质量管理策划

安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼 项目质量管理策划项目质量管理策划 审定： 审核： 编制： 陕西建工集团第五建筑工程有限公司 安康高新盛景家园小区 7#、8#楼工程项目部 二 0 一三年三月 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 2 目录 一 工程概况 .3 二 编制依据 .5 三 项目质量目标 .6 四 质量管理体系 .7 五 管理职责 .9 六 资源管理 .17 七 产品实现 .21 八 测量、分析和改进 .32 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 3 一一 工程概况工程概况 1、本工程为安康高新盛景家园小区 7#、8#楼，地基为符合载体夯扩 桩，300 厚级配砂石垫层，筏板基础，建筑结构类型为现浇钢筋混凝土剪 力墙结构，建筑工程设计等级为一级，结构安全等级二级，抗震设防烈度 7 度，设计使用年限 50 年，建筑层数地上 26 层，地下 2 层，建筑高度 81.2 米。其中，7#楼总建筑面积 32392.21，建筑基底面积 1153.97；8#楼总建筑面积 13847.88，建筑基底面积 533.48。 2、材料（所有材料必须符合现行规范对质量的要求） 2.1、混凝土强度等级 7#楼基础垫层：C15；基底防水保护层：C20；基础：C40（抗渗 等级 P6） ；基础顶面至 85.400 标高混凝土强度等级为： 混凝土等级备注 层位标高 墙、柱梁、板 地下室基础顶0.100 C40C35 1-5 层-0.10015.400 C40C35 6-10 层15.40030.900 C35C35 10 层以上30.900 以上 C30C30 1、楼梯构件同所在 楼层梁、板混凝土强度等 级。 2、构造柱、填充墙 水平系梁、圈梁混凝土强 度等级为 C25。 3、地下室基础、外 墙、顶板混凝土抗渗等级 为 P6。 8#楼基础垫层：C15；基底防水保护层：C20；构造柱、填充墙水 平系梁、圈梁混凝土强度等级为 C25；基础：C40（抗渗等级 P6） ；基础顶 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 4 面至 89.000 标高混凝土强度等级为： 层位标高墙、柱梁、板 基础顶5基础顶15.400 C40C35 6-10 层15.40030.900 C35C35 11电梯机房顶30.90089.000 C30C30 2.2、钢筋:钢筋的强度标准值应具有不小于 95%的保证率，其结构用 钢材应符合抗震性能要求。 钢筋： 为 HPB235 钢筋； 为 HRB335 钢筋； 为 HRB400 钢筋。 抗震等级为一、二级的框架结构，其纵向受力钢筋采用普通钢筋时， 钢筋的抗拉强度实测值与屈服强度实测值的比值不应小于 1.25，且钢筋的 屈服强度实测值与强度设计值的比值不应大于 1.3。 2.3、墙体砌体： 0.000 以下未注明者均为 200 厚非承重空心砖墙，位置距轴线中， M7.5 水泥砂浆砌筑。0.000 以上的剪力墙填充墙，未注明的为非承重空 心粘土砖墙，厚度同该处剪力墙厚度，未注明的外墙和分户墙体均为 200 厚非承重空心砖墙，无特殊标注者位置均居轴线中，所有户内隔墙为 120 厚非承重空心粘土砖，M5 混合砂浆砌筑；风井的隔墙为 120 厚非承重空心 粘土砖，M5 水泥砂浆砌筑。 2.4、外墙：贴外墙饰面砖。饰面砖规格、颜色应符合设计要求，粘 接材料应采用外墙砖专用粘结剂，勾缝材料必须采用抗渗粘结材料。 2.5、内墙面：水泥砂浆墙面、釉面砖（瓷砖）防水墙面、油漆、乳 胶漆墙面。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 5 2.6、楼地面：铺地砖楼面、水泥砂浆楼地面。 2.7、踢脚：面砖踢脚板、水泥砂浆踢脚。 2.8、顶棚：板底乳胶漆顶棚、铝合金条板吊顶。 2.9、屋面：铺地砖面层屋面、卷材自带保护层屋面、小青瓦钢筋混 凝土屋面。 2.10、防水：屋面防水等级为级，设防做法为 2.0 厚 APF 自粘聚合 物改性沥青一道；底板、侧墙和外凸外露顶板外侧采用 SBC-120 卷材防水； 多水房间为 2厚聚氨酯防水涂膜防水层。 2.11、门窗：本工程外窗采用塑钢窗，门窗上均采用中空玻璃，面积 大于 1.5的窗玻璃、面积大于 0.5的门玻璃采用安全玻璃。 2.12、保温工程：上人屋面采用 25mm 厚硬质岩棉板；坡屋面采用 35mm 厚硬质岩棉板；外墙采用 20mm 厚硬质岩棉板；凸窗板采用 20mm 厚硬 质岩棉板；非采暖与采暖房间之间的楼板：地下室顶板下贴 35 厚硬质岩 棉。 