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小区物业管理系统论文摘要范文小区物业管理系统论文摘要写 智能小区管理系统是以网络技术和计算机技术为基础,通过系统化、流程化、高效化的处理方式,将繁杂的物业管理以智能化、信息化、简约化的方式呈现给业主和物业管理者,有利于物业人员更为便捷的管理和处理小区中的各项事务,也使得小区管理不再遭受人为约束,能以更加专业化的方式为小区居民服务.本研究课题根据小区物业管理的现状和存在的一些突出问题,结合系统研发的原理,采用基于ASP.NET技术,B/S三层服务架构,数据库采用SQL Serverxx实现的小区物业管理系统.在研发的过程中主要从四方面进行研究:1.经过前期的工作实践和研究调查了解当前物业管理的研究现状和应用情况,分析国外内物业管理的研究情况和发展趋势,从而提出了基于ASP.NET技术的小区物业管理系统的研究方法和主要研究内容,2.通过系统分析概述和可行性分析,该系统采用UML面向对象建模设计思路,对系统的结构进行深入分析和业务流程进行活动图分析,对系统小区管理、楼盘管理、设备管理、物业管理、收费管理、停车管理、用户管理等七个模块进行用例分析和描述分析以及非功能性需求分析,3.在设计过程中以系统设计原则为出发点,对系统总体功能模块图和子功能模块进行模块图设计和操作流程设计,设计完成后对系统数据库的设计原则和概念进行实体图与E-R设计,最后对系统数据库表进行设计,4.在系统测试中主要对物业管理系统测试环境、功能测试、性能测试进行测试,通过测试系统能够满足实际的物业管理工作需求,有效地提高物业管理人员的工作效率,从而形成一种高效、快捷的管理模式.因此,小区物业管理系统具有一定的实用性,更加体现出人性化管理、在提高工作效率的同时,也形成了一种高效、快速、便捷的管理模式. 由于社会在不断发展进步,小区已成为城市居民的一个重要生活场所.管理、维护小区的责任是由物业人员来承担的,他们不仅需要在硬件上做足功夫,还要与社会文明、时代潮流相适应,对快速发展的信息技术加以充分利用,使得小区的管理水平更加趋向智能化,与此同时不断提升自身服务水平.小区物业管理正是在这样的情况下产生的新型产业.信息化、智能化的小区物业管理系统能让小区的管理工作及各项事务变得更加方便,令小区的管理不再受人为制约. 本文依照物业管理系统的基本原理,根据当前社会的需求,结合计算机网络等技术,设计出了一套新型的管理系统.本文主要内容包括： 1、调研了小区物业管理的研发和应用现状,对物业管理系统中的关键技术进行了阐述,并对新型物业管理系统中所存在的缺陷和有待改善的地方进行了分析, 2、针对系统开发中的快速、可扩展、可复用等特点,分析了小区之中用户、物业管理等各方的具体需求,并在此基础上,对小区物业管理系统进行了整体设计,包括体系结构设计、系统模块设计、系统安全策略设计以及数据库的设计, 3、介绍了系统开发模式的选择,并在此基础上,结合STRUTRS技术、HIBERNATE框架以及AJAX技术等,设计实现了系统安全功能模块、系统登录功能模块以及服务管理模块下的各项子模块,论述了关键模块的详细设计方案, 4、阐述了系统的测试环境和测试内容,对系统的测试背景进行介绍,展示了系统部分模块的运行效果.从功能和性能两方面对小区物业管理系统进行了测试和分析,最终验证了系统的有效性. 小区物业管理系统的实现,不仅可以改善现有物业管理方面的不足,还可以提高管理的效率,从而形成一种高效、方便、快捷的新型管理模式.系统合理分配了管理人员和用户之间的责任,协调了相互之间的关系,具有一定的实用价值.更重要的是,智能化的小区物业管理系统使人们享受到了科技社会带来的数字化服务. 随着互联网技术的快速发展,为智能化管理小区物业提供了可能.众所周知,小区物业管理与城市居民以及城市的现代化密切相关.