市场营销策划---过程性考核册--(专接本)

市场营销策划大作业答案（1）一、单项选择题1. C 2. B 3.B 4.A 5.D 6.B 7.A 8.C 9.D 10.D 二、多项选择题1.ABCD 2.ABC 3.ACD 4.ABCD 5.AB 6.ABCD 7.ABCD 8.ABC 9.BCD 10.ABCD 三、名词解释1.市场营销市场营销是指以消费者为中心的企业整体经营活动，或者说，个人或组织通过创造产品，并与他人交换，以获取所需之物的一种社会过程。2.市场定位市场定位又称产品定位，是指企业根据消费者（或用户）对于某种产品属性的重视程度，给本企业的产品规定一定的市场地位。3.成本导向定价以营销产品的成本为主要依据，综合考虑其他因素制定价格成为成本导向定价。4.产品组合产品组合即产品的经营范围和结构，产品组合的特点是从其宽度、长度、深度、黏度四个方面表现出来。5.营销道德策划是指企业以满足广大用户及社会需求为动机，采用正当的营销手段，给广大消费者带来最大的幸福，给社会带来最大的利益，并有利于企业自身的良性发展所进行的营销策划。 四、简答题1.答：（1）曲线判断法；（2）类比判断法；（3）经验判断法；（4）销售增长率判断法；（5）比率增长判断法。 2.答：（1）产品成本；（2）市场供求；（3）竞争状况；（4）政府政策。 3.答：（1）以顾客为中心、为顾客服务的原则；（2）统一领导与分级管理的原则；（3）合理分工与紧密协作的原则；（4）效率原则。 4.答：（1）环境因素；（2）组织因素；（3）人际因素；（4）个人因素。5.答：（1）根据产品的特色定位；（2）根据所追求的利益定位；（3）根据特定的场合及用途定位；（4）根据使用者的类型定位；（5）根据竞争的需要定位。五、论述题（一）新兴行业企业的竞争战略：在新兴行业中，企业制定市场竞争战略要考虑以下问题：（1）选择打算进入的行业；（2）确定目标用户（3）进入新兴行业时机的选择；（4）如何对待后进入者；（5）促使行业结构向有利于企业的方向发展。（二）成熟行业企业的竞争战略：成熟行业企业制定竞争战略必须考虑以下问题：（1）生产规模的确定；（2）产品结构的调整；（3）工艺和制造方法的改进；（4）用户的选择；（5）开发国际市场；（6）退出或实行多角化经营；（7）购买廉价资产。（三）衰退行业企业的竞争战略：行业衰退有其必然性，是科学技术发展的结构。在衰退行业中，企业的竞争战略有以下几种类型：（1）取得领先地位；（2）取得适当地位；（3）逐步退出策略；（4）快速退出策略。市场营销策划大作业答案（2）一、单项选择题1.A 2.D 3.B 4.C 5.D 6.A 7.B 8.C 9.A 10.D二、多项选择题1.ABD 2.ABC 3.ABCD 4.ABCD 5.BCD 6.ABCD 7.BD 8.ABCD 9.ABCD 10.AC三、名词解释1.市场营销策划是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。2.组织市场组织是指购买商品或服务用于生产性消费，以及转卖、出租，或用于其它非生活性消费的企业或社会团体。组织市场根据购买目的的不同，可以分为产业市场，中间商市场，非营利组织市场以及政府市场。3.寡头竞争市场寡头竞争是指一个行业被少数几家大企业所控制，这些企业的优势是其实力而非其产品差异。4. 网络营销是指企业利用计算机网络、电脑通信和数字化交互式媒体等手段，进行的各种营销活动。5. 市场营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准，即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益，能否给广大消费者及社会带来最大幸福。四、简答题1.答：（1）诚信原则；（2）负责原则；（3）公平原则；（4）互利原则；（5）文明原则。2.答：（1）完全竞争市场；（2）垄断竞争市场；（3）寡头竞争市场；（4）完全垄断市场。3.答：（1）来源广泛；（2）内容复杂；（3）目的性；（4）时效性；（5）具有经济价值。4.答：（1）撇脂定价策略；（2）渗透定价策略；（3）满意定价策略。 5.答：（1）取得领先地位；（2）取得适当地位；（3）逐步退出策略；（4）快速退出策略。五、论述题从一下几个方面进行分析，展开即可。1.文化因素：（1）文化；（2）亚文化；（3）社会阶层。 2.社会因素：（1）参照群体；（2）家庭；（3）角色与地位。 3.个人因素：（1）年龄与所处家庭生命周期阶段；（2）职业；（3）经济状况；（4）生活方式；（5）个性与自我观念。4.心理因素：（1）动机；（2）知觉；（3）学习；（4）信念与态度。市场营销策划大作业（3）一 单选题 1. C 2. A 3. B 4. B 5. A 6. B 7. B 8 . A 9. D 10. C二 多选题 1. ABC 2. ABD 3. BCD 4. ABCD 5. ABCD 6. ACD 7. ABCD 8. ABCD 9. ABCD 10. ABD三 名词解释市场定位 市场定位又称产品定位，是指企业根据消费者（或用户）对于某种产品属性的重视程度，给本企业的产品规定一定的市场地位。