二二 编制依据编制依据 1、本工程施工合同及同等效力的文件； 2、安康高新盛景家园小区 7#、8#楼设计图纸及图纸会审纪要、招标 图纸答疑、设计变更等； 3、 中华人民共和国建筑法 ； 4、 建设工程质量管理条例 ； 5、 工程建设标准强制性条文 （房建部分，2002 版） ； 6、 建筑工程施工质量验收统一标准GBJ50300-2001 系列 14 本现行 验评规范 ； 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 6 7、 建筑工程检验与评定标准 ； 8、 建筑施工手册 ； 7、其他与本工程相关的现行的规范标准、图集和相关文件； 8、陕五建质量手册QB/SWJ-01-2001 C 版； 9、陕五建程序文件QB/SWJ-02-2001 C 版； 10、陕五建管理手册QB/SWJ-E/OHS-01-2002； 11、陕五建程序文件QB/SWJ-E/OHS-02-2002； 三三 项目质量目标项目质量目标 1、公司质量方针： 以人为本，创精品名牌工程；科学管理，让业主放心满意。 2、本工程质量目标：工程一次合格率 100%，其中主体结构工程实现 清水无粉刷，确保省级文明工地，争创长安杯。 3、分部、分项工程质量目标： 本工程计划土建四个分部工程：地基与基础、主体结构、建筑屋面、 建筑装饰装修全部合格，具体如下表所示。 序号 分部 工程 子分部工程分 项 工 程 质量 目标 备注 无支护土方室内、外回填土合格 地下防水防水混凝土、卷材防水层合格 混凝土基础模板、钢筋、混凝土、混凝土结构缝合格 1. 地基 与 基础 砌体基础砖砌体合格 混凝土结构模板、钢筋、混凝土合格 2. 主体 结构 砌体结构 砖砌体（实心砖、承重空心砖、非承 重空心砖、 ） 、填充墙砌体、 合格 所有检 验批均 合格且 质量验 收记录 完整 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 7 楼地面基层、整体面层合格 抹灰一般抹灰合格 门窗人防门、防火门、木门、塑钢窗等合格 饰面板（砖） 外墙饰面砖 合格 吊顶 铝合金条板吊顶 合格 3. 建筑 装饰 装修 涂饰水质涂料、乳胶漆合格 4. 屋面卷材防水屋面 保温层、找平层、卷材防水层、铺地 砖面层 合格 四四 质量管理体系质量管理体系 1、总要求 本工程严格按照 GB/T19001-2000idtISO9001：2000 标准及公司质 量手册 （GB/SWJ-01-2001） 程序文件 （GB/SWJ-02-2001）建立项目质 量管理体系，编制项目质量计划 ，并加以实施和保持，通过识别确定 监控、测量、分析质量管理体系的各个过程，从而达到持续改进的目的。 项目部质量管理体系：（见下图） 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 8 项目经理 项目副经理项目工程师 工 程 组 预 算 组 质 量 组 技 术 组 财 务 室 综 合 办 公 室 土建作业队安装作业队专业分承包商 业主指定分包队 2、文件要求 2.1、文件分类：文件包括质量体系文件和外来文件。 质量体系文件：质量手册、程序文件、管理制度、作业指导书、项目 质量计划、施工组织设计、各种技术方案、记录、内部合同、软盘和光盘 （载体文件） 。 外来文件：国家、行业有关的质量法令、法规；技术规范、标准；标 准图集；施工图纸；图纸会审纪要、变更通知；各类与质量有关的函件； 外部合同等。 2.2、文件的编制和审核： 项目质量计划按管理制度汇编中的质量计划编写办法由 项目工程师编写，公司质量部审核，公司总工批准。 施工组织设计按管理制度汇编中的施工组织设计编写办法 由项目工程师编写，项目部内部、质量部、生产部、安技处审核，公司总 工批准。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 9 项目部作业文件由相关管理人员编写，项目工程师审批。 各过程相关质量记录文件由相关主控人员填写，按相关记录要求审批。 2.3、文件的收发、整理、标识、更改 质量管理体系文件由项目工程师指导，项目部资料员负责收发、登记、 标识，并建立受控文件清单，以确保质量体系运行中的所有文件得到有效 控制，以及文件资料版本的有效性，项目部建立体系文件借阅台帐，工程 竣工后交公司。 所有技术性文件和资料诸如：工程施工图、标准图集、施工规范等由 项目工程师负责发放、收回和上交，并由资料员建立收发文件登记和文件 借阅台帐。所有文件由资料员送项目经理或项目工程师审阅后，按确定的 范围发放及存档，作好分发登记；向外部（业主、监理、设计院等）发放 文件，由项目经理或项目工程师批准后，按确定的范围发放，并作好发放 登记工作。 合同文件和外来文件，由项目经理负责保管和传递。 2.4、质量记录的填写明确职责后落实到人，由各责任人按记录控 制程序中的规定执行并符合国家规范和公司质量手册的要求。 五五 管理职责管理职责 1、管理承诺 主体质量合格，杜绝重大质量安全事故，一般事故损失率不超过 2； 确保级文明工地，争创长安杯。