过去,人们一直使用传统的人工方式对小区物业进行管理,基于这种管理方式,存在着各种各样的缺点,诸如：管理数据的效率低,数据安全性差等.另外,随着小区规模不断扩大以及住户数量不断增加,比如小区内汽车、各项维修、投诉等势必会增加,这就为小区物业管理者的工作增加了难度,而且随着时间的累积,管理小区的数据必然增多,这样就为日后进行数据的查询、更新以及维护带来了困难.因此,为了迎合高科技的发展以及改善现代小区物业管理水平,构建一个物业管理系统已经势在必行. 为了提高小区物业管理的效率以及更好的满足小区内用户的各种需求,本系统以ASP.NET平台为基础,在Windowsxxserver+IIS+SQL Serverxx的环境下进行对小区物业管理系统的设计与开发.本文经过调查各个小区的管理现状以及国内外小区管理现状的差别,秉承从实际出发、提高小区物业管理效率、服务质量以及降低小区管理费用为宗旨,设计并实现了本文所述的小区物业管理系统. 本系统基本实现的功能有：1.查询功能,用户能够查询各种自己需求的数据；2.用户可以检索到各种准确无误的数据；3.系统能够稳定的运行,即可操作性好；4.采用SQL Server数据库作为小区后台数据库的管理. 本系统涉及的数据表有：员工信息表、设备信息表、小区住户信息表、车位信息表、大楼信息表、维修记录信息表、投诉信息表、账单信息表、公告信息表等.本系统主要通过黑盒测试方法对系统的各个模块功能进行测试.本系统测试主要按照各个管理模块的测试集对相应的模块进行测试,本系统中测试的模块主要包括：登录模块、设备管理模块、车位管理模块、维修信息管理模块以及投诉管理模块等. 总之,本文详尽的阐述了小区物业管理系统的设计方法和各个步骤,能对其它小区物业管理系统的开发与实现给出借鉴. 随着现代化信息技术的迅猛发展,计算机、网络、电子等各项技术的日新月异,人们越来越意识到现代化技术的优越性和便利性,各行各业争先恐后地提高自身信息技术化程度.在这样的背景下和大环境的驱动下,越来越多的管理系统出现在人们的视野当中.常见的也相对成熟的系统包括企业中必不可少的办公自动化管理系统、校园中的教师和学生信息管理系统、 _门的在线考试管理系统还有各种大中小型超市所用的超市管理系统等等.这些系统着实为人们的工作和生活带来了许多便利之处,即节省了时间提高了效率,又为工作人员减轻了很多压力,还使这个成千上万错综复杂的资料和数据变得有矩可循,使工作过程变得轻松.这些信息化手段和技术为各个部门和领域的管理提供了更加方便和快捷的服务,很大程度上提高了人们的生活和工作质量水平. 随着国内城市居民住宅小区数量的不断增加,对小区内的物业管理问题越来越成为当前城市管理的主要问题之一.许多小区在管理方面和协调方面存在着各种各样的问题,比如：一些业主向物业方面反应的问题或投诉信息得不到及时地解决,业主的一些欠费等信息有时也通知不到位.近年来,业主与物业之间的矛盾不断涌现,出现了问题后,互相推卸责任,这都是管理方面的不完善所造成的.为了提高小区的物业管理水平,不断完善对小区内各方面工作的管理效率,有效和合理地减少业主与物业之间的冲突,各地也加快了对小区物业管理方面的建设步伐.各种社区物业管理系统不断涌现,有效地提高了物业管理工作的效率,并在很大程度上降低了业主与物业之间的冲突次数.但大多数系统都是只涉及到物业管理方面一些通用的功能,缺少个性化的内容. 所搭建的学府佳苑小区物业管理系统是运行于Windows XP操作系统之上的,利用Microsoft Visual Studioxx作为主要的开发支持工具,ASP.NET为核心技术,开发语言选择了C#面向对象程序设计开发语言,SQL Serverxx作为后台数据库支持,并采用当前比较流行的B/S模式和三层架构技术进行实现的.其他辅助工具和技术还包括用于进行所有页面设计与绘制及切图工作的Photoshop图片处理软件、用于对整个Web页面进行合理布局的Dreamweaver网站设计开发工具,用于美化和统一控制整体样式的CSS技术等. 