SIMS业务分类信息优化需求的操作手册

省公司新业务信息管理系统-SP自服务操作手册SIMS业务分类信息优化需求的操作手册一、信息优化内容为进一步加强梦网业务管理，需在SIMS系统中增补部分与业务相关的关键信息，增加对短信、彩信和IVR的业务描述、业务指令、业务版权信息的精细化管理，具体要求如下：1、业务描述需具体体现业务提供的服务及内容。包括：业务功能概述、业务特征关键字、业务功能、业务流程。一个业务可添加多个业务特征关键字（至少一个），添加多个业务功能（至少一个）。业务功能包括：功能描述、实现方式（手机应用/互联网应用）、是否自创、资源授权方名称（从SP的版权信息中选取,如果是自创可以不选，如果非自创则必选，并可以多选，如果没有相关版权信息，则需新增SP版权后再选择）、下发内容示例。业务功能信息的功能描述、实现方式、是否自创和下发内容示例数据项为必填，SP在申报时需填写上述信息，如果审批不通过打回SP重新申报。2、业务指令明确每一个业务指令的业务推广方式（互联网/平面媒体/电视媒体/其他），推广方式必填。3、业务版权目前SIMS系统已支持一个SP可添加多个版权，SP的业务可关联多个SP的版权。现需要细化业务功能的版权管理，因此，在业务的新增和变更界面中取消原业务级的版权关联功能，对于存量的业务在业务详情页面显示业务相关的版权信息，同时增加业务功能与版权的关联功能。版权信息需包括以下内容：授权方公司名称、授权方性质（政府部门/企业/事业单位/其他）、授权方式（直接/间接授权）、是否独家授权（是/否）、授权方联系人、联系方式（电话、邮箱）、公司地址、授权有效期起止时间、协议扫描件。版权信息的所有数据项均需必填。4、业务策划案包括业务基本情况、客服方案等信息，详见附件1，SIMS提供附件1模板的下载功能。5、包月业务按天折算移动增值包月业务需增加“是否按天折算标识”属性，明确包月业务是否参加按天折算。设置规则为：（1）梦网包月类业务按照业务分类设置包月业务的“是否按天折算标识”属性。SIMS需提供按业务分类配置“是否按天折算标识”的属性值，对存量业务默认设置包月业务的“是否按天折算标识”的值为“否”，中国移动将于近期明确按天折算规则。（2）接入SIMS的基地/自有包月类业务（如MM、游戏业务、手机报）需按照业务设置“是否按天折算标识”属性。SIMS系统中包月业务的相关查询、统计、展示等相关功能和接口均需增加此属性。二、合作伙伴必填的新增/调整的信息字段字段名称本次新增/调整字段输入格式要求填写说明业务基本信息业务分类调整必填，选择输入需选择含“（新）”的业务分类业务关键字（至少添加一个关键字，可添加多个）业务关键字新增必填，不超过1000字符为了突出业务特性，可添加多个，类似业务指令的新增风格。业务功能信息（至少添加一个业务功能，可添加多个）功能描述新增必填，不超过1000字符实现方式新增下拉框选择：-请选择-、手机应用、互联网应用版权信息新增选择是否自创，可选择“自创”或“非自创”。若选择非自创，则需单击“选择版权信息”按钮，进入选择版权信息界面，选择业务对应的版权信息（可选择移动公司审批通过且未失效的版权，可多选），单击“提交”按钮即可。下发内容示例新增必填，不超过1000字符业务流程说明新增附件上传，必传且只能上传一个。不超过3M，格式只能为：doc;pdf;rar;zip;docx定制指令业务推广方式调整必填，下拉框选择：互联网、平面媒体、电视媒体、其他其它信息业务策划方案调整必填提供了下载模板功能三、操作说明在梦网短信、彩信和IVR业务的SP新增、新增业务、变更业务时增加和修改：“业务特性关键字”、“功能描述”、“实现方式”、“版权信息”、“下发内容示例”、“业务流程说明”、“业务策划案”这几个录入信息项。以新增本地业务的提交业务申请为例，红色字部分为新增或调整的功能和要求：示例：新增本地业务提交业务申请操作步骤：对于存量业务分类变更、各项新增字段信息补充的操作（以短信业务线为例），请各合作伙伴登录SIMS，单击“SIMS系统左边导航菜单“接入管理业务变更短信业务”，进入短信业务变更管理界面通进行变更与补充操作。以下为新增本地业务的相应操作指南。操作界面通一下新增业务操作示例。1进入业务管理界面单击系统左边导航菜单“接入管理新增业务短信业务”，进入短信业务管理界面。图 1 本地短信SP业务管理界面界面中的业务列表默认显示所有未商用的业务信息。单击界面右上方的“查询”按钮，可以设置查询条件，查询业务信息。2选择业务类型在业务管理界面，单击“添加新业务”按钮，展示业务类型供选择。图 2 业务类型选择本地升级的全网SP与本地SP的不同之处：本地升级的全网SP的业务管理界面与本地SP的业务管理界面不同。图 3 全网短信SP业务管理界面界面上的业务名称用蓝色字体显示，表示SP正在申请的是本地业务；用红色字体显示，表示SP正在申请的是全网业务。本地升级的全网SP申请新增本地业务，需要先在中选择“本地业务”，然后再选择申请的业务类型。单击选择的业务类型，即可进入该类型的业务申报资料填写界面。