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 10 2 以顾客为关注焦点 2.1、严格按照施工合同及承诺进行施工，作到让顾客满意； 2.2、及时收集顾客的需求和期望信息，并与之保持沟通，提前采取 措施，确保顾客满意度； 2.3、项目经理王涛将顾客要求及时向公司相关部门传递，并将顾客 要求进行分解落实，并向公司相关部门反馈信息； 3、职责、权限和沟通 3.1 职责 项目经理（王涛） A、贯彻公司质量方针，质量目标，对项目部工作人员进行职责再分 解。 B、全面履行合同职责，保证合同承诺，确保项目质量目标的实现。 C、认真执行公司质量管理体系文件和项目质量计划，确保施工过程 和产品质量处于受控状态。 D、坚持以顾客为关注焦点，与顾客进行有效沟通，了解顾客期望和 要求，及时向公司反馈有关信息。 E、开展对职工的质量意识教育，树立以顾客为中心的思想。 F、组织开展质量改进活动，不断提高过程运行的有效性和产品质量。 G、加强对物资供方、劳务供方、工程供方的控制，组织项目部进行 考察、评定、选择、考核等活动。 H、对本项目部环境和职业健康安全管理工作负责，在工程项目开工 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 11 后，根据项目实际情况进行环境和职业健康安全管理工作策划。 I、批准项目部组织机构和职责分工，使其得到落实和沟通。 J、向员工传达满足法律法规和其他要求的重要性。 项目副经理（郭刘峰） A、协助项目经理工作，处理各类日常事务。 B、负责主持相关要素事故、事件、不符合、纠正和预防措施的管理。 C 负责环境和职业健康安全目标、指标、管理方案等管理工作。 D 负责环境因素的识别与评价程序的实施。 E 参与公司环境和职业健康安全方针的制定。 F 负责环境和职业健康安全成本分析和控制。 G 负责制定项目部控制机械设备管理工作。 H 负责能源资源管理工作。 I 负责运行监测和测量控制工作。 J 负责不合格品控制工作。 K、及时提交项目施工中所需的劳动力及物资需用计划。 项目工程师（高育） A、协助项目经理工作，是项目部实施质量管理体系运行责任人，负 责质量管理活动的策划、实施、检查和监督。 B、贯彻公司质量管理体系文件，参与质量策划工作和组织工作。 C、负责项目技术管理工作，编制项目质量计划，施工组织设计，施 工方案。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 12 D、组织分部分项工程的质量评定，过程监视和测量，最终检验工作。 E、负责新技术、新工艺、新材料的推广应用。 F、负责项目部各类人员的培训工作。 G、负责项目部质量记录的策划，实施和监督检查。 H、负责项目部质量目标的确定和分解。 I、负责项目部检测设备的自检、周检、维护、保养，使其处于有效 的使用状态。 J、负责环境和职业健康管理体系运行中的培训需求调查工作和负责 体系运行中各类人员培训、意识、能力和培训和教育工作，为培训、意识 和能力的主控领导。 K、负责施工组织设计、技术方案、环境和职业健康安全管理计划的 编制或指导、审核。 L、负责控制各种监测和测量设备的鉴定工作。 M、负责项目部实验室相关要素的管理工作。 N、负责质量工作同环境与职业健康安全管理体系中有关问题的协调 及管理。 O、执行公司质量管理体系文件有关规范标准。 P、编制月、日施工进度计划，并负责实施。 Q、合理调配各种资源，科学安排，并跟踪检查。 专业工长（李鹏真、路逍、夏仲文、李泽伟、雷磊、解紫阳、寇健博） 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 13 A、负责所辖专业工作的技术交底。做到跟班检查、验收，坚持“三 检”制度，及时提交所辖分项人力、材料、机械等需用计划，配合项目副 经理落实各种施工措施。做好文明工地建设。 B、负责与其专业相关程序文件的建立与实施、检查、记录、纠正、 持续改进工作。 质量员（寇健博） A、对施工过程实施监控和检验，执行公司质量管理体系文件和国家、 行业质量管理文件、技术规范标准，随时掌握产品质量情况。 B、参与项目计划、施工组织设计、施工方案、技术交底的编制，提 出质量改进意见。 C、参与工程质量检查、核定，及时解决各类质量隐患。参与对采购 物资的质量验证，防止不合格品投入使用。 D、参与施工过程中的保修工作，进行质量验证。参与不合格品的控 制，提出处理意见，并进行跟踪检查。 E、负责分项工程质量评定，参与分部工程和竣工验收评定。 资料员（彭美） A、协助项目经理和项目工程师工作，管理体系文件和外来文件，作 好收发、登记、标识、借阅等管理工作，建立各类清单，完善质量记录和 技术资料。 B、负责质量管理体系运行中各类资料和信息的收集、整理，及时向 公司反馈有关情况。 C、建立各类资料台帐，确保资料的完整性、真实性。督促各职能人 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 14 员作好质量记录，并进行检查、完善签字认可，保持质量记录的连续性。 