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文档简介
营销计划一.市场定位1.市场是什么(a)确立产品的特性:市场定位的出发点和根本因素就是把握产品的特点。首先要了解竞争对手在市场上的定位,以及他们要提供的产品或服务的特性。第二,要理解顾客对特定类型产品的特性有多重要。宣传与客户没有密切关系的产品需要付出很大的努力,显然是不必要的,最终要考虑企业本身的条件。有些产品属性,虽然顾客更重视,但企业的力量达不到,就不能成为你市场定位的目标。(b)建立市场形象:企业所掌握的产品特性是企业有效参与市场竞争的优势,但这些优势不会自动出现在市场上。要想利用这种独特的优势影响顾客的购买决策,就必须根据产品的特点建立明确的市场形象,积极巧妙地与顾客沟通,引起顾客的兴趣和兴趣,征求顾客的同意。有效的市场定位不取决于企业怎么想,关键在于顾客怎么看。市场定位成功的最直接反映是顾客对企业和产品的态度和兴趣。(c)整合市场映像:顾客对企业的认识不是静态的。如果竞争者的干扰或沟通不畅,市场的形象就会模糊,顾客对企业的理解也会出现偏差,从而改变态度。因此,一旦建立了市场形象,企业就必须继续为客户提供新的论据和观点,及时纠正与市场定位不一致的行为,巩固市场形象,保持和加强客户对企业的认识和认识。二.产品定位产业状况分析:1.三七是传说中的世界仙草,可以看出“三七化妆品”在很大的地区、产品优势和化妆品需求上升,应该定位为特效化妆品。(1)特效化妆品(2)高级礼物2.美貌“37日化妆品”的目标/消费者配置大体是:(1)18-60岁人群(男性/女性)共同(2)重视维护,追求美丽的人(3)还有很多来往的人(高级礼物)分析(a)消费者结构1、化妆品对消费者来说是物质消费,使用它们,精神愉快,充满自信。2、消费者对化妆品的消费能力不同,因此购买的产品也不同。3、不同的消费习惯决定了她的购买行为,消费习惯有多种因素。(b)消费者分析市场需要的(What)化妆品。为什么购买(Why)你认为朋友介绍或看广告好吗?以前耗尽,需要购买;不同的季节使用不同的产品。通过了解,买得真好。同事朋友买的,一起买的。打破潮流。3、谁(谁)人,或为家人朋友买吧。如何购买(How)看起来很好,然后购买;现场打折,购买。5、什么时候购买(When)换季期。(Where)一般是卖场或大型超市(c)影响决策的因素1、经济实力2、自己的要求3、相关群体的影响4,季节1、人口分割人口细分很久以前就是化妆品领域的重要标准,顾名思义,它按人口统计要素细分,有很多变数,例如年龄、家庭规模、教育、收入、职业、宗教、种族、家庭生命周期等。人口统计因素易于描述,与需求差异也有密切的因果关系。例如,年龄大、教育水平高的消费者对价格变动的容限相对较低。另外,年轻消费者有追求新产品、好奇心、追求名牌、以自我为中心等比较个人、主导的消费习惯,年龄大的消费者则注重商品的实用性。男性消费者的价格允许程度比女性消费者高,女性消费者对价格敏感。化妆品市场人口细分的变量主要是性别、年龄、收入、社会阶层等。2、心理细分心理分析是根据买方的心理特性,将买方分为个人特性、生活方式、购买动机、价值取向等组。提出了心理细分的必要性,因为在同一人口统计群体中,可以表现出差异很大的心理特征。化妆品企业也越来越重视根据国民的生活方式细分市场。生活方式是人们对工作、消费、娱乐等特定的习惯和倾向方式,对不同的生活方式有不同的需求偏好。将具有一般主张、个性、关心、价值取向的消费者归为传统型、时尚型、节俭型、奢侈型、乐意交流的人、家庭生活爱好者、工作忙碌的人等消费群体。3、行为分割行为部门是根据消费者进入市场的程度、使用频率、偏好水平、利益等消费者的购买行为细分市场。根据化妆品消费者进入市场的程度,一般可以分为普通消费者、最初消费者、潜在消费者,依次分为多个部门。也可以根据消费者的兴趣进行适当的细分。例如,特定的护肤品可以根据利益分为美白、保湿、清新等。根据消费者购买行为,可以分为享乐型、保健型、时尚型。享乐型消费者大多是在城市里收入高,对化妆品了如指掌,追求品牌,并将其作为高贵身份的象征的消费者。他们追求高价化妆品,尤其是海外著名品牌,对价格往往不敏感。保健型消费者是购买化妆品时解决皮肤问题的出发点,是指重视产品功能的消费者。他们根据皮肤特性,经常购买美白、保湿、青春痘、防晒、除皱、雀斑等产品。