3填写业务申报资料如果省站实施了本地分层分级管理，业务申报资料填写界面顶部将显示本地SP级别，单击级别链接可查看该级别对应能享有的移动公司服务资源。根据级别可申报普通业务、高资费业务或免评估业务。已商用SP受合作资源限制，可申请一定数量的普通业务、高资费业务和免评估业务，超过申请数量将不可提交新申请（短信全网SP申请本地业务时，不受本地和全网分层分级结果以及对应的服务资源的限制；全网本地接入SP申请本地业务时，将受到本地分层分级结果以及对应的服务资源的限制）。未商用SP和未实施分层分级管理站点，SP每月新增业务时受系统参数新SP最多申请业务数限制。按要求填写业务申报资料，界面中带有红色“*”栏目为必填项。下面以定制类业务申报资料为例，对业务分类、资费、支付类型、版权信息、定制类别和其它资料文件进行重点说明；其余业务申报资料填写内容及说明请参考“附录二 短信业务申请表单说明”。n 业务分类单击“分类说明”链接可查看本地短信业务的业务分类信息以及每个分类对应的业务数量上限。单击下拉框分别选择业务大类、业务小类后，系统将自动展示该分类下目前已商用的业务数量情况。如图所示：图 4 业务分类说明界面对审批流程中的业务不纳入计算；不计入已经预下线和下线的业务。n 资费系统会根据SP所选择的业务大类、业务小类以及资费类型，给出此类业务的指导价格，SP可根据指导价格对业务定价。n 业务关键字填写业务关键字信息，必填，不超过1000字符。为了突出业务特性，可添加多个，类似业务指令的新增风格，至少要填写一个。n 业务功能信息必填，功能描述（必填，不超过1000字符）、实现方式（下拉框选择：-请选择-、手机应用、互联网应用）、版权信息（选择是否自创，可选择“自创”或“非自创”。若选择非自创，则需单击“选择版权信息”按钮，进入选择版权信息界面，选择业务对应的版权信息（可选择移动公司审批通过且未失效的版权，可多选），单击“提交”按钮即可。）、下发内容示例（必填，不超过1000字符）、业务流程说明（附件上传，必传且只能上传一个，不超过3M，格式只能为：doc;pdf;rar;zip;docx）。n 是否独家授权选择是否独家授权，可选择“空”、“是”或“否”。若选择是，则需填写“合作方”信息（必填，文本框输入，不超过100汉字）和上传附件（必填，附件类型可为Pdf、word、jpeg、gif、rar格式,最多可传1个附件，附件大小不超过10M）。n 定制类别必选。SP可以根据实际情况选择业务支持的类别是手机定制，还是网站定制，或者是两种定制方式都支持。如果SP选择了手机定制，则在定制类别选择行下方将增加定制指令和退定指令输入行，如下图所示：图 5 定制指令和退定指令填写界面如果定制指令不只一个，SP可通过“增加定制指令”按钮增加定制指令的个数（可通过系统参数设置指令的最多个数，默认指令最多个数为5个），系统自动增加一个与原有定制指令相同的定制指令，SP可根据实际情况修改。单击“删除”按钮即可将新增加的定制指令删除。增加退定指令的操作方法与增加定制指令的操作方法相同，请参考增加定制指令的操作方法。业务推广方式可选择（必填，下拉框选择：互联网、平面媒体、电视媒体、其他，默认请选择）。指令说明：1） 系统支持指令的模糊匹配。如果需要指令的精确匹配，请选中精确匹配后面的；如未选中，则系统默认指令为模糊匹配。2） 点播指令和退订指令的指令内容可以为空（短信通道点播指令是否可为空可配置，默认为不允许为空），但定制指令的指令内容不能为空3） 点播/定制/退订指令的指令内容不能使用保留字进行精确匹配和模糊匹配（目前保留字有：CMCCTEST、CM、CMC、CMCC、CHINA MOBILE、CHINAMOBILE、0000、00000，不区分大小写）。4） 退订指令可以使用保留字“0000、00000”作为指令内容。5） 如果SP选择模糊匹配，则指令内容不能是保留字的任一包含第一位字符的子串，且也不能是以保留字开头的字符串。6） 长号码必须以SP的服务代码开头。如果是填写短信通道指令，则长号码必须以短信服务代码开头；如果是填写彩信通道指令，则发送号码必须以彩信服务代码开头。以1066、1062开头的服务代码需加3位号码构成长号码（3位可配置），其他服务代码不限制。7） 只有当SP有彩信服务代码时，才可以填写彩信通道的指令；否则彩信通道为不可选状态（如图，是否显示彩信通道由开关控制，开关打开则显示，开关关闭则不显示，默认在广东省站打开开关，其他省站开关关闭）。8） 移动公司可限制指令内容与长号码不能同时为模糊匹配（可配置，默认为不允许同时模糊匹配）。9） 如省站已实施分层分级管理，已商用SP新增业务时受合作资源“空指令和双模糊指令上限”的限制（全网短信SP新增本地短信业务或未商用SP新增业务不受此限制，受第2）、8）两点中提到的SIMS系统参数限制）。n 其它信息SP可上传LOGO图片（选择性上传，只能上载扩展名为gif、10k以下的图片文件）、业务策划方案(为必填，可下载模板)/业务流程说明（必须上传，可以是WORD、PDF文档，也可以