D、整理竣工资料，并负责移交及保管。 E、资料员为文件和资料控制的主控部门，负责环境和职业健康安全 管理体系文件的发放、登记、标识、管理、归档及失效文件的回收。 F、资料员责任负责法律法规及其他要求获取识别、信息交流与协商 管理、记录控制工作。 试验员（阮梅玲） A、执行公司质量管理体系文件有关规范标准和有关试验工作的规定。 B、负责工程材料的取样、编号、登记和送试、砼试块的养护工作。 C、认真记录和分析试验情况，发现异常情况，及时向项目经理和项 目工程师汇报并采取相应措施。 D、搞好标养室基础设施建设及检试验设备的更新换代和周期检测。 是监测和测量设备控制和主控部门。 E、负责对检测、试验设备的自检、维护的管理，建立检查测量台帐， 对使用单位进行检查和监督。 F、负责试验工作范围内的环境因素和危害因素的识别、辩识和控制。 材料员（丁明军、陈兴禄） A、负责物资供方的考察、评定、选择合格分供方。按合同要求采购 符合质量标准的原材料和半成品。 B、负责材料进场的验证、标识、记录、复试、发放和保管。 C、负责物资的追溯工作，作好重要物资标识转移记录。发现不合格 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 15 物资及时标识，通知有关人员和部门进行评审和处置。 D、按规定填写各种质量记录，及时交资料员汇总。 E、作好物资和半成品保护工作。按文明施工要求合理堆放材料，搞 好现场文明施工，督促各作业班组做好工完场清工作，节约材料，杜绝浪 费。 F、负责劳动保护用品管理工作。 G、负责化学品管理及供货方管理。 H、负责采购物资的合同管理，在合同中体现环保和安全要求。 I、负责易燃、易爆、有毒有害化学危险品的采购、运输、存储、发 放、使用、保管、销毁等过程的策划、实施、检查和监督管理。 J、负责采购中的有关安全、卫生、符合环保要求的采购控制。 安全员（李红岗、秦伟） A、认真执行公司质量管理体系文件和国家、行业安全技术标准。 B、按文明施工要求作好现场安全管理，作好安全责任目标分解、编 制安全技术措施，并组织实施。 C、负责对脚手架、操作平台、施工用电、 “三宝与四口” 、模板加固 与支撑、塔吊提升设备、中小型机械安全防护装置的检查与验收。 D、作好施工现场特殊作业人员持证上岗的管理工作。 E、协助公司处理各类安全事故，消除安全隐患，及时向公司反映有 关问题。 F、安全员负责对环境和职业健康安全管理体系中的危害辩识、危险 评价工作。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 16 G、负责制定项目部职业安全卫生管理方案的编制与实施。 H、负责安全施工方案编制。 I、负责施工现场安全防护设施管理工作。 J、负责施工现场用电管理工作。 K、负责消防管理工作。 L、负责应急准备与响应工作。 M、负责运行监测和测量控制工作。 N、负责不符合控制工作，及其相关内容。 O、负责施工现场安全达标工作。 P、负责特殊作业人员的培训，持证上岗管理和资格认定工作。 Q、负责职业健康安全管理体系运行效果的检查、监督及对职业健康 安全目标实现程度；管理方案；运用标准；适用的法律、法规及其他要求； 职业健康安全绩效测量。 I、负责对项目部员工和劳务作业队人员的安全培训工作。 S、负责对事故、事件、不符合的调查处理制定纠正和预防措施，并 进行跟踪验证。 核算员（张莎、薛鹏琛） A、负责工程预决算的编制与管理，搞好工程签证、合同索赔工作。 B、进行月、季度性经济成本分析，查找盈亏原因，提出合理化建议 及可行性措施。负责核算财务及其相关程序要素文件的建立与实施。 行政后勤（张明祥） A、负责行政后勤环境因素识别与评价工作。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 17 B、负责职业安全卫生管理方案的实施。 C、是环境和职业健康安全管理体系运行控制中女工劳动保护的主控 部门，负责女职工劳动保护工作。 D、负责切实代表职工利益，和有关部门一起，为职工创造良好的工 作环境和生产环境。 E、参与现场劳动保护和安全检查工作。 F、参与各种伤害处理工作。 3.2、沟通 A：内部沟通 （1）项目经理部通过每天的碰头会和周一的安全例会进行各过程和人 员之间信息交流沟通。 （2）项目部与操作工人通过书面形式交底，召开例会、报告等形式进 行沟通。 （3）项目部与公司职能部门通过电话、报告、文件和计算机网络等形 式进行信息交流与沟通。 （4）沟通的内容涉及产品实现的全过程，一旦发现问题立即进行整改。 （5）沟通程序：收集有关信息（要求信息及时准确）向公司有关部 门和人士反馈信息（并建立信息反馈台帐）对信息进行分析汇总提出处 理或改正方案进行实施持续改进。 B：土建与安装沟通 （1）编制详尽的土建工程进度计划，组织给排水、电气等相关安装专 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 18 业负责人员，对其合理性、可行性进行讨论并做适当调整，明确施工顺序， 各专业再编制施工配合计划。 （2）安装工长在施工前应对各类安装图纸中的管线、留洞、埋件位置、 大小重新复核，并做出有关土建的详细配合图交土建工长。 六六 资源管理资源管理 1、资源提供 按照本工程的具体情况、施工合同以及业主对项目部的要求，制定所 需的资源计划，并向公司有关部门传递信息，确保资源的提供，最终达到 顾客满意。 2、人力资源 2.1、项目部人员配备 为了对本工程的施工进度、施工质量、文明施工等方面进行全面有效 的控制，顺利完成质量、进度、安全、文明施工等目标，实现精品工程， 我们在本工程的施工过程中，建立了在建设单位总协调管理下的项目管理 体系，以公司总部为坚强后盾，实行项目经理负责制，建立岗位责任制， 设置项目副经理、羡慕工程师等职能，对施工现场的各个方面进行控制。 我们做到从管理人员到操作工人，进场前必须有上岗资格证，资料员 负责特殊人员上岗证的收集和保管工作。 2.2、劳务供方应由施工员提出需求计划，经项目经理批准，由公司 劳资教育处组织，对劳务供方进行考察、考核、最终确立合格劳务供方。 2.3、项目经理部根据公司年度计划，按计划和项目实际情况，由项 目副经理及项目工程师编制项目人员培训计划，按计划组织培训，作好培 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 19 训记录。 2.4、项目部人员组成情况及分工 序号姓 名职 务职 称备 注 1 王涛项目经理工程师二级建造师 2 郭刘峰生产经理工程师一级建造师 3 高育项目工程师工程师 二级建造师 4 李鹏真施工员工程师持证上岗 5 路逍木工工长助 工持证上岗 6 雷磊木工工长助 工持证上岗 7 李泽伟砼 工 长助 工持证上岗 8 夏仲文钢筋工长技术员持证上岗 9 解紫阳钢筋工长技术员持证上岗 10 寇健博质量员助 工持证上岗 11 王禄文明工地专干技术员持证上岗 12 张莎核算员助 工持证上岗 13 薛鹏琛核算员助 工持证上岗 14 彭美资料员技术员持证上岗 15 丁明军材料员技术员持证上岗 16 陈兴禄材料员技术员持证上岗 17 刘家华材料员技术员持证上岗 18 张明祥行政后勤 19 阮梅玲试验员技术员持证上岗 20 李红岗安全员助 工持证上岗 21 秦伟安全员助 工持证上岗 3、基础设施 项目部进场后，项目经理组织施工人员根据现场实际情况对现场进行 规划，详见施工组织设计。 3.1 施工现场主要机械设备表： 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 20 序号机械或设备名称规格型号 数 量 额定 功率 总功率 1塔吊QTZ80245KW90KW 2施工双笼电梯SC200/200TD258KW116KW 3钢筋切断机GQ40-425.5KW11KW 4钢筋闪光对焊机UN-1001100KVA 100KV A 5钢筋调直切断机GT4/1418KW8KW 6钢筋弯曲机J05-15-0624KW8KW 7电焊机BX-3003 23.4KV A 70.2KV A 9木工压刨MB104A14KW4KW 10木工平刨MB504A13KW3KW 11木工圆锯MJ11413KW3KW 13砂浆搅拌机JH-20023KW6KW 14镝灯63.5KW21KW 15混凝土振动棒HZ-5051.5KW7.5KW 16平板振动器HZZ-5A21.12.2KW 17砂轮切割机YS90L222.2KW4.4W 18离心抽水泵扬程 100 米26KW12KW 19台钻12.5KW2.5KW 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 21 20蛙式打夯机HW-6021.1KW2.2KW 4、工作环境 4.1、项目部应贯彻公司“以人为本、科学管理，创精品名牌工程、 让业主放心满意”的质量方针，充分考虑施工人员心理素质、能力情况、 身体情况、精神状态及社会环境的诸多因素，合理确定工作环境，以满足 生产和员工的生活需求。 4.2、项目部按照工程特点、场地情况和文明工地的要求，绘制施工 平面图后报公司审批，依次为依据确定宿舍、办公室、各种生活服务设施 的平面位置。 4.3、项目经理组织施工人员对现场环境及有害和不安全因素进行周 密考虑、统计、按照安全和文明工地要求，编制安全生产策划，并按要求 编写临时用电、外架、模板支撑方案，报公司安技处审批后执行，以确保 安全文明生产。 七七 产品实现产品实现 1、产品实现的策划 1.1、产品实现过程是：与顾客有关的过程；采购过程；生产和服务 提供过程产品；监视和测量控制过程。 1.2、产品实现过程应编制的文件有：质量计划；施工组织设计；施 工方案；作业指导书；技术交底书等。 1.3、产品实现过程所需的资源为：人力、设施、信息、工作环境、 财务资源等 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 22 1.4、产品所要求的验证、确认、监视、检验和实验活动以及接受准 则将按程序文件和管理制度等文件进行操作。 