EAP的具体服务内容

EAP的具体服务内容一、基本EAP服务：固定服务项目，固定收费标准。1对企业员工进行心理健康测试，制作心理健康档案2员工工作满意度调查与统计3企业价值观调查与统计4为企业进行全面评估和诊断，完整诊断报告5每月设置45天(6小时/天)的固定咨询时间，为企业员工提供个人咨询和指导。 内容如下I .婚姻家庭ii .个人发展iii .心理健康iv .心理治疗v .工作压力vi .儿童教育6其他服务提供六折优惠费用标准：面试二、扩展EAP服务：客户根据需要以菜单形式选择，支付额外费用。1 .团体训练项目： (团体人数为8-15人)a )团队精神溶解(3天) b )员工自我突破训练(3天)c )情绪管理训练(2天) d )沟通能力训练(1天)e )自信培训(2天) f )时间管理培训(1天)g )压力管理培训(1天) h )职业规划(2天)I )表现能力训练(1天) j )适应和发展训练(2天)k )出色的洞察力(3日) l )洒水器禁烟自助团体(5日)2 .培训项目：(人数不限)a )如何解决工作情绪问题b )提高沟通能力；c )如何进行时间管理d )如何进行压力管理e )如何提高表现力f )问题解决办法g )员工激励技术h )如何面对职位和环境变迁I )在工作中保持积极心情的方法j )办公室的人际关系技术k )如何把握顾客的消费心理；3 .员工测试：a )用于人员选拔、职务调整的尺度：I .职业倾向测试ii .高级推理测试iii .卡特尔个性测试iv .瑞文智能测试v .创造性测试vi .工作压力测试vii .工作动机测试viii .管理人格测试b )企业培养员工归属感的尺度：I .心理应对能力测试ii .理想和前景测试iii .家庭功能评估(FAD) .处理难题的能力测试v .生活充实度测试vi生活特性问卷c )工作人员健康福利量表. SCL-90尺度.a型行为问卷调查注：除上述服务外，本机构还将根据需要开发个性化服务内容。 欢迎组织根据客户需求提出更详细的要求。 我们将根据需要定制EAP服务。EAP赋予组织的作用*改善管理效果，提高生产效率*减少就业率*降低招聘成本和培训费用*提高公司士气，提高一般形象*减少赔偿投诉*减少客户投诉*降低事故失误率*改善组织气氛*提高工作间的合作关系。 *确立组织对员工感兴趣的形象。EAP赋予员工个人的角色*改善家庭/工作关系*减少失业人数*提高工作成绩和满意度*减少酒精依赖、吸烟和其他依赖*改掉坏习惯*和别人友好相处*规划个人职业*提高个人生活质量，保证社会平静*增进个人身心健康，促进家庭和平*减轻工作压力*平衡家庭和工作EAP赋予管理员的角色*减少员工投诉*有效处理员工下属之间的关系*避免参与个人问题，提供错误的建议*增加关注其他问题的时间*提高目标，改善员工关系*更有效地领导整个团队*事件管理的风险。 *为业绩分析和改进提供管理工具。*帮助直线管理员审查和解决员工问题。工作与生活平衡系列培训课程工作与生活平衡从心理学的角度理解人生的真正意义，明确自己的事业和生活目标正确把握工作和生活的关系职业和个人失调的自我诊断合理协调工作与家庭生活成功的现代儿童教育解决内心深处各种教育问题的困惑与疑问解开孩子为什么不问这个谜，改善家人的交流，和孩子一起成长夫妻关系了解建立和平夫妻关系要领掌握夫妻沟通技巧如何在角色扮演中练习沟通技巧消除夫妻冲突改善夫妻关系的有效途径人际沟通与自我管理系列培训课程相互作用分析人格心理诊断如何提高自我意识改善自我性格把握沟通的三个“关键”识别交流错误部分的相互作用分析与练习利用Stroke技术促进良好人际关系自信地决定主题更充分地认识自我设置的合理自我奋斗目标培养积极健康的思维方式我学会了利用自我效能感激发自己的潜力，学会了提高自信度的方法MBTI与团队建设训练的目的MBTI是目前国际上最受欢迎、经过无数经验证实的有效团队建设工具，开展MBTI测试，发现和揭示团队成员的人格类型，有助于增进学生的自我意识和对他人的充分理解。 为有效沟通协调和团队合作奠定了重要基础，团队成员通过MBTI测试可以发现更有效地与其他团队成员合作的方式。 在轻松愉快的培训中，本课程的学员将：了解本人和团队成员的人格特征理解团队成员的交流方法、决策方法等为什么不同我从新的视角看了交流，学会了减少团队冲突，提高团队效率易斯咨询以EAP项目的推进和实施为中心，开发了以下设计系列的特殊培训课程。员工支援计划(EAP )系列“职业心理健康”系列“压力管理”系列“工作与生活的平衡”系列“人际交流与自我成长”系列压力管理系列培训压力管理了解压力基本理念掌握压力管理的有效途径学会控制和认识自己的感情状态，学会快乐地工作健康的生活方式认知不良生活方式的表现形式了解不良生活方式对身体、心理的影响以及危害健康生活方式的有效途径时间管理了解时间管理的重要性分析影响生产力的障碍和原因了解个人时间管理的现状，掌握时间管理，提高性能的技术建立自己的时间管理系统员工援助计划(EAP )如何创建企业EAP职业心理健康对员工个人和组织绩效的影响如何评价员工职业心理健康员工辅助计划(EAP )的定义和基本内容企业中EAP的三种运行模式如何选择EAP的外部提供程序企业如何设立EAP如何评估EAP效果危机事件的有效干预了解危机事件中的压力促进自己对感情状态的意识培养积极因素，了解如何预防危机接受预防训练学习应对战略和问题的技术职业心理健康系列培训职业心理健康职业心理健康概念培养职业、健康、良好的自我形象工作中健康思维、行为方式心痛(Burn-out )的心理学分析预防和简单处理工作中的辛苦挫折应对做好抗挫折特质自我诊断理解挫折心理机制学习如何应对挫折，提高自信，掌握发挥潜力的心理学手段积极的感情理性认识自己