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管理会计论文关于我国会计师事务所管理会计咨询业务的路径论文范文参考资料 王 君 (大信会计师事务所(特殊普通合伙)重庆分所) 摘 要:近几年来我国会计行业发展的速度非常快,在发展的过程中对咨询业务的控制非常重要,本文主要论述的是我国会计师事务所发展管理会计咨询业务的路径。 关键词:会计事务所;管理会计咨询;路径 DOI:10.19354/j.ki.42-1616/f.xx.15.78 我国的管理会计咨询服务的时间与其他发达国家相比较晚,并且发展的速度也比较缓慢,但是最近几年国家有关政策大力的支持,再加上经济发展越来越离不开管理咨询服务,我国的会计咨询服务发展的前景可以说是很好。在发展的过程中有机遇也会有挑战,目前,我国会计咨询业务发展面临最大的挑战的是发展的方式不是很完善,还存有许多的问题,这些问题严重制约其发展,因此,需要加强实现的方法与路径。 (一)缺少全面性人才。在会计中的管理咨询业务与审计业务是不相同的,它要求的是复合型人才,要求相关的工作人员专业水平更高,理论知识与实践知识要更加的丰富。就目前我国管理咨询业务整体发展情况来看,主要是以财务人员为主,知识结构上比较单一,在一定程度上制约着会计咨询业务的发展。 (二)缺乏实践经验。我国与其他发达国家相比缺乏会计咨询业务管理的实践经验,虽然发展的前景很好,但是在一定程度上并没有获得社会大众的潜在支持与认同。国际会计公司介入我国的会计市场管理,如果再缺乏实践经验和相应的品牌效应,我国的事务所面临的威胁更大,因此,需要建立自己的品牌服务意识,增加实践的工作经验。 (三)缺乏资金、技术的支持。如果会计咨询业务想要得到很好的发展,就需要引进先进的设备和人才,同时对员工也需要进行培训,这些都需要资金的支持。但是,从我国会计咨询业务发展情况来看,大多数会计事务所属于小规模发展,在一定程度上缺乏资金的支持;在培训中也只能借鉴国外的经验,在一定程度上操作性不强,缺乏相应的技术支持1。 (一)建立健全的管理会计咨询业务制度。首先,需要把管理会计咨询业务分离出来,与会计事务所其他部门区分开来,组建管理咨询业务部,这样能够更好的拓展市场,把握好发展的机遇。其次,会计事务所需要对人力资源进行统筹规划,为咨询业务发展提供人才上的支持。第三,对咨询业务的操作流程进行标准的规定,使相应的工作人员在具体的工作中有章可依,比如对行业管理模式进行规定,明确相应的分工;同时对相应的规章制度进行跟踪,确保管理制度的有效性的连续性2。总之,我国的管理会计咨询业务想要得到很好的发展,健全的制度是发展的前提和保障,必须要引起足够的重视。 (二)建立专业的服务团队。目前,我国咨询业务发展的整体情况来看,缺乏复合型人才。因此,在发展中不仅需要加强对已有的员工进行培训,而且需要适时的引进先进人才,来提高会计事务所工作人员的水平。比如可以引进国外经验丰富的会计师,聘请外籍专家担任顾问等。对于人才的管理需要利用完善的奖惩制度,员工在入职前需要进行严格系统的培训,培训合格后才能上岗工作;对于表现好的员工进行精神上和物质上的奖励,对于有重大过错的员工进行批评教育,利用这种管理的方式不断提高员工工作的积极性以及专业性。 由于我国的注册会计师与国外的相比,课程相对较少,这样在一定程度上制约着我过注册会计师的发展,因此,可以考虑与高校相结合的方式,增加会计专业的课程,在教学的过程中理论结合实践,培养出专业性较强的复合型人才。通过增加课程不仅能够丰富学生的理论知识,而且还能够掌握有关企业管理的知识,更好的服务于管理会计咨询业务的发展。 (三)建立事务所发展的品牌。在21世纪经济发展中,品牌效益很重要,各大企业有自己独立的品牌。在管理会计咨询业务中品牌的建立很重要,不仅能够拓宽业务发展的渠道,还能带给客户一种企业文化精神。 管理会计咨询在初期的发展中,首先,不能只注重经济效益,盲目的去扩大规模,更需要注重的是职业专业的精神,更好的服务于客户。不管是大客户还是小客户,都需要用专业的精神认真对待,在完成一个案例后,还需要进行后续的总结与跟进,总结工作中存在不足的地方,关注客户管理的效果,不足的地方及时进行改进。其次,需要定期对咨询业务的工作进行交流与总结,从事务所的内部强化品牌意识。在交流的过程中,对成功的案例进行分析和总结,提高员工工作的积极性和责任意识;同时利用成功的案例来吸引客户,如果事务所有更好的发展策略,在一定程度上能够扩大咨询业务发展的渠道。 (四)做好市场服务工作。为了拓宽我国管理会计咨询业务的发展渠道,首先,需要做好市场调研的工作,了解市场发展的动态,同时又对客户的需求了解的非常清楚。国内的事务所相比于国外的事务所,对于国内的情况了解的更加清楚,与客户沟通起来更加的容易,因此,国内的事务所在发展中应该充分利用自身的优势,做好市场调研的工作,把握好客户的需求,尊重客户的建议,从整体上提高服务质量,提高我国事务所的市场竞争力。其次,利用差异化营销服务,做好战略选择,事务所在发展的过程中需要认清自身的实际情况,进行差异化的竞争策略。事务所要想在行业中立于不败之地,就需要有自己独特的服务特色,需要根据客户的需要进行特有的服务。第三,转变营销的思想,管理咨询会计业务要得到发展,需要改变传统的营销观念,利用各种渠道进行宣传,扩大对新业务的影响力,吸引潜在客户。一般来说,客户的需求可以归结为三个方面,第一个方面是客户需要独有的思想管理模式,包括整体项目策划的思路、决策的整体思想体系等;第二个方面是信息掌握的程度,包括人才、技术信息等;第三个方面是设计操作的水平,包括品牌的创建、管理模式设计等。我国客户的需求主要集中在信息的掌握程度和技术操作的水平上,这主要是因为我国的会计咨询业务发展的比较晚,很多企业是从近几年才开始,客户主要看重的是技术操作水平。 (五)为咨询业务提供一个良好的发展环境。首先,在大的方面国家相关部门需要营造一个良好的发展环境,通过不断的建立健全管理机构,对行业操作的行为进行规范。财政部门印发的关于全面推进管理会计体系建设的指导意见,各级财政部门需要按照规定落实好;同时为了吸引更多的人才,财政部门可以建立注册会计师发展的专项基金,积极发挥财政部门的引导作用。其次,会计行业协会也需要营造良好的发展氛围,对于发展比较好的管理会计咨询业务的事务所进行奖励。第三,为管理会计咨询业务的发展提供相应的优惠政策,可以利用考虑降低会费的方式鼓励会计事务所发展管理会计咨询服务。 结语:在我国管理会计咨询业务的发展中,还存在许多问题,这些问题严重影响着我国咨询业务的发展
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