1.5、产品实现过程按程序文件要求执行，并形成记录。 为了在保证质量的前提下按工期将产品交付使用，为了更好满足顾客 要求，达到预期工程质量目标应编制以下策划，如下表： 序号策 划 名 称策划人 1 文明工地策划文明专干 2 精品工程策划项目工程师 3 行政策划项目副经理 4 成本策划项目经理和核算员 5 科技示范工程策划项目工程师 6 质量检验计划项目工程师 7 安全策划安全员 2、施工方案 2.1、在施工中严格按照施工顺序进行施工，按照先地下后地上、先 土建后安装、先主体后围护、先结构后装修的原则进行施工。 2.2、模板体系梁、剪力墙采用 15 后镜面多层板，板采用 12 厚镜面 竹胶板。 2.3、混凝土全部采用商品混凝土。 2.4、在主体施工阶段每栋楼各设置一台塔吊，解决材料和设施料的 垂直运输。 序号方 案 名 称编制人 1 防水施工方案高育 2 砼施工方案李泽伟 3 钢筋施工方案夏仲文 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 23 4 地下室模板施工方案路逍 5 剪力墙模板施工方案路逍 6 外架施工方案李红岗 7 放线施工方案李鹏真 8 临时用电用水施工方案高育 9 屋面施工方案高育 10 砌体施工方案寇健博 11 回填土施工方案雷磊 12 楼地面施工方案解紫阳 13 外墙施工方案李鹏真 14 装饰工程施工方案高育 15 卫生间施工方案高育 16 内墙施工方案寇健博 25、施工技术交底：各专业工长按分项工程逐层进行交底。 序号交 底 名 称交 底 人 1 防水施工技术交底高育、雷磊 2 砼施工技术交底李泽伟 3 钢筋施工技术交底夏仲文、解紫阳 4 地下室模板施工技术交底路逍、雷磊 5 剪力墙施工技术交底李鹏真 6 放线施工技术交底高育 7 临时用电用水施工技术交底李红岗 8 屋面施工技术交底高育 9 砌体施工技术交底寇健博 10 回填土施工技术交底雷磊 11 楼地面施工技术交底解紫阳 12 外墙施工技术交底李鹏真 13 装饰工程施工技术交底郭刘峰 14 卫生间施工技术交底高育 15 内墙施工技术交底寇健博 16 外架施工技术交底秦伟 3、新技术、新材料的应运 3.1 高强、高性能混凝土的运用 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 24 高性能混凝土及外加剂的运用 混凝土泵送技术的运用 粗直径钢筋连接的运用 新型建筑防水材料的运用（SBC120） 建筑节能和新型墙体材料的运用（空心砖、塑钢窗等） 计算机辅助管理系统的运用 4、与顾客有关的过程： 4.1 本项目在施工前已由公司经营部组织各部门和项目部对顾客签定 的合同进行评审，项目经理是执行合同的责任人，对工程施工全过程负责， 确保工程满足合同要求。 4.2 施工过程中当产品发生变更时，由项目工程师组织图纸持有人按 变更通知在图纸和相关文件上进行修改、标注，并将信息及时传递给相关 人员。 4.3 项目经理按已识别的顾客要求和公司确定的附加要求确定顾客的 要求，并组织分析确定施工方案。 5、采购 物资采购范围为工程承揽范围内所有工程实体原材料、半成品、成品 5.1、采购过程 A、按照施工进度计划编制材料需求计划； B、按照施工方案的要求，对所需材料的规格、型号、产地、质量、 数量进行审核后，编制材料采购计划并注明分批进场数量和日期； C、需业主进行认质认价的材料，应提前向业主提出申请，及时会同 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 25 业主进行市场考察并确定价格； D、采购的大宗材料，由公司材管处组织项目经理、材料员以及合格 分供方进行材料招标，确定供货单位； E、合格供方的评定与选择由项目经理组织项目经理部有关人员对影 响到工程最终质量的重要物资和大批量物资的分供方进行评定，并报公司 生产部。重要物资及大量物资要从“合格分供方总名册”内选择分供方。 对工程急需或零星物资，用检验样品等方法进行评价，达到质量要求即可 直接采购。 F、对在安全方面或技术方面有特殊要求的产品，按照国家的有关规 定到具备资格的厂方、供销商购买。 G、进场的采购物资应随货附带原材出厂证明书，或检验分析报告， 材料员按送货单、原材出厂质量技术文件等对物资进行数量，质量等项目 验收，有抽样实验要求的，按进货检验和试验控制程序进行办理。 H、经验证合格的物资方可正式入库，并分类标识存放。 5.2 采购产品的验证 A、项目经理负责审批合格供方和采购计划，并组织采购人员对物资 和技术质量标准、品种、数量等进行验收，如不符合要求时，按现场物 资检验和实验程序 不合格品控制程序 产品标识和可追溯性程序规 定执行 B、材料员负责现场物资检验和试验程序对进现场物资的验证工 作，并及时索要物资出厂证明资料。 C、试验员负责材料的及时取样和送样。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 26 D、各种材料材质证明、技术性能分析报告、物资采购文件资料由资 料员负责收集、整理。 