对本系统的整体测试结果表明,本文设计开发的基于.NET技术下的学府佳苑小区物业管理系统能够按小区自身的情况和需求实现物业管理的各项基本功能,为物业提供了一个很好的管理平台.通过此平台,物业可以及时有效地解决设备维修、业主投诉和业主欠费等问题,提高了工作人员的工作效率,也提高了自身的服务质量,有效地降低了业主与物业之间不愉快的次数,使业主与物业之间的关系变得越来越融洽和谐.真正实现了小区内管理的科学化、便利化、智能化和现代化. 近年来随着信息化技术的飞速发展,计算机信息科学已经应用到当今社会生活的各个领域,尤其在计算机信息管理方面使民计算机成了必不可少的管理工具.随着社会发展水平的不断进步与提高,人们生活水平相比之前有了质的飞跃.当前房地产行业的智能化和规范化在计算机信息化管理的驱动下得到了蓬勃发展,高质量的住宅小区已经成为现代人们居住环境的第一选择,高质量的住宅小区是当前人们居住的主流,小区物业管理工作也就因此而产生.小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理,像传统的人工管理方式难以应付,所以开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件就十分必要. 随着城市化步伐的不断加快,刺激了房地产业的快速发展,大型乃至超大型生活小区进入了人们的生活周围.以人为本,营造良好的生活、休闲、娱乐住房,是每一位开发商开发房地产的目标,也是每一位业主不断的追求.随着建筑群不断密集、车辆不断增加,很多问题不断涌现.由于事情多,品种复杂,需要联系的部门多,交往的人多,往往由于物业不同人登记信息没有及时反馈,未能得到及时解决而发生了很多不愉快的问题,轻则业主给予怨言,重则给予辱骂,时间长了,逐渐失去业主们的信任,严重影响物业服务的质量,可能会导致被业主们进行联名辞退、更换物业管理公司等严重后果.如今,小区物业管理不断涌现的问题再不断告诉物业必须快速完善自我,快速实现信息化管理,必须跟进信息资源发展的步伐.当前计算机可以完全能够胜任物业管理的各方面工作,而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明,它完全可以克服以上所述的不足之处.这将给物业管理工作带来更高的效率,这也是现代小区物业管理正规化、现代化的重要标志. 一般住宅小区内的住宅价值往往较高,由于当前人们消费的数量也越来越高,人们不仅对于住宅内部各项辅助设施的要求变高,各方面基础设施的安全性和美观度都有较高水平的提升,同时对于物业管理工作的重视度也逐渐上升.小区物业管理系统就是为小区管理者更好的开展小区各项业务处理工作而开发的管理软件,利用计算机实现对小区物业高效、准确的维护和管理,主要包括物业小区设施的管理、维修、进户、更户、收费、投诉等工作.小区住户对于自身投诉内容的处理程度和处理速度都是评价一个小区整体水平的重要评价标准.随着计算机水平的不断提升,这样的现实状况也有了良好的解决方法,就是通过计算机系统来实现对于物业资料从宏观到微观的全面管理工作,把计算机技术的高效、快速、便捷的特点准确的适用于物业管理过程中,开发出专门物业信息管理系统来实现.在住户看来物业管理系统的重要性更为重要,小区物业管理情况是保证老百姓最基本生活问题的重要方面,必须将配置实现高度的人性化才能满足人们的需求,使小区的物业管理人员能够在最短的时间内完成住户所提出来的意见,同时在企业完成自身工作之后还能最直接的完成对于住户的反馈接收,对于自身服务水平的提高具有重要作用.目前社会发展的重要课题之一是利用先进的管理水平提高将整体的物业管理水平实现高效管理的目标,满足人们日益增长的高标准和高质量的社区物业服务工作的要求.社会信息化覆盖范围逐渐深入,采用信息化技术对物业管理是社会发展和行业发展的必然趋势,同时在目前的社会发展形势而言,信息化技术对于工作效率的提升十分明显,不仅能够减少工作时间,同时对于信息的准确性方面也具有良好的作用. 