时尚型消费者购买化妆品追求时尚、流行,不重视实用价值,对品牌没有忠诚度,经常更换品牌。4、地理细分根据地区的不同,可以分为国家、地区、城市、农村、城市规模、人口密度和气候。例如,我们根据南北的地理气候条件,气温高、湿气高,一般喜欢使用爽肤水,而北方由于气候干燥或文化习俗,一般喜欢使用防晒剂和补充等产品,农村消费者信息不发达,经济收入水平低,对化妆品不太了解,所以认为是奢侈品,购买力低,需求低。城市消费者经济收入水平高,熟悉化妆品信息,需求旺盛。5.产品细分绚丽的美白套装(6件)大红色30-60岁女性三七美百洗脸制Panax notoginseng377日早晨奶油三七日晚霜三七粉底霜371美白面膜粉迷人的美白套装(7件套)玫瑰红是18岁以上60岁的女性三七美百洗脸制37天墨粉Panax notoginseng皮肤乳液三七粉底霜377日早晨奶油三七日晚霜美貌美白精华面膜粉清新的美白套装(6套)适合绿色20 -60岁三七美百洗脸制三七三七粉底霜377日早晨奶油37日晚霜三七营养面膜粉。环形皮肤套装(7件套)紫色是30-60岁以上三七美百洗脸制37天墨粉377天皮肤霜377天皮肤晚霜377天皮肤四季霜37日晚霜37天精华面膜粉男性贵族套装(5套)宝蓝色的年龄在20至50岁之间三七美百洗脸制三七三七养颜膏377天皮肤霜37天清洁面膜粉儿童护理套装(两套)适合24 50岁的女性三七二十一眼霜三七皮肤眼露的情况。日用品组合套装(两套),除了婴儿以外,都可以使用37日沐浴露Panax notoginseng法规遵从性洗发水旅行套餐18-60岁女性人害羞,panax notoginseng基金会人害羞,三七早晨起霜了人害羞,三七傍晚下霜37天按摩膏25-50岁三七颈部暴露18以上需要颈部维护的人三七乳膏18或以上的痤疮三.产品卖点雀斑组合(黄褐斑,蝴蝶兰,雀斑.各种遗传性斑点)眼睛管理(眼袋、眼睛图案、黑眼圈、脂肪颗粒)美白组合(深黄色,深泽哑光肌肉,晒伤)控油痤疮的护理(控油痤疮)补充组合(干性皮肤,对干性敏感的皮肤)男性维护组合(控油,明确皮肤垃圾)雀斑组合计划:绚丽的美白套装(干性皮肤可与爽肤水交替使用,油性皮肤可与皮肤交替使用,敏感性皮肤可先与皮肤水退色为止)工作:洗脸剂清水粉底霜早餐奶油晚上:洗脸剂立安水粉底霜晚霜(面膜粉可以先用洗面奶洗脸,然后冲洗,最后再擦干水)雀斑组合销售原则:遗传或紫外线暴露导致内分泌紊乱和生活习惯问题长斑,生孩子导致长斑等面部丰富多彩,不雅观。所以可以使用我们的雀斑组合,面膜粉也可以外用,根据搭配过程,慢慢斑驳,然后使用雀斑打印,然后用我们的护肤水来保护皮肤,使皮肤一整天都美丽,平时尽量少熬夜,记住晚上10点到上午6点吸收皮肤的最佳时间。眼部护理组合搭配计划:工作:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜早霜(干性皮肤:爽肤水)晚上:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晚霜(干性皮肤:交替使用水分和乳液)工作:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晨霜(油性皮肤:皮肤水)晚上:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晚霜(油性皮肤:皮肤水)工作:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜早霜(混合皮肤:爽肤水T字部位不用)晚上:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晚霜(爽肤水)工作:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜早霜(敏感性皮肤:交替使用水分和护肤液)晚上:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晚霜(敏感性皮肤:交替使用皮肤和皮肤乳液)儿童套装搭配原理:眼角皮肤很薄很干。直接擦眼霜也不能吸收,涂眼霜,促进眼睛血液循环,涂眼霜按摩,吸收。补充内容:眼部皮肤比较难改善,要长期坚持使用,每天通过按摩吸收,注意睡眠时间,保护眼睛周围老化频繁的皮肤。