E、按计划进场的材料，均应有质量证明及出厂合格证，不合格品严 禁使用。 6、生产和服务提供 6.1、项目部成立后，由项目经理部有关人员到施工现场察看场地， 现场调查，根据设计文件全面了解地形、地质构造水文、气象、交通、运 输、电力、建材、临时工程、施工干扰、劳动力情况等。 6.2、项目部成员在图纸充分熟悉后，将有关问题汇总到项目工程师 处，项目经理、项目工程师、钢筋工长、核算员会同公司技术部参加由业 主组织的图纸会审，项目部保存图纸会审纪要。 6.3、项目工程师编制项目质量计划经公司审核、批准后，在公 司备案统一编号，经公司下发至项目部。 6.4、由项目工程师编制施工组织设计，经公司审核、批准后执行， 再依据其编制各分项分部的施工方案。施工前应进行技术、安全交底，确 保每道工序每个部位的施工都在控制中。 6.5、预算员作好施工预算及分部工程工料分析，主要构配件及时统 计，协助施工员编制计划，提出加工数量规格及需用日期。 6.6、项目部组织施工人员编制劳动力、机械、材料进场计划。 6.7、施工准备全部完毕后，由项目部填写工程开工报告，经公司生 产部审核后报总工程师、公司副总经理批准及建设、监理单位签字盖章确 认后方可开工。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 27 （1）技术交底 a）施工前由专业工长负责编制施工技术交底书，质量员或项目工 程师审核。 b）技术交底书编制依据是：施工图纸、施工工艺、施工验收规范、 施工技术方案、项目质量计划等。 c）技术交底书应按分部、分项工程编写，内容包括结构图样、质 量要求、施工方法及安全质量措施等。 d）由编制技术交底书的专业工长向所有相关的施工操作人员进行 技术交底，并妥善保存技术交底记录，接受交底的施工人员或施工班组负 责人要在技术交底记录上签字。 （2）设计变更与工程洽商控制。 a）对设计变更和工程洽商文件的控制应执行文件控制程序管理 规定，由项目工程师接收设计变更文件，并及时向上、下级转递。变更内 容超出合同范围进行合同修订时，应执行施工合同管理制度 。 b）项目工程师负责组织在原施工图上标注设计变更文件或工程洽商 的内容，如修改内容较多时，可在修改处注明修改或变更文件的说明。 c）项目上所接收的设计变更，必须是有效文件资料的形式出现，除 此以外一律无效。 （3）设备使用和维护 a）项目部编制项目设备进出场台帐，负责对机械设备管理和使用 保养。项目经理负责审核项目机械设备需要、维护、保养。安全员负责机 械设备安全管理工作。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 28 b）项目安全员负责对现场施工设备的定期维护、保养工作，并作 好记录。 （4）监视和测量装置 a）监视和测量设备应定期检验、校准、确保其有效性。工作程序按 计量管理制度 监视和测量装置程序执行。 b）监视和测量装置由专人使用负责，项目工程师保管、维护并建立 台帐，测量数据和设备使用状况、设备调入和调出必须及时记录。 7、生产和服务提供过程的确认 7.1、特殊过程的控制方法 A、特殊过程由项目工程师组织填写特殊过程能力预先鉴定表，项目 经理批准，报公司科技部、质量部审核后实施，并在科技部备案。 B、特殊过程的产品抽样、检验、资源的鉴定具体执行程序文件 的部分规定。 C、对材料员、试验人员以及防水操作人员，必须是经过培训的持证 人员，如需培训时，由项目经理填写培训需求表，由公司培训中心负责进 行。 D、特殊过程主要技术参数监控。 E、特殊过程连续监控应建立的记录。 7.2 关键工序的控制方法 关键工序的施工方案由项目工程师编制，同时专业技术人员参与，按 照公司统一规定的作业指导书进行施工，在施工过程中坚持“三检制”确 保每道工序都处于受控状态。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 29 7.3 分部分项工程施工顺序： 砼垫层浇筑地下室防水施工地下室防水保护层施工基础筏板钢 筋施工基础部分模板施工基础砼浇筑地下室墙体钢筋绑扎 地下 室墙体模板施工地下室砼浇筑0.00 以上墙、板施工0.000 以上 主体施工及后砌墙、装饰装修、屋面等分部工程穿插进行。 8、标识和可追溯性 8.1、标识的范围为施工所需的物资、成品和半成品。 施工过程中，项目经理部各工长负责对施工工序进行标识，材料员负责对 现场和库房的物资进行标识。 8.2 材料标识。 A、钢材的标识按品种、规格、钢质、厂家批号、进场日期及试验状 态，在钢筋棚分堆挂牌存放。 B、水泥分厂家、品种、标号、出厂日期进场日期及试验状态，在水 泥库房及水罐处挂牌标识存放。 C、木材按树种、材质及规格日期码堆挂牌存放。 D、大宗地材（含砂、石、灰等）按施工组织设计平面布置图上位置 堆放整齐并挂牌。 E、机械零配件及所有进库物资分类堆放，采用毡标签、立标识牌等 方法注明、数量、材质、规格和型号及入库日期等。 