




已阅读5页,还剩7页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
保险营销策略论文摘要范文保险营销策略论文摘要写 市场营销理论最早起源于欧美发达国家,上世纪80年代我国实行改革开放政策后引入国内,到90年代才在保险业开始探索.在保险实践中,保险营销对保险公司的发展壮大发挥着难以估量的作用,但也因对保险营销理论的认识不同和误解,产生截然不同的效果,甚至影响到保险公司的永续经营.本文从保险营销的重要性、我国保险营销现状及存在的问题、创新保险营销策略等方面,谈谈对保险营销策略的初浅认识. 随着社会的不断发展,我国面临着人口老龄化与社会保障体系不完善、货币贬值与投资渠道匮乏的矛盾.保险作为现代金融业的重要支柱,具备经济补偿、资金融通、社会管理三大功能,能在很大程度上缓解这些矛盾.近些年,保险业快速发展,保险公司数量不断增加,保险行业的竞争十分激烈.一方面,保险业在起步发展阶段,存在保险从业人员素质不高、虚假宣传、信息不对称、“杀熟”等问题,对保险公司和保险业产生较为恶劣的负面影响;另一方面,随着信息时代的高速发展,科技走进人们的生活,改变了人们的消费习惯,这给保险公司传统的个人*营销、银行*营销方式带来了挑战.对于采用传统营销策略的保险公司来说,保险产品越来越难卖,而老百姓往往是想购买保险产品,却害怕接触保险营销人员,怕上当受骗.基于这些情况,保险公司必须改变传统的营销策略,积极探索新的营销策略. 与此同时,我国的电子商务得到了极大的发展,成功的电子商务企业比比皆是,较早进入电子商务领域的中国平安、中国人寿、泰康人寿等保险公司取得了良好的业绩.因此,如何在电子商务为前提的营销环境下,通过分析公司优势、劣势、机会和威胁,改进基于电子商务的营销策略,最终实现公司的可持续发展,成为我国保险公司亟待解决的难题. 本文以H保险公司为例,系统研究了基于电子商务的保险公司营销策略.论文的主要工作可归纳为下面几个部分: (1)论文首先分析了公司社会背景和行业背景,然后结合电子商务、市场营销、保险和基于电子商务的保险营销等理论和方法,通过,SWOT,方法分析了H保险公司的电子商务营销环境,指出了H保险公司面临的优势、劣势、机会和威胁. (2)论文将“4Ps”市场营销组合策略和电子商务相结合,总结了H保险公司电子商务营销中存在的主要问题,包括缺乏电子商务环境下的产品、保险产品定价不对称、电子商务营销平台不完善、电子商务环境下的促销方式单一等,为改进电子商务环境下保险公司营销策略奠定了基础. (3)论文从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面入手,结合保险行业内较早涉足电子商务领域公司的成功案例,从H保险公司实际出发,有针对性地提出了H保险公司基于电子商务的营销策略改进方案. 通过本文的研究成果,能够对保险公司的目标客户群进行细分,更好地把握市场,帮助公司制定符合市场、满足客户需求、具有价格优势的产品;能够拓宽保险公司的营销渠道,丰富保险公司的促销手段;能够极大地提高客户的主人翁地位,增强了保险公司的产品透明度;能够转变保险公司的营销形象,提升保险公司的社会形象,增强客户购买保险产品的信心,从而确保保险公司能够健康可持续发展.本文的研究成果不仅可以对H保险公司的营销策略改进发挥积极的作用,而且对行业内其他企业和其他行业企业的市场营销具有一定的借鉴意义和实践意义. 网络时代给保险销售环境带来深刻变化,机遇与挑战并存,目前保险行业竞争激烈,发展网络保险营销渠道可以帮助保险公司扩大市场规模和份额.本文主要研究的是网络营销模式在财产保险公司的应用,并且以在网络保险渠道方面发展迅速的平安财产保险公司为例,进行调查分析.研究适合财产保险网络保险发展的模式与策略,并针对存在的问题提出对策. 