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文档简介
,淘宝SEO及推广培训方案,方案介绍,1,培训对象:电商入门一段时间,找不到技巧,找不到突破口,经验不丰富的个人和企业2,培训目标:通过培训学会淘宝运营更深入思路,灵活操作运营推广平台,活动策划和报名,数据分析调整等。让参训人员能够为企业解决日常电商运营问题,提升企业发展竞争力。3,培训时间:5天。4,培训方式:由培训机构负责按地域、分批集中授课。,1,020战略规划2,运营管理及思路3,品牌塑造及传播4,无线及APP流量获取,培训大纲安排,了解020营销核心思想推广方案整合资源,020战略规划,020战略规划了解020,O2O模式(英语:OnlinetoOffline),又称离线商务模式,是指线上营销线上购买或预订(预约)带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。O2O三个特点:1、交易是在线上进行的。2、消费服务是在线下进行。3、营销效果是可监测的营销特点:对用户而言获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。获得相比线下直接消费较为便宜的价格。对商家而言能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。推广效果可查、每笔交易可跟踪。掌握用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果。通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。对拉动新品、新店的消费更加快捷。降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出,020战略规划营销核心思想,核心:O2O营销模式的核心是在线预付。多元化:创新工场CEO李开复在提及O2O模式时指出,“你如果不知道O2O至少知道团购,但团购只是冰山一角,只是第一步。”眼下仍旧风靡的团购,便是让消费者在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。然而,团购其实只是O2O模式中的初级商业方法,二者区别在于,O2O是网上商城,而团购是低折扣的临时性促销,对于商家来说,团购这种营销方法没有可持续性,很难变成长期的经营方法。不过,也正是团购的如火如荼,方才拉开了O2O商业模式的序幕。国内发展:采用”O2O模“式经营的网站已经有很多,团购网就是其中一类,另外还有一种为消费者提供信息和服务的网站,再有就是刚兴起的房地产网。,020战略规划推广方案,一、做垂直行业4对于一般创业者来说,尽量不要试图去挡巨头的路,选择一个垂直行业,做出巨头们不能达到的深度。二、避开餐饮业2012年全国餐饮市场规模超过了2万亿,算是生活服务业里面规模最大的一块,这也导致了餐饮O2O无疑是目前竞争最白热化的一个领域,包括众多巨头在内大家都主要在盯着餐饮,但对于资金、资源实力一般的创业团队我建议尽量避开餐饮O2O,选择小行业。三、大行业细分如果实在要考虑餐饮等竞争激烈的大行业,那么我想也最好尽量是去挖掘细分的机会,切忌一味的模仿大众点评、优惠券、团购、淘宝等模式,尝试挖掘一些小众、个性化等需求,或者融入社会化等元素来进行一些创新,像到家美食会主要对那些不送外卖的餐厅提供跑腿服务,飞宴网从送礼的角度来做在线订餐等。细分需求找准了不仅可以不用一味的依靠优惠,甚至有溢价用户也是愿意买单的。四、小城市创业在短时间内,或者说较长一段时间内,巨头们基本上无暇顾及一些小点的城市,它们基本上都把火力集中在北上广深等一线城市,所以二三线城市的O2O对创业者来说会有一定的窗口期,若能利用这个机会发展起来,即使日后巨头们的手伸到了二三线城市,本地的创业团队也是有实力与其抗衡的,像很多大型的全国性的团购网站,在很多城市就是一败涂地的。,020战略规划整合资源,关于这一点,我不确定用“整合闲置资源”来形容是否严谨。