8.3、其他标识 A、项目工程师负责对采用的新结构、新材料、新技术进行标识。 B、施工过程由各专业工长采用根据相应的检验批记录进行标识。 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 30 8.4 追溯的深度及范围 A、对最终产品质量的形成有较大影响的物资及施工过程进行可追溯 性标识。本工程有追溯性要求的材料为钢材、水泥、防水材料 防水卷材：防水卷材进场后，由试验员抽样送检各项性能试验，合格 后方可用于工程，项目工程师应注意卷材使用部位。 B、满足物资的可追溯性要求，材料员必须作好以下记录。 a、物资发放领用记录，原材料、半成品检验记录，标识移置记录。 b、各种原始记录：如进货检验与实验报告，出厂合格证，施工验收 记录，分承包履行制度记录。 C、各工长负责隐蔽、工序交接及施工记录。 a、隐蔽工程包括：钢筋隐蔽、预埋件、防水工程、屋面工程、回填 土工程等被上一道工序隐蔽的所有工序。 b、工序交接检查记录由各专业工长填写，施工员记录详细的施工日 志，砼工长记录砼施工日志。 8.5、标识应注意的事项 A、标识应清晰、牢固、耐久、实用、准确、唯一和可追溯性 B、其他需要标识的物资在明显并易于保存的位置用油漆标注。 9、顾客财产 本工程无甲供材，在此主要强调施工过程中和回访过程中对产品的保 护和维护工作。 9.1、工程交付前的服务由工地负责人负责 9.2、工程交付后由公司生产部制定质量回访计划并负责服务活动的 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 31 组织安排。 9.3、工程的保修除按照国家有关规定外，还应按下列程序执行。 A、项目部根据信息反馈，对工程回访存在的质量问题及时保修并填 写工程保修记录 。 B、公司生产部负责服务过程中对质量问题产生的原因进行调查分析， 编制相应的纠正和预防措施及处理方案，对服务活动效果实施跟踪验证。 C、服务过程中出现的不合格品，按 16 条不合格品控制处理。 D、服务期结束后，项目部及时编制报告，经业主验证传递给公司生 产部归档。 E、服务程序须贯彻执行，以达到公司质量方针的要求，即“让业主 放心满意” 10、产品保护 当产品在公司内部形成直至竣工交付前，应对产品实行保护，防止产 品破坏或降低特性。 101、工程产品的防护由项目经理总负责，包括物资，施工成品、 半成品； 10.2、材料员负责材料进场前后的搬运、存储； 10.3、各专业工长负责施工过程中产品的防护； 10.4、工程竣工至业主验收由项目经理负责，作好防护工作。 11、监视和测量装置控制 11.1、项目部建立检验、测量、实验设备台帐，并做好使用记录。 11.2、检验、测量、试验设备的标准与检定有法定检验机构的要送法 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 32 定机构进行检验，其余由公司科技部自行编制检验方法。 11.3、检验、测量、试验设备的标识，采用粘贴在设备上的标识牌加 以标识，分为合格（绿色） ，准用（黄色） ，禁用（红色）三种。 计量器具配备一览表 名 称规 格数 量编号代号检验周期状态 天平1 个 12 个月合格 水准仪 DS3-A 1 台 12 个月合格 经纬仪 TOJ2E 1 台 12 个月合格 磅 秤1 台 12 个月合格 五等砝码 10-500 1 套 12 个月合格 砼自动上料器 HPW-800C 1 台 12 个月合格 游标卡尺 150mm 1 把 12 个月合格 铝合金水平尺 600mm 1 把 12 个月合格 干湿温度计外标1 支 12 个月合格 玻璃液体温度计棒式10 支 12 个月合格 钢卷尺 50m 2 把 6 个月合格 钢卷尺 5m 10 把 6 个月合格 塔尺 5m 1 把 6 个月合格 塞尺 JZC2 1 把 6 个月合格 百格网 240115 1 把 6 个月合格 环刀 200cm2 2 套6 个月 合格 坍落度筒 上 100，下 300，中 200 1 个6 个月合格 砂浆试模 70.7mm3 2 组6 个月 合格 砼试模 150mm3 5 组6 个月 合格 八八 测量、分析和改进测量、分析和改进 安康高新盛景家园小区工程 7#、8#楼项目质量计划 33 1、策划 1.1、本工程列入 QC 小组，在 QC 小组活动和施工管理中采用统计表、 排列图、直方图、因果图和对策表等方法进行统计质量的分析和改进。 1.2、由项目工程师负责统计工作的指导、检查，各种统计记录资料 的分类、归档由 QC 小组长负责。 1.3、统计技术的应用参见过程控制应用统计技术作业指导书 1.4、本工程的质量验收具体执行详见质量检验计划 。 2、监视和测量 2.1、顾客满意 项目部每周在工地监理例会上征求业主及监理的意见、需求和期望信 息，并认真进行分析和研究，采取积极有效的措施，使顾客满意。 2.2、内部审核 A、项目经理负责内审的配合工作； B、项目工程师负责提供审核