文章的主要内容结构可以分为六部分: 第一部分是绪论,提出了本文研究的问题财产保险公司网络营销策略问题,并阐述了研究意义、研究方法及创新点等. 第二部分对本文的重点概念进行界定,并对国内外财产保险网络营销模式及网络营销策略的文献进行了梳理总结,并提出了本文的研究重点. 第三部分对财产保险公司网络营销的特点进行论述,并分析了发达国家保险网络营销的经验教训,然后对比分析了我国保险网络营销的三种模式:保险公司网站模式、与电子商务交易平台合作模式、网络保险公司. 第四部分从经济环境、行业环境及监管环境三方面分析了我国财产保险公司网络营销的客观环境,在此基础上更有针对性的分析我国保险网络营销的发展. 第五部分为本文的重点内容,首先对平安财产保险公司的发展进行调查分析,然后对平安财产保险公司两种网络营销模式,网销直通地面营销操作模式及网站合作模式进行深入具体分析,从产品、价格、服务、渠道四个方面分析其网络营销策略,提出平安财产保险公司网络营销存在的主要问题:保险产品创新不足,网络保险风险突出,渠道交叉业务引起矛盾.并经过统筹考虑,针对问题提出了相应的改进措施及建议. 第六部分为结束语,总结了本文的研究思路,研究的主要内容,以及得出的结论. 银行保险起源于20世纪70年代欧洲,是指银行与保险公司相互合作,透过银行渠道提供保险产品和服务,是金融一体化的产物,作为一种新型的保险销售模式在全球迅速得到发展. 20世纪90年代银行保险在我国正式起步,在随后的发展当中其地位迅速得到提升.目前,银行保险渠道已成为寿险保费的重要之一.中国人寿保险股份有限公司广州市分公司是较早汲足银行保险业务的企业之一,其保费规模及增长速度一直呈现较快的发展态势.但随着广州银行保险竞争主体的快速增加及激烈的市场竞争环境下,银行保险业务面临诸如银行手续费不断上涨、产品结构单 一、误导销售等问题,制约了公司业务的健康发展. 本文通过 _人寿广州市分公司银行保险业务的市场营销环境进行研究,对目前公司发展过程中遇到的各种营销问题进行剖析,以及对公司自身发展过程中的优势与劣势,外部市场环境的机会与威胁等各种影响因素进行深入分析与总结,制定出 _人寿广州银行保险的营销策略方案.同时,为保证方案的顺利推进,拟定一套保障措施,使营销策略方案的实施能够真正发挥作用. 本文根据笔者在保险业的工作与思索,结合MBA理论知识的学习,理论联系实际,制定出切实可行的营销策略及保障措施. _人寿广州分公司银行保险有实际指导意义,同时也希望对我国其它保险公司及相关政府监管部门也能提供一些参考. 我国旅游产业持续五年(xx-xx)保持着超过10%的高增长速度,其对国民经济的影响越来越明显.伴随着旅游业的繁荣,由旅游活动引发的安全问题接踵而至,严重影响了社会稳定与旅游业发展.作为分散风险最有效的手段,保险被逐渐引入到旅游业中.然而,由于旅游意外险本身具有保险期限短、保费低、单笔风险高等特点,Y公司对其营销积极性不高,长期将精力聚焦于旅行社责任保险市场,忽视了旅游意外险这一极具潜力市场的开垦,制约了公司整体业务发展.本文综合运用实地分析法、实例分析法、比较分析法等研究手段,针对上述问题,对旅游意外险市场环境进行分析,结合公司内部条件,采用SWOT分析法,得出公司在该市场应采取积极的增长型策略;通过市场细分,选择了公司在旅游意外险领域的目标市场;理论联系实际,设计出公司旅游意外险营销策略,同时对策略实施及控制提出了思路.其研究结论对Y公司及其他的保险企业发展旅游意外险业务,制定旅游意外险营销策略有一定的借鉴意义.本文的研究结论,主要有以下几个:(1)对旅游保险业发展形势进行分析,得出旅游意外险将逐渐超过旅行社责任险,是未来旅游保险市场发展新的增长点,在保障旅游行业风险方面将发挥更大的作用.因此,公司在旅游行业重点推广的险种,应该从旅行社责任险转向旅游意外险市场.