品牌 品牌是指一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的组合，用于识别某个销售者或者某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。它是由品牌名、品牌标志和品牌角色组成。营业推广 营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销手段，是人员推广和广告的一种补充手段。产品市场生命周期 产品市场生命周期是指新产品研制成功后，从开始进入市场、占领市场到被市场淘汰的整个生存历程。一般可分为引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。企业形象策划企业形象策划简称CIS策划，是指通过现代设计理论，结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而达到塑造企业个性、显示企业精神、使社会公众对企业产生认同感、在市场竞争中谋取有利空间的目的的系统行为。 四 简答题企业市场定位策略的选择类型根据产品特色定位 （2）根据所追求的利益定位（3）根据特定的场合及用途定位（4）根据使用者的类型定位（5）根据竞争的需要定位心理定价策略的类型尾数定价策略 （2）整数定价策略 （3）声望定价策略（4）招徕定价策略 （5）习惯定价策略选择分销渠道应该考虑的因素顾客因素 a 顾客的性质 b 顾客的数量 c 顾客的地理分布 d 顾客的购买习惯产品因素 （3）中间商因素 （4）竞争因素 （5）企业因素4. 简述市场细分的步骤 答案: 企业在进行市场细分时,可按以下步骤进行:确定产品市场范围 （2）列举潜在顾客的基本需求（3）分析潜在顾客的不同需求 （4）删除潜在顾客的共同需求（5）为分市场暂时命名 （6）进一步识别各分市场的特点（7）测量各分市场的规模5. 销售人员的激励方式 激励的方式主要有：（1）组织氛围 （2）销售定额 （3）正面鼓励 （4）参与式管理 （5）教育培训五 论述题 试论述品牌策划的基本步骤。答：1. 品牌化决策。企业市场营销人员首先要决定是否给其产品建立品牌。 2. 品牌归属决策。制造商的产品在品牌使用上有三种选择：a制造商品牌b 中间商品牌c综合品牌 3. 品牌质量决策。 （1）决定品牌的初始质量水平 （2）品牌质量的动态管理 4. 品牌数量决策。企业的大部分或全部产品都使用一个品牌，还是各种产品分别使用不同的品牌。品牌数量决策类型有：a统一品牌策略 b 个别品牌策略 c 企业名称加个别品牌策略 d 分类品牌策略。 5. 品牌延伸策略。品牌延伸是指运用某一成功品牌名称已推出新产品，改良产品或新产品线。在进行品牌延伸时，所采用的方式主要有：a 不同产品类别的品牌延伸 b 新口味、新配方、新容量 c 搭配使用相关产品 d 相同顾客群的品牌延伸 e 专业技术。市场营销策划大作业（4）一、单项选择题1.D 2.B 3.B 4.B 5.D 6.A 7.A 8.A 9.D 10.C二、多项选择题1.AD 2.ABCD 3.ABC 4.ABC 5.AC 6.ABCD 7.BD 8.ABCD 9.ABD 10.ABCD三、名词解释市场定位市场定位又称产品定位，是指企业根据消费者（或用户）对于某种产品属性的重视程度，给本企业的产品规定一定的市场定位。 品牌延伸 品牌延伸就是把在某类产品中已树立起来的品牌使用到其他种类产品上去，利用成名品牌推出新产品。 营销推广 营销推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施。水平渠道水平渠道是指同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本，生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的业绩。公共关系实践公共关系实践是一种为了建立和位置一个组织与其公众之间的相互理解而做出的有目的、有计划和有持久的努力。 四、简答题1. 品牌延伸的基本原则和步骤答：符合品牌联想是品牌延伸的基本原则。品牌延伸一般步骤;(1)了解品牌的联想内容 （2）确定与该联想有关的候选产品 （3）经过各种测试后确定最适合该品牌的产品2. 参照定价因素有哪些答：（1）产品成本是影响价格的基本因素 （2）市场供求是影响价格的重要因素 （3）竞争情况是影响价格的不可忽视的因素 （4）企业定价必须接受政府政策的调控3. 选择分销渠道应该考虑的因素答：（1）顾客因素（2）产品因素（3）中间商因素（4）竞争因素（5）企业因素 （6）环境因素4、基于网站的网络营销的价格策略答：（1）低价定位策略 （2）定制定价策略 （3）拍卖竞价策略 （4）免费价格策略组织市场的特点答： (1）购买者少(2) 购买数量较大(3）购买者的地理位置相对集中(4）供求双方关系密切 (5) 派生需求。组织购买是为了满足自己服务对象的需要(6）需求缺乏弹性五、论述题1. 论述不同市场地位企业的竞争策略，并举例说明。答：市场领导者策略扩大市场需求量 （1）发掘新的使用者（2）鼓励更多的人使用 （3）开辟产品的新用途保护市场占有率 （1）阵地防御 （2）侧翼防御 （3）先发防御 （4）后攻防御 （5）运动防御（6）收缩防御提高市场占有率（1）注意不要引起反垄断活动 (2)为提高市场占有率而付出的代价不能太大（3）保证为提高市场占有率所采用的营销组合策略的正确性。