网店实验报告

青岛理工大学如实报告类管理信息系统实际上熟悉网络卖场运营这个名字实际学习时间10指导老师杨文红专业财务管理类财务管理133类姓名肖凯里实习位置业务管理和实践中心实习日期：2014年11月28日实习网站： hemerocally海鲜商店(青岛)-海鲜_商店_满分网络http:/Xuan Shen . /报告概述：一、实习背景二、实习目的(9个目的)三、商店开店过程1、实习准备(通过市场调查选择卖场类型、主要商品、卖场平台、合作物流、购买渠道、目标客户)2、初始化(申请购物中心)3、网上商店(商品上市，商店装饰，改善商店信息)4、店铺宣传(上传最新商品信息，交换友情链接，推出外部连锁，共享购物地址，住宅购买点，在销售品上显示商店地址，连接淘宝商店，制作网络宣传商品)5、交易(交易处理、售后服务)四、实习经验(经验、成功、得失)一、实习背景随着网络技术的发展，越来越多的人意识到电子商务对企业发展有多么重要，网上商店因其独特的优点引起了越来越多的顾客的关注，现在很多物理企业经营的企业面临着虚拟商店的竞争，这一趋势重新审视了网上商店这个新问题。作为财务管理专家，我们如果不掌握网络营销的知识，以后就不能在这种激烈的市场竞争中取得更大的发展。二、实习目的1、了解众所周知的网站和收入模型熟悉开网店的几种方法3、熟悉网上商店购物的基本流程4、学习设计网上商店5、商品选择、定价6、产品照片处理7、熟悉网上商店购物流程8、电子商务应用程序功能增强9、通过网上商店进一步加强管理信息系统知识三、商店开店过程1.准备实习首先，在决定网上卖场之前，决定自己开什么卖场。人们每天吃东西，现在生活水平提高了，对吃东西越来越在意，吃海鲜的人越来越多。经过一些观察和分析。人们开始认可海鲜，关注海鲜，对海鲜的喜爱也在提高，市场销售额很大。花蟹、小章鱼、大龙虾、鱿鱼、鲍鱼、海参、海胆、青蟹、血巢、牡蛎、虾、扇贝、鸡腿蜗牛、剪刀贝等在餐桌上已经很常见了。至此，开设网络海鲜干鱼店的想法萌生了，并将目标群体安排在了众多热爱海鲜的网民食客中。当然，开店不是以简单的谈话结束的，要找好的来源。为此，在网上广泛发送了英雄帖子，终于找到了几个志同道合的人，我们决定开设网络连锁店。其中包括青岛，在家做海鲜干货批发。这样，我的供应处有连锁店，供应处从青岛直接出货，几家店铺是连锁店，购买价格比较便宜，可以控制成本，可以低价购买。这不仅保证了我商店产品的价格优势，也保证了我产品的质量，使东西真实，决不掺假。价格低廉，质量保证。出发真好，信心也提高了。我开的商业街海鲜味道新鲜，质量保证，价格便宜，包装精美，来源可靠，货真价实，不仅可以直接吃，还可以买礼物！我的商店有这么多优点，市场前景广阔，有利于我商店的开设。在很多平台中，不交保证金，运营简单，与百度合作，宣传方便，运营支持通城购物的平台万店铺网络，连接这个知名度最高的平台，提高了可信度，进一步扩大了促销范围。很多物流公司中，运输成本低的每天快递被选为合作物流公司。2.初始化网上商店申请3、网上卖场上市商品公布商品。将有关各商品的名称、原产地、位置、性质、外观、数量、交易方式、交易时间等信息写在网站上，上传产品照片。这样可以使客户更直观地接触产品，对产品有一定的了解。定价格的时候，我规定一次性定价，运费由买方支付。因为设定初始价格越低，起始价格就越能引起买方的兴趣，有些卖价为了引起买方的注意，在买方感兴趣的时候向上出价，但如果买方拒绝高价格，仅仅是在底价边缘进行交易，我认为我的利润额就没有了。我设定一确定价格，这样我的利润就有保障了。虽然很多人对我的产品感兴趣时，我不能提出价格，但我心里的利益已经实现了，我还是会很满意的。当然，如果顾客对我的价格感到很高的话，也可以通过阿里温和我交涉。如果我认为我能接受顾客的出价，我也将出售我的产品，诱导下次顾客购买。