美白组合方案(魅力美白套装)(3套)工作:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜早霜(干性皮肤:爽肤水)晚上:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晚霜(干性皮肤:交替使用水分和乳液)工作:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晨霜(油性皮肤:皮肤水)晚上:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晚霜(油性皮肤:皮肤水)工作:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜早霜(混合皮肤:爽肤水T字部位不用)晚上:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晚霜(爽肤水)工作:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜早霜(敏感性皮肤:交替使用水分和护肤液)晚上:用洗面奶洗脸水雪眼霜粉底霜晚霜(敏感性皮肤:交替使用皮肤和皮肤乳液)魅力美白套装搭配原理:如果上班时间长,脸上的水分很好,皮肤会缺水,经常熬夜或睡眠不足,皮肤会变暗,如果阳光照射紫外线,皮肤会被晒黑,引起各种皮肤问题。因此,要美白,首先要补充水分,白天要涂防晒霜,晚上要用粉底霜保湿,然后涂晚霜吸收,再给皮肤最好的美白成分,涂睫毛,涂美白精华粉,这样就可以用内部色调外烹饪来补充皮肤光泽。额外内容:如果顾客是敏感肌肉,建议在使用晚霜之前先从水分脱敏开始,在脂肪蛋中使用水分产品打开皮肤吸收通道的美白产品。控油痤疮的管理和使用用洗面奶洗脸碳粉皮肤霜(干性皮肤)用洗面奶洗脸皮肤皮肤霜(油性皮肤)用洗面奶洗脸良水皮肤霜(敏感性皮肤)油控制痤疮原理:平时生活皮肤垃圾很多,电脑和手机辐射引起脸部油脂分泌旺盛,毛孔堵塞,毛孔粗大,长痘痘,青春痘,青春痘消失后,首先要清洁。第二是做好补充,再次利用青春痘产品,消除青春痘。四。人力资源管理一、创造良好的组织环境1.道德观和价值2.政策和明确的规则和法规工作的特定环境二、制定有效的薪酬战略1.薪酬设计科学是合理的2.制定员工持股计划3.不惜重金聘请特殊人才三、和谐的人际关系氛围1.促进自由通信2.提供社会机会3.增加工作的乐趣四、对实际工作的积极支持1.不要将目标设置得太高2.消除影响任务完成的障碍3.根据才能调整工作激发人才的创造力招募、筛选和测试一、企业人才概念二、人才的任命机制三、人才招聘方法刊登报纸广告.商店标题广告人才市场现场招聘.在线招聘.内部建议.个人租赁V.市场结构中国的经济发展,城市化率的提高,人均收入水平和消费能力的提高,近10年来欧美化妆品品牌对中国市场的持续投资和培育,国内化妆品行业在过去5年里保持了两位数的快速增长。据欧元监测统计,全球化妆品行业2013年为4544亿美元,09-13年为4.9%,中国化妆品行业为09-13年CAGR 13.2%,市场规模为2690亿元,预计未来5年将保持约11.5%的复合增长率。表:1999-2017年中国化妆品市场规模(百万美元)从化妆品市场规模来看,美国仍然是世界上化妆品消费总量最多的国家,2013年的市场规模为733亿美元,与欧洲国家相比,不仅保持了较大的身体,还保持了更稳定的增长势头。这与美国强烈宣传的自由主义价值密不可分,同时也是化妆品集团持续发展、引导消费趋势的不懈努力。从人均化妆品消费能力来看,日本是第二次世界大战以来受西方文化影响较大的好冠军,人均年化妆品支出额达到371美元。但是,2012年以后呈现负增长,2013年规模为390亿美元,是世界第三大化妆品消费国。化妆产品消费增加中中国的单独秀,过去5年以CAGR=13.2%超过日本成为世界第二大化妆品消费国。印度和韩国紧随其后,在过去的5年里,CAGR分别为11.7%和11.5%。快速的经济发展速度、城市人口增长及收入增长是这些化妆品快速增长的国家和地区的共同特征。尽管中国跃居世界第二位的化妆品消费国,但人均化妆品消费支出仅为25.8美元,与东亚的韩国(167.9美元)、日本(216.4美元)、美国(350.5美元)
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