(2)对公司所处的旅游意外险市场内、外环境分析,公司自身优势大于劣势的内在条件,并结合机遇大于威胁的外部环境,本文认为公司应综合运用营销组合策略(险种策略、费率策略、促销策略、服务策略),扩大旅游意外险市场占有率.(3)对旅游意外险市场进行细分后,提出了公司应在不同的旅游意外险市场采取不同的策略:长期旅游意外险营销中采取无差异营销策略,在短期旅游意外险营销中采取差异营销策略,以获得公司在该市场的竞争优势.(4)公司在实施旅游意外险营销策略时,应将渠道管理作为关键,提升服务质量为重点,并结合其他控制措施,保证营销策略有效实施. 先进的无线传输技术和移动终端已在人们的生活中普及开来,移动互联网时代随之登上 _舞台,近些年移动互联网营销也逐渐成为热门的研究学科.与传统营销相比,具备了精准性、交互性、及时性、经济性、广泛性等特点的移动互联网营销,对传统营销和互联网营销的发展有很大影响,它也逐步发展成为未来保险行业业务成长的重要渠道,同时也给保险企业带来了诸多的机遇和巨大的挑战.平安财产保险公司是中国保险行业的先驱者,连续多年保持较高的增速,逐步跻身市场第二的位置.如何有效利用新生的移动互联网工具,充分调动和运用平安集团的内部资源,提出与自身发展相匹配的移动互联网营销策略,进而在新形势下进一步稳固和提升自身的市场地位,以期谋求更大发展,成为平安财产保险公司发展的关键.本文从国内外对于移动互联网营销、保险营销的相关研究进行总结,而后通过对移动互联网营销的特点以及相较于传统营销、互联网营销的区别进行分析,介绍了一些移动互联网营销的基本概念.同时,本文基于4P、4C、4R等理论以及4I模型以及直复营销、体验营销等理论基础,分析平安财产保险公司移动互联网营销的现状和问题,结合PEST、SWOT、STP的相关分析,提出了以客户体验为核心的E-BIO营销理念,并探讨落实了基于该理念的营销策略及保障措施,为平安财产保险公司和保险行业未来的移动互联网营销发展提供可行性参考. 经过近20年的快速发展,A财产保险公司珠海分公司已经初步建立了较为完整的市场营销体系,但仍存在一些不容忽视的问题,如市场定位不够明确,营销理念落后;营销渠道单一,促销手段效率低下等.因此,不断创新和拓展保险营销理念,构建吻合A财产保险公司珠海分公司实际的市场营销策略,确保公司的优势地位,已成为该公司持续发展中的一个重要课题. 本文首先分析了保险营销的内涵和特点,然后从考察A财产保险公司珠海分公司现行营销体系及其存在的问题入手,分析了该公司市场营销的内外部环境,在此基础上,对其进行了市场定位,并提出了吻合公司实际的以“顾客为导向”的营销组合策略框架.本文基于4Ps、4Cs和4Rs营销理论的主要观点,提出了A财产保险公司珠海分公司应构建以“顾客为导向”的整合营销策略:(1)基于市场需求的动态变化,实施产品创新策略;实施产品组合策略,不断延伸出新的产品;(2)根据顾客、地域和险种等的不同,制定和实施差异性价格策略.(3)进一步完善以直接渠道为主,中间渠道(保险*人和保险经纪人)为辅的营销渠道模式;创新保险销售模式,推动保险直复营销的运用与发展.(4)构建人员推销、广告、公共关系和营业推广“四位一体”的促销体系,有效提供保险信息和引导、激发保险消费.(5)树立服务至上的理念,实施规范服务标准化管理;加强售后服务与提高理赔质量,提高公司市场声誉. 为确保上述营销策略框架的实施,A财产保险公司珠海分公司应构建与之相应的保障措施,如建立快速应变机制、重组公司业务流程、组建高素质的营销队伍、完善人力资源管理体系、建立良好的渠道反馈体系等. 改革开放30年以来,在中国经济高速增长的刺激之下,我国机动车辆保险业务迅猛发展.行业的蓬勃发展带来行业市场主体激烈的竞争.特别是近几年来,随着车险电话销售、网络销售等新营销模式的推广,公司之间、渠道之间的冲突、竞争日趋白热化.