内训师管理办法(定稿)

ZTQ.GB/RZ/13-03 内训师管理办法内训师管理办法第1条 目的为满足公司发展对人才培养的需要，充分、有效利用人力资源，建立、健全内部教育培训体系，充分发挥内训师在员工培育中的核心作用，特制定本办法。第2条 适用范围。本办法适用于在集团公司一级培训课程体系中承担授课任务的内训师，在各部门、车间、成员单位二级培训课程体系中承担授课任务的内训师的管理，可参考本办法执行。第3条 管理部门集团人力资源部是兼职内训师的管理部门，具体负责内训师队伍的组建，内训师的选拔、培训、聘任、评优及日常管理等工作。第4条 工作职责 1、根据课程体系，做好内训课程的开发、设计、课件制作；2、根据培训计划、教学要求等组织授课；3、负责组织授训学员考试、阅卷，对培训效果进行综合评估；4、参与集团公司培训课程体系的搭建、完善；5、负责对相关课程的培训方法、内容等提出改进意见；第5条 任职条件 1、入职3年以上，从事与培训课程相关的工作2年以上，熟练掌握本部门岗位职责、专业知识、技能； 2、具备严谨、认真、敬业的工作态度，热爱培训工作； 3、形象良好、普通话标准，具备较强的文字表达、沟通能力； 4、具备编写讲义（教材）、设计试卷、评卷及独立授课的能力；5、具备培训案例的设计能力及丰富的教学方法；第6条 内训师的选聘1、部门推荐或个人自荐，填写内训师推荐/自荐表后，由所属部门领导签署意见后交人力资源部。2、人力资源部对推荐或自荐内讲师的学历、专业、工作经历、入职时间、获得荣誉等条件进行综合评估，对符合条件的候选人组织15分钟试讲测评，试讲平均成绩达到70分以上的，纳入公司内训师储备库。3、根据内训课程体系的设置、试讲成绩，确定正式内训师、储备内训师名单，报总经理审批。4、公司对初级以上兼职内训师颁发聘书，每年评聘一次。第7条 内训师及等级 1、储备讲师：凡试讲测评成绩在70-79分之间的，根据工作需要可被部分吸纳为储备培训师，不再分级。 2、正式讲师：凡试讲测评成绩在80分以上的，由公司聘为正式培训师。正式培训师共分三个等级，即初级、中级、高级，公司首次聘任的均为初级内训师。3、特聘讲师：集团公司总经理、副总经理、总经理助理作为公司的特聘讲师，根据培训需要均承担一定的授课任务。特聘讲师不再设立级别，不参与讲师年度晋级。第8条 内训师的管理1、兼职培训师作为公司内部的教育、培训资源，在执行公司培训任务或开展与培训相关的工作时，由人力资源部管理。2、内训师授课原则上应该在不影响本职工作的前提下进行，时间应合理安排、统筹兼顾，但内训师不得以此为由推脱授课任务。 3、公司一级培训需内训师授课时，人力资源部应提前3-5天以书面形式通知培训师所在部门及本人，以便以做好工作安排及授课准备。确有客观原因不能正常授课的，应提前2天通知人力资源部。4、各部门、车间二级培训需跨部门聘请内训师时，由人力资源部统一协调。需求部门应提前一周向人力资源部提出书面申请，明确课程、讲师、授课时间等需求。5、学员负责内训师授课效果的评价，包括：课程设计、授课风格、学员收益等。评价结果由人力资源部整理归档，作为培训师晋升考核的重要依据。第9条 内训师等级的复评、晋级内训师等级实行动态管理，等级的复评、晋级由人力资源部具体组织，于每年12月底完成。 1、复评条件（1）本人填写内训师复评/晋级申请，按要求提交年度培训总结。（2）年度内完成人力资源部下达的授课任务，正式内训师年度授课不低于20课时；（3）学员给予内训师评价的平均成绩不低于75分，评价时学员人数不少于10人。2、晋级条件在复评条件的基础上，各等级内训师的晋升执行以下标准：（1）初级培训师：平均授课测评分在75分以上，不超过储备讲师总人数的30%； （2）中级培训师：平均授课测评分在85分以上，不超过初级内训师人数的30%； （3）高级培训师：平均授课测评分在90分以上，不超过中级内训师人数的30%；第10条，课时费标准1、高级内训师：30元/小时，出卷、评卷0.5元/份； 2、中级内训师：25元/小时，出卷、评卷0.5元/份； 3、初级内训师：20元/小时，出卷、评卷0.5元/份； 4、储备内训师：15元/小时，出卷、评卷0.5元/份；5、特聘讲师：课酬按30元/次发放，每次授课1-3小时；第11条 课时费发放1、各级内训师课时费的支付标准，以授课效果评估不低于75分为准。低于下限分数的，按次一级课时费标准发放； 2、凡公司组织的一级培训，内训师课时费由人力资源部负责申请，每季度发放一次，在公司培训经费中列支；3、申请课时费需提交的资料：培训课件或资料、培训的现场照片、培训签到表、试卷或作业。第12条 年度评优根据年度授课情况（课时数