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文档简介
世纪阳光管理有限公司Century Sun Management Company物流部装卸搬运工作制度为确保公司的货物能得到正确、妥善的装卸、搬运、堆码与保护,维护公司的整体服务质量与服务形象,从装卸工人的劳动纪律、作业流程乃至着装、言行、食宿等方面进行规范与要求,特制定本管理办法。一、处罚细则1、积极服从组长的工作安排,动作要迅速,按要求装卸、搬运、堆码货物,不得找借口或磨洋工,严格服从组长的安排和调遣;如有顶撞不服从安排的每次给于50元罚款。2、严禁上班时间喝酒,上班严禁溜岗,对于食宿人员每晚必须在12点之前归宿休息,如有没打招呼不按时归宿者每次给予20元罚款;3、同事之间应团结协作,避免发生冲突,如有严重争吵、辱骂、打架的现象公司给于主动方罚款200元,被动方100元的罚款,情况严重的则给于扣除当月工资的处罚或直接退回人力资源部;4、树立尊客爱货思想,确保货物完好无损,杜绝蛮干以免造成事故,如有发现与收货客户发生争执或摔货者每次给于100元处罚并向收货客户道歉,造成毁损的,按照货物价值的100%进行赔偿;5、在厂区上班期间,严谨在车上吸烟,发现一次罚款50元,在厂区外不能在车厢内吸烟,发现一次或有客户举报属实的罚款100元;6、辞职者必须提前15天提出申请,待人员补齐后方可正式离开本岗位,否则扣除当月工资的10%。二、行为规范1、在驾驶室和车箱内不得乱放个人物品(随车必需品除外),更不能放在货物上,不得乱吐口水,不准乱扔杂物与垃圾;2、装卸人员一律留短发,着装整洁,作业后要及时做好个人卫生,不准灰头土脸的;3、装卸人员作业时应轻拿轻放,不得抛掷、翻滚、脚踢、在地上拖拉货物等野蛮装卸动作;4、每次作业结束后要立刻做好装卸工具与货物防护材料的归位整理,以及现场的清洁,装车完毕后要将车门封闭或上锁,保证货物的安全不外倒;5、当班时间不得随便外出,擅离岗位,离开时要向组长打招呼,经同意后方可离开。三、协作配合1、协助好驾驶员及时、准确地点清货品数量,确保装货数量与发货单数量一致;2、按照装车次序,有时间节点的进行装货,每车定员4名,车上两名,车外两人,其余人员进行现场协助;3、每四人轮换装车,同时车上和车外两人同时也要轮换,减轻每个人的劳动量;4、对于最后一班发车的货物装卸要求,倒数第二班次的人员留下共同与最后一班次的人员装完后发车,以免最后一班次人员太少,劳动时间拉得太长。四、优秀员工奖励1、公司将给予尽职尽责,无怨无悔、高效工作的员工,每月奖励200元(按照人事部优秀员工考核标准奖励);2、在晋升方面,部门可推荐优秀员工给公司在用人需求方面的晋升,增加提拔的机会;3、对于月度选出来的优秀员工,部门经理每月自费经费请客一次(餐标按人数确定);4、选出来的优秀员工,部门可推荐参与到公司人才培训体系,加强对优秀员工的业务及管理技能方面的提升。五、异常汇报1、发生事故及时组织抢救和保护好现场,并立即向领导汇报,认真吸取教训,做好异常事务工作总结;2、自觉遵守各项安全规章制度,不违章和冒险,并及时制止其他人的违章行为,对无视安全,强令冒险作业指令应拒绝执行,并向现场负责人汇报或电话向部门负责汇报;3、一般事宜工作汇报流程:装卸人员装卸组长部门经理助理部门经理;特殊重要工作汇报流程:装卸人员装卸组长/部门经理。六、例会要求1、每周例会时必须带笔记本进行记录本周内的工作
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