天然气用户手册

天然气用户手册注 重 安 全关 爱 生 命白山市集立天然气有限公司 牢固树立安全意识严格执行使用规程认真遵守制度法规确保生命财产安全公司地址：白山路新内环交汇处维修电话：0439传真：0439目 录1、 天然气用户安全用气常识-2、 IC卡智能燃气表使用方法及注意事项-3、 燃气具常见故障及处理方法-4、 燃气中毒的急救-5、 城市燃气相关法律法规-1、 天然气用户安全用气常识及有关规定 天然气是一种优质的气体燃料，较之其它原料它具有容易燃烧、清洁无灰，热值高（3642MJ/m）、燃烧效率高等优点，因此发展城市天然气事业，对建设现代化的城镇提高居民生活质量，改善环境等具有重要意义。天然气的主要成分是甲烷（CH4），开采出来的天然气经过油气分离、气水分离、脱硫等工艺处理后，由长输管线式液化、压缩等手段运输到各城市门站，然后再经过减压、稳压、过滤净化、加臭汁量等，再通过城镇输气管网送到千家万户或工矿企业。我公司供应江源用户使用的天然气为压缩天然气，简称CNG。CNG就是将干净的天然气经压缩机加压到2030MPa（200300kg/cm2）灌装到高压气瓶内，将若干个高压气瓶组装在一起形成一个撬车，用汽车将气瓶组即撬车送到气站。采用这种方式供气具有很多优点：一是机动灵活、投资较少、见效快、占地少、适用于天然气长输管道辐射不到的中小城镇，这些地区的居民或工矿企业只要投入适量的资金，就可以用上优质的能源。一天然气。二是清洁卫生，无污染，压缩天然气经净化去除了杂质、水分，热值可达9千多大卡，热效率高，使用天然气不冒黑烟，不熏锅底，故被称作绿色燃料。三是气源稳定。用于压缩天然气的气源完全可以保证长期供气。四是节省空间。住宅内安装了管道和气表后，打开阀门即可用气，节省了室内存放液化气罐的空间。五是价格便宜。天然气价格由国家统一管理，价格合理稳定，尽管天然气需调压、运输和管理等成本，但仍比石油液化气价格便宜30多。六是相对其它燃气天然气安全系数较高。目前，白山市集立天然气有限公司所经营的江源区的天然气工程已全部建成并投入使用。为确保用户的人身安全，防止事故发生，用户应遵守以下规定：1、天然气公司安装的燃气管道、阀门、调压柜（箱）等设施附近为危险场所，对这些公共设施人人都有保护其完整不受损坏的责任，请不要在附近点燃明火或燃放烟花爆竹，确保其安全运行。2、用户严禁开启燃气管道上的公用阀门。3、用户不得私自拆卸，改动燃气管、燃气表等设施，以免发生事故。如确需更改上述设施，应找天然气公司由专业人员进行施工。4、用气时，应首先打开灶前阀门，然后打开灶具开关。5、用火种点时应先点火种，后开气阀。切勿先放气，后点火种。6、使用天然气时，切勿离开使用现场并要注意观察，以防止火焰熄灭式脱火、回火现象。7、用气完毕注意按顺序关闭灶前阀和灶具阀。8、无排烟换气装置的厨房，使用天然气时不要紧闭门窗，以免造成室内缺氧，使人窒息。9、如发现室内有燃气的味道时，要检查管道等所有燃气设施是否漏气，如漏气要立即通知天然气公司派人维修。10、严禁使用自制及不合格的燃气灶具。11、家用天然气设施出现故障，请及时与天然气公司联系维修人员随时上门服务。二、IC卡智能燃气表使用方法1、用户在使用天然气之前，须到天然气公司售气部门办理用气手续；包括签订供气合同，缴纳购气款、领取IC卡、电池。2、将燃气表上的电池盒盖取下，按“、”极标志放入电池、显示屏瞬时“全显状态”之后，确认显示屏上无“异常、关闭”或“负压、关闭”提示，即可打开卡盖插入您已充值的用户卡（IC）卡，当听到“嘟嘟”提示音后再拔下IC卡，即可正常使用燃气。3、IC卡拔出后，卡上所购气量已输入表内储存，但IC卡须妥善保管，待下次购气时使用。4、显示屏出现“欠量”提示，并发出“嘟嘟”的提示应，表示燃气表内气量不足，提醒用户购气。5、显示屏出现“欠压”提示，并发出报警声表示表内电池电压不足，此时需更换电池。如电池电量耗尽显示屏出现“欠压”和“关闭”提示，随即阀门关阀停止供气。6、显示屏数字显示为“0”提示表内气量气量已全部用完。并发出警报声，需持卡重新购气。使用IC卡表注意事项1、平时请合上IC卡盖和电池盒盖，以避免油烟、水气侵蚀。2、严禁使用交流电源代替电池。3、严禁拆卸计量系统，以防漏气。三、燃气灶具常见故障及处理方法1、黄焰：一次空气不足，燃气未充分燃烧。处理方法：调节阀门2、回火：一次空气不足过多。处理方法：关小阀门3、脱火：供气压力过量处理方法：调低供气压力（由燃气公司处理）4、漏气处理方法：关闭表前阀门，立即电话报修。四、燃气中毒的急救天然气本身是无毒的，但如果在缺氧的条件下燃烧产生的烟气中还有过量的CO（一氧化碳）气体，人吸入后造成中毒，此时，需立即抢救。抢救的主要措施有：1、尽快讲中毒者从中毒现场转移到空气流通的地方，进入现场的救护人员应避免穿着化纤衣服和带钉子的鞋。以避免产生静电火花导致起火甚至爆炸事故的发生。2、将中毒者衣扣解开，平稳躺好，保持呼吸顺畅。3、注意中毒人员的保温。4、如中毒者发生休克或出现呼吸间歇现象，必须马上做人工呼吸并拨打救护电话，交由医院进行抢救。五、城镇燃气相关法律法规中华人民共和国城镇燃气管理条例第四十九条：违反本条例规定，燃气用户及相关单位和个人有下列行为之一的，由燃气管理部门责令限期改正，逾期不改正的，对单位可以处10万元一下罚款，对个人可以处1000元以下的罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任；一、擅自操作公用燃气阀门的；二、将燃气管道作为负重支架或者接引底线的；三、安装使用不符合气源要求的燃气器具的；四、擅自安装、改装、拆除户内燃气绅士和燃气计量装置的；五、在不具备安全条件的场所，使用储存燃气的；六、改变燃气用途或者转供燃气的；七、未设立售后服务站点或者未配备经考核合格的燃气燃烧器具安装、维修人员的；八、燃气燃烧器具的安装、维修