这样的背景下,保险行业需要及时调整营销策略,建立新的竞争优势. 本文以HA财产保险股份有限公司为研究对象,对HA保险公司的营销环境、营销现状和营销模式进行了列举和分析,本文试图通过现代的营销管理理论、竞争战略、市场营销理论等,对车险经营发展的影响因素及HA车险的营销现状进行深入的分析,提出建立“车险连锁门店营销模式”的营销策略及具体实施方案,为HA车险业务快速发展提供科学的建议,同时为其他中小保险公司发展提供借鉴. 本文首先阐述了选题背景和研究意义,并对车辆保险的概述及相关的理论进行概括和综述,为进一步分析研究做准备;随后对HA公司车险经营影响因素进行了全面分析,包括宏观因素:社会环境、人口环境、经济环境、市场环境、监管环境、科学技术环境等,微观因素:市场容量、市场主体、市场竞争环境等;结合对HA公司车险的经营总体状况和现有营销模式的对比,找出了存在的问题和原因.并通过SWOT分析得出,HA是一家正处于青少年期的成长型保险企业,应实施差异化营销策略;最后,在前有分析基础上,为HA车险营销制定相应的营销策略,即采用车险连锁门店营销模式策略. 银行保险在我国的发展虽然仅有20多年的历史,但已经成为最重要的保险销售渠道之一,占人身险保费收入的半壁江山.尽管经济和监管环境在近几年发生了巨大变化,大量的保险公司与有限的银行网点资源之间的不平衡,使得银保合作仍然停留在初级阶段银行通过*销售获得手续费收入,保险公司仅仅作为产品的提供者.销售的产品形态基本是储蓄替代型产品,缺乏真正的保障功能.对保险公司而言,银保渠道能快速提升市场份额,但由于银行网点资源掌握在银行手中,如何将合作方式从简单的*产品销售推进到保险公司与银行共同协作,推出合适的产品和服务以满足客户需求仍有很长的路要走. 本文综述并总结了对银行保险营销具有指导意义的渠道管理、细分市场、营销组合、服务营销等理论和方法,回顾和介绍了银行保险渠道 _、发展和经营现状.进而以A公司银行保险渠道管理为背景,在分析影响其营销策略的社会、经济、监管、技术等外部因素的基础上,应用营销理论对其的内部影响因素做进一步剖析,分析出A公司银行保险渠道在合作伙伴选择、产品、服务、流程等方面存在的问题.以此为基础,以渠道管理、营销组合等理论为工具,从合作伙伴、产品、促销、服务、流程等管理模型的设计入手,有针对性地提出A公司银行保险渠道营销策略,解决A公司银行保险策略与客户需求脱节的问题,从而提高A公司银行保险渠道的竞争力. A公司银行保险营销策略设计和实践的过程是通过实例与理论分析相结合来讨论解决方案,希望能抛砖引玉,为中小保险公司的银行保险渠道发展提供参考意
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 泸州市重点中学2026届高三化学第一学期期末达标检测试题含解析
- 情景交际公开课课件
- 人教版 2024 版历史八年级上册第二单元《早期现代化的初步探索和民族危机加剧》测试卷(附答案)
- 学校常态化疫情防控方案
- 恒丰银行反洗钱培训课件
- 小学语文第一单元的复习方案
- 2026届安徽省滁州西城区中学高一化学第一学期期末经典试题含解析
- 宣化叉车实操考试试题及答案
- 新安化工考试试题及答案
- 无领导面试题及答案
- GB/T 3452.2-1987O形橡胶密封圈外观质量检验标准
- GB/T 1690-1992硫化橡胶耐液体试验方法
- 沙盘游戏治疗(2017)课件
- 叉车隐患排查情况记录表
- he及roma用于卵巢癌全程管理省肿瘤雷旦生
- 小儿呼吸机相关知识详解课件
- 维护手册v00-地铁3号线贯通道系统
- 心力衰竭心脏再同步(CRT)治疗课件
- 人防地下室墙体后开洞整改施工方案(防办)
- 现金流量表的编制培训课程(共93张)课件
- “县管校聘”教师岗位竞聘量化考评表
评论
0/150
提交评论