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文档简介

电子商务网站建设论文提纲范文电子商务网站建设论文提纲格式模板 摘要 目录 第1章 引言 1-1 研究背景 1-1-1 课题的提出 1-1-2 研究的意义 1-2 国内外研究现状 1-2-1 电子商务网站评价指标构建研究现状 1-2-2 电子商务网站评价方法研究现状 1-3 研究的主要内容 第2章 水果电子商务网站概述 2-1 电子商务对水果行业的影响 2-2 水果电子商务网站的类型 2-3 水果产业开展电子商务的难点 第3章 水果电子商务网站综合评价指标体系的建立 3-1 网站评价指标体系的基本功能 3-2 构建评价指标体系的原则 3-3 水果电子商务网站综合评价指标体系建立 第4章 水果零售电子商务网站评价 4-1 层次分析法概述 4-2 指标权重的确定 4-3 水果零售电子商务网站综合评价体系数学模型的建立及应用 4-3-1 网站综合评价模型的建立 4-3-2 选取评价目标 4-3-3 具体评价过程 4-4 评价结果的分析与建议 4-4-1 评价结果分析 4-4-2 建议 第5章 527GG水果零售电子商务网站的建设 5-1 概述 5-2 站点定位 5-3 网站总体结构规划 5-3-1 频道说明 5-3-2 网站页面规划 5-4 527GG网站客户关系管理系统规划 5-4-1 客户服务策略 5-4-2 客户关系管理系统功能规划 5-5 527GG电子商务物流信息系统规划 结论 _ A 水果零售电子商务网站综合评价调查问卷 B 水果电子商务网站评分问卷 摘要 前言 第一章 理论综述 1-1 B2C 电子商务的基本概念 1-1-1 电子商务的基本概念 1-1-2 B2C 电子商务的定义和特性 1-2 品牌营销理论 1-2-1 品牌的基本概念 1-2-2 网络品牌 1-2-3 品牌营销 第二章 我国B2C 电子商务网站的现状和发展趋势 2-1 我国B2C 电子商务的现状 2-1-1 我国B2C 电子商务的发展历程 2-1-2 我国B2C 电子商务的现状 2-1-3 我国B2C 电子商务发展过程中出现的问题 2-2 我国B2C 电子商务的发展趋势 2-3 B2C 电子商务品牌建设的迫切性 第三章 B2C 电子商务网站品牌建设的途径 3-1 B2C 电子商务网站品牌建设的途径 3-1-1 打造品牌核心价值 3-1-2 进行客户关系管理,提供增值服务,维系与消费者的情感 3-1-3 创建有特色的网站名,精心设计网页,提高网站质量 3-1-4 坚持技术创新、服务创新和营销创新 3-1-5 树立优秀的企业文化 3-2 当当网网站品牌建设案例 结束语及论文的不足之处 _ 详细摘要 摘要 第一章 绪论 1-1 课题研究背景 1-1-1 社会背景 1-1-2 理论背景 1-2 研究课题的提出 1-3 课题研究的意义与创新点 1-4 课题研究方法及程序 第二章 交互设计基本理论研究 2-1 交互设计概念 2-2 交互设计目标 2-2-1 可用性目标 2-2-2 用户体验目标 2-2-3 可用性目标与用户体验目标的区别 2-3 交互设计的应用领域 2-4 交互设计的过程 2-4-1 交互设计的4 个基本活动 2-4-2 交互设计的3 个关键特征 2-5 以用户为中心的设计 2-5-1 用户的含义 2-5-2 以用户为中心的设计方法 2-6 交互设计评价研究 2-6-1 交互设计的评价范型 2-6-2 交互设计的评价技术 2-7 本章小结 第三章 交互设计中的可用性与可用性评价研究 3-1 交互设计中的可用性概述 3-1-1 可用性定义 3-1-2 可用性工程 3-2 交互设计中的网站可用性研究 3-2-1 网站可用性研究现状 3-2-2 当前网站普遍存在的可用性问题 3-3 网站可用性评价方法研究 3-3-1 可用性经验准则 3-3-2 用户测试 3-3-3 其他的可用性评价方法 3-4 本章小结 第四章 C2C 电子商务网站可用性评价概念模型 4-1 电子商务概述 4-1-1 电子商务概念 4-1-2 电子商务的发展 4-1-3 电子商务的分类 4-2 中国C2C 电子商务现状研究 4-2-1 中国C2C 电子商务规模 4-2-2 中国C2C 电子商务格局与发展趋势 4-3 电子商务网站一般特征分析 4-4 C2C 电子商务网站交互分析 4-4-1 淘宝网功能与概念分析 4-4-2 淘宝网购物流程分析 4-4-3 淘宝网购物交互行为分析 4-5 C2C 电子商务网站可用性评价体系的概念模型 4-5-1 微软可用性指南(MUG) 4-5-2 C2C 电子商务网站可用性评价体系的概念模型 4-5-3 C2C 电子商务网站可用性评价体系的理论依据 4-6 本章小结 第五章 实证研究实施与结果分析 5-1 实证研究程序整体设计 5-2 深度访谈实施与结果分析 5-2-1 访谈的目的以及访谈前的准备 5-2-2 访谈过程 5-2-3 访谈结果分析 5-3 探索性研究 5-3-1 准实验的实施 5-3-2 准实验结果分析 5-3-3 准实验结论 5-4 实证研究的实施 5-4-1 被试用户的基本特征 5-4-2 实证研究结果分析 5-4-3 C2C 电子商务网站可用性评价体系的提出 5-5 淘宝网可用性评价结论 5-6 本章小结 第六章 结论与展望 6-1 研究结论 6-2 研究局限性 6-3 研究展望 一:访谈提纲 二:C2C 电子商务网站可用性评价预问卷 三:C2C 电子商务网站可用性评价问卷调查 _ 作者在期间论文 摘要 插图索引 附表索引 第1章 绪论 1-1 研究背景 1-1-1 我国电子商务类应用使用率保持上升态势 1-1-2 电子商务网站评估体系建设的迫切性 1-2 选题意义 1-3 研究内容与方法 1-3-1 研究内容 1-3-2 技术路线 1-3-3 研究方法 第2章 文献综述 2-1 电子商务相关理论 2-1-1 电子商务的发展 2-1-2 电子商务在我国的发展 2-1-3 电子商务的分类 2-2 国外电子商务网站评价体系 2-3 国内电子商务网站评价体系 2-4 国内外各种电子商务网站评价方法的问题与缺陷分析 第3章 电子商务网站评估体系的构建 3-1 电子商务网站评价指标体系构建的原则及过程 3-1-1 电子商务网站综合评价指标体系构建的原则 3-1-2 电子商务网站评价指标体系构建的基本过程 3-2 电子商务网站评价指标体系构建方法 3-2-1 电子商务网站评价的方法 3-2-2 电子商务网站评价指标的选取 3-2-3 确定电子商务网站评价指标权重 3-3 电子商务网站评价指标体系构建 3-3-1 电子商务网站评价指标体系的建立 3-3-2 评价指标体系权重的确定 第4章 电子商务网站评估体系的应用研究 4-1 确立评价等级和标准 4-2 具体评价过程及结果分析 4-2-1 确定评价对象集 4-2-2 构造评价因子集 4-2-3 确定评语等级论域

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