不过主要的意思是类似短租、易到用车、e代驾这些项目,他们的切入点有一个共同点即所面向的服务基本上没有线下实体门店。这种服务提供者对线上营销的需求会更为强烈,另外,这些服务也确实存在一定的资源闲置,而且大部分是个人资源。这其实有些类似淘宝的C2C模式了,只不过它们不是产品而是服务。淘宝之所以先C2C,再发展天猫,很大程度上就在于这些小卖家更好整合一些,刚开始的时候要撬动那些大公司是很难的。O2O之所以成为关注的热点,在一定程度上得益于移动互联网近两年的快速发展,因为O2O是大家所公认的移动互联网少有的几个主要盈利模式之一。而通过移动互联网来实现O2O,基本上只有“位置”这一条路稍微靠谱一些,但是不是全能的。哪些服务,用户会通过手机来选择、购买?基本上会是一些比较轻的决策,吃饭、唱歌、做spa或者美甲等等,而很多时候用户就在外面,比较急于找到合适的商家,这样对位置的要求自然比较苛刻。而对那些比较大的决策,比如拍婚纱照、找装修等服务,我想可能就很少有人通过手机来决策了,而且用户对这类服务的位置要求也并不高,西城的用户完全有可能选择东城的商家去拍婚纱照。,整体组织构架运营规划,运营管理及思路,运营管理及思路整体组织构架,运营管理及思路运营规划,一、现状分析1、市场分析2、竞争对手分析3、空白市场分析4、销售渠道分析5、销售数据分析6、广告投入分析二、发展规划1、产品方面4、推广方面2、价格方面5、团队建设方面3、渠道方面,品牌战略品牌定位品牌创建、历程推广策略销售策略,品牌塑造及传播,品牌塑造及传播品牌战略,一、经营目标二、行业定位三、风格定位,一、行业定位1、区域定位2、销售渠道定位3、消费群定位4、产品定位5、价格定位二、风格定位1、擅长型战略2、稳定型战略3、进攻型战略4、混合型战略,品牌塑造及传播品牌定位,品牌塑造及传播品牌创建、历程,一、品牌命名二、设计品牌识别体系三、口号和企业标语四、与品牌形象一致的制作刊物与PR活动五、品牌沟通,1、形象策略2、促销策略3、广告策略4、宣传策略5、公关策略6、文化策略7、维护策略,品牌塑造及传播推广策略,品牌塑造及传播销售策略,一、招商策略二、?策略三、渠道策略四、拓展策略,IOS(Iphone操作系统)Android(安卓系统)BD合作(免费),无线及APP流量获取,无线及APP流量获取IOS,付费流量1、APPStore刷榜2、网盟&平台类3、应用推荐类,付费流量1、网盟&平台2、应用市场3、预装机,无线及APP流量获取Android,换量:APP可以相互导流量,比如大众点评的APP里面推荐安居客,一般情况下,APP中会有个“猜你喜欢”或是“热门应用推荐“这样的Tab,可以将这里的位置用来跟其他APP置换流量(如果你的APP够热门将这些位置当广告位出售更好,就像墨迹天气,美图秀秀那样的模式)联合运营活动:比如聚美跟美人相机,就可以做个”晒素颜照“即可登陆聚美APP领取价值*元的面膜一盒的活动,比如美人相机提供广告位宣传,聚美提供奖品赞助等,(这个活动纯粹是为了举例子,如有雷同纯属巧合)首先要明确双方目标,各自能提供的资源,尽量双赢的提前下,这样的联合活动可以是非常的多样性的。针对手机应用市场的BD合作:1、每个应用市场都有首发和特权活动合作,如果你的APP更新版本,最早那几天只在某个应用市场发布,那市场通常会免费给到你1-3天的首发专区位置,也可以配合应用市场做一些活动,比如,给来自小米商场的用户双倍积分。或是参与去应用市场的运营活动,比如十一长假出游,市场一般会做一些跟旅行相关APP的专题,这时候你跟他们的运营人员熟悉的话,就会提前得到通知,也比较容易免费上这些专题。(至于怎么跟人家打成一片,大家就各显神通吧)2、跟应用市场换量,和所有的APP一样应用市场也需要增加流量,在要控制成本的情况下,换量就成了各应用市场获取流量的普遍途径了。跟市场换量分两种情况,首先是像豌豆荚这样的,他们只接受来自APP本身的流量,就是说如果跟豌豆荚换量
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