培训需求，使2018年的培训更符合您的实际工作需要，特做此调查，感谢您的配合！注：公司人力资源部计划在2017年10月为公司员工制定、安排全年的培训。为了解大家对培训的期望及在工作中所面临的挑战，请大家协助回答下列问题，以便更好的配合大家解决工作中的实际问题。2、本调查请于9月1日前反馈至人力资源部，您有足够的时间完成问卷，故请经过深思熟虑后，详实、认真填写本问卷。谢谢合作！ 3、此调查共分三个部分： 第一部分：培训需求项目调查，请选择最需要的培训项目，可多选； 第二部分：技术培训需求，请技术人员填写； 第三部分：您的意见和建议？欢迎参加调查的人员多提宝贵意见！要求：对自己负责，对团队负责，认真思考，认真、如实填写。填表人：_ 所在部门：_ 职位：_ 填空题调查对象 单选题 必答题新进人员基层管理人员中层管理人员高层管理人员提示：提示：注： 新进人员：到岗6个月以内的所以员工； 基层人员：入职超过6个月的普通职员； 基层管理人员：课储级管理人员； 中层管理人员：各门店及总部处级（含）以上管理人员； 高层管理人员：各中心副总监（含）以上管理人员。所在部门 单选题 必答题超市营运中心百货中心商城中心信息中心财务中心管理中心企划中心第一部分： 培训需求项目沟通：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低如何有效沟通人际关系训练演讲技巧其他 填空题_团队建设：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低企业文化与规章制度团队建设与跨部门沟通协作如何创建学习型组织团队管理与领导艺术高效团队建设与管理其他 填空题_公共管理（中高管理层）：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低企业战略定位与战略执行流程再造与优化实践企业不同周期的不同管理模式企业发展战略设计与实施要务目标管理中层危机卓越执行力非人力资源经理的人力资源管理领导者艺术冲突管理管理者的角色认知团队绩效管理如何激励、授权、辅导下属会议技巧危机管理其他 填空题_经营与策略技巧：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低经营务实管理店值班经理标准程序实作值班经理工作职掌营运手册绩效管理手冊卖场布局与商品陈列未满排面处理经营分析与预算编列营运损益表超市信息化管理消费心理与消费行为盘点作业损耗管理设备管理与维护消防知识紧急事件处理危机管理指南反欺诈政策食品卫生安全会员与商圈经营关心我们的顾客其他 填空题_行业知识：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低零售变革超市行业知识市场调查与预测客户关系维护其他 填空题_会计与财务：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低企业预算管理如何用财务指标规划整体企业资源运营库存分析成本控制报表分析与风险管理如何有效内部控制其他 填空题_人力资源：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低人力资源管理规划薪酬体系的设计高效招聘面试技巧内训师TTT培训企业文化建设员工职业生涯规划员工关系管理绩效管理其他 填空题_办公室与文秘管理：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低办公软件应用办公文书其他 填空题_个人效率、发展：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低人际关系执行力提升认识绩效管理并有效管理个人绩效时间管理目标管理其他 填空题_商品管理：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低收货标准品类管理稽核检查项目团购服务规范跨店调拨仓储管理五大管理动作-清洁五大管理动作-陈列五大管理动作-补货五大管理动作-盘点五大管理动作-仓库5S管理其他 填空题_采购与供应：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低职业化的采购管理供应商合作与谈判技巧供应商开发与管理采购人员的职业素养供应链计划与成本管理其他 填空题_新员工培训：下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？请根据您的实际情况选择最符合的项：需求程度 高、中、低 矩阵量表题 必答题高中低公司/团队主要制度、规章、办法说明营运标准岗位技能角色转换商务礼仪、沟通技能、心态训练等其他 填空题_第二部分： 技术培训需求（请工务等技术人员填写）请技术人员列出在未来一年中因工作需要急需参加的技术培训项目，不得多于5项。 多选题 必答题1 _ *2 _ *3 _ *4 _ *5 _ *提示：注：技术人员指工程设计、工务维修、软件技术、消控管理等培训方式 单选题 必答题内训外训需求程度： 单选题 必答题H高M中L低第三部分: 您还有哪些补充说明或建议?个人工作状况：（主观题请直接填写文字）1、目前您在日常工作（包括个人能力与人员管理等）中最大的困扰是什么？请举例说明（列举3项）。 填空题_2、2018年您工作中面临的挑战