装饰卖场的话，商店卖场网站更有魅力完备商店信息作为海鲜，包装在出库时立即做好，配送也在青岛直接发货，可能会有一些问题。为此，我还在店铺介绍时陈述如下。1.如果商品本身存在质量问题，如果在用户收到货物的5天内退回货物(截至签字日期)，我们保证退货或更换。退回的商品需要商品完整的外包装，备件，说明书，退货原因的说明。2、产品本身没有质量问题，不返回。如果商品本身出现质量问题，从用户收到商品之日起7天内将货物退回(以签字日期为准)，我们负责换货。3、产品异常使用、存储异常、暴露在潮湿环境下、温度过高或过低、未经授权维修、误用、疏忽、滥用、事故、变更、安装错误、不可抗力、食品或液体溢出、产品正常磨损等任何情况下，均不能得到退货承诺。客户在退货前没有联系，退货产品包装不完整，退货的部件和随附材料不完整，退货的产品发生了变化或损坏。超出质量保证期的商品。超过退货期限的退货要求。利用这些条款约束顾客和我自己，重视信用，当然避免一些不必要的冲突，避免顾客出于各种原因偶尔给我一些不好的评价，影响我商家的信誉。4、卖场宣传4店铺宣传表格顶部万店网络支持宣传方法(与百度合作)方法1:发行很多商品和信息，丰富网上商店的内容只有内容丰富有用的页面受到百度的喜爱。帮助列入百度并排名，在百度免费接受网民的访问。文章的内容最好是自己创作的。网上已经发表了很多重复的文章，对本店的宣传没有用，可能会有副作用。产品和信息越多，自然也会受到满分网的访问。为了扩大知识，必须得到消费者的善意提醒，提高网上商店的形象方法2:交换友情链接很多网站下面都有“友情链接”模块，该模块链接了很多其他网站。友情链接交换越多，对获得百度排名越有利，获得访问量。方法3:发布外部链如果想在论坛、微博、问答网站等上发表有关本店的文章，最好带上本店的网址。方法4:共享在线商店网站百度共享，在线商店和产品共享到不同账户的QQ空间或微博。发动朋友开拓周边没有货物的大学生市场方法5:在卖场背景下移动的话，满分网络访问次数将免费提供去网上购物中心后台点击“卖场屋顶”，就会自动站在万店铺相关分类前面。4小时能登上一次顶峰方法6:在销售的产品包装上写商店网址。如果在销售的商品包装上写上卖场URL，就可以节省购买者的记忆费用，今后将持续便利地关注卖场。方法7:与其他商店连接将Taobao链接Taobao构建为最知名的在线购物平台，同时拥有Taobao卖场，是消费者更加放心地使用Taobao的万信交流平台，与消费者交流更加方便，Taobao平台扩大了市场，更多人还记得商店。注(淘宝与万店开放模式不同，需要实名AliPay等认证，宝物发行必须支付押金)方法8，创建网页访问其他网站时弹出商店宣传方法九，新商店促销活动消费者很容易被新店促销、打折促销等活动吸引5、交易交易流程：1、个人进入交易市场，选择购买的产品2、填写订单并确认提交，提交前需要确认身份3、通过网上银行支付4、企业确认和发送收款的处理5、个人确认收货6、相互评估、交易结束售后服务完美的售后服务是使生意持续很长时间的非常重要的芯片。我要经常与客户联系，做好客户管理工作。期待客户的下一次购买。确保现有市场。我网上商店的盈利能力虽然我的产品价格比较低，但开网上商店可以节省实际商店的租金、员工的工资、水电费、管理等费用，大部分运输费用由买方负担，所以我的利润比实际商店节省更多的支出，带来比实际商店更大的利润。希望网上商店能更好地开放，知名度更高，可信度更高，顾客更多，我的网上商店的路能走得成功。四、实习经验在进行网上商店的实验时，经历了很多困难，也学到了很多经验。实际上，我去实习了，发现开好商店不是那么容易，但也不是不能成功。网上商店的运营是任何人都不能随意挂在钻石或王冠上的持续而艰苦的过程。经历过其中某些事情的人只是努力过的人。因此，要让更多的人坚信出钱会有