以VB6.0为软件开发平台,实现基于SQL Server2000的物业管理系统,可以实现业主信息登记、收费项目管理、投诉信息管理、维修项目管理等工作,除此之外,还可以实现各种信息的及时提醒、快速查询等功能,对于提高物业管理信息化、现代化水平具有十分重要的意义. 现代的物业管理工作的发展成为了人们居家生活关注的焦点,也是 _发展的一个重要组成部分,物业工作的质量也成为一个小区的整体质量好坏的重要标志.物业工作的发展表现在人们对居住环境的重视上,也集中体现在生活标准的提高和认识的增加等方面.物业管理工作对整个社会的发展以及经济的发展都有着很大的作用.物业管理工作使用信息化技术在欧美等发达国家地区很早便出现,这些小区采用智能化管理.物业工作的效率也大幅度的提高.人们的生活质量也有显著提高.将小区的物业管理工作与计算机技术和网络技术相结合,而随着技术的不断发展和成熟,物业管理工作越来越多的方面采用信息化和数字化技术.如今,在欧美等发达国家,小区的大量的物业管理工作都采用专业的物业管理系统进行管理.物业管理工作的信息化发展也促使物业管理工作独立成一个单独的服务行业,此行业的发展和经济前景非常广阔,所以越来越多的信息企业与物业管理公司合作开发专业的物业管理系统. 本文的主要内容是介绍了通过使用.NET Framework架构技术以及C#开发语言和SQL Server数据库技术对小区物业管理系统进行设计与开发.该小区物业管理系统采用多层次软件架构设计.本文的主要内容如下： 1.介绍了小区物业管理信息化的背景以及本文的研究现状和研究意义. 2.介绍了小区物业管理信息化的产生,以及小区物业管理系统的特点和优势. 3.介绍了系统开发相关的技术信息.包括了.NET Framework结构技术,C#开发语言以及SQLServer数据库技术. 4.对小区物业管理系统的各个功能模块进行实现,从具体的实现技术以及系统的架构方面介绍了系统的实现方法和系统的功能. 5.对本文描述的小区物业管理系统的主要内容进行了总结和展望.总结该系统的不足,在以后系统的扩展升级中进行相应的改进. 随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,传统简单的社区服务已经不能满足人们的需求.为了能使现代物业管理更加高效方面,我们设计实现的一个B/S结构的、专门用于小区物业的应用系统小区物业管理系统.在系统正式投入使用后,物业管理人员只需要通过浏览器就可以对小区的各类资源进行管理,而小区业主也可以通过系统,及时快速的了解小区的信息和自身的当前状态.系统的设计和实施,不仅使物业的管理工作更加规范,而且还极大的提供高了物业人员的工作效率,使小区物业的管理工作向现代化迈进一大步. 在文中,作者首先分析了小区物业管理的发展情况,概述了系统需要解决的主要问题,简单介绍了系统所采用的主要技术和主要目标.在系统的设计上,本文采用面向对象的思想,以统一建模语言为分析设计工具,对小区物业管理程中的相关业务进行需求分析和系统设计.系统的需求分析采用了用例图、数据流图和活动图来表示系统用户的主要需求,详细设计采用了关系类图来表示系统的静态结构,用状态图和时序图来表示系统的动态结构.在实现部分,系统是采用MyEclipse开发环境,采用jsp的web技术,结合sqlserver2000数据库进行的.在具体实施过程中,作者通过树形列表和右键功能菜单项的设置,将系统中多处繁杂的功能进行归类和合并,使用户可以在同一窗口中完成多种功能,实现了减少窗口界面、简化操作步骤的设计目的,从而使整个系统更加简洁、易用. 本系统分为不同的子系统,每个子系统之间又有一定的信息关联,所以在模块的设置上就要包含多种不同的功能.各个模块内部又包含若干不同的子模块,用来实现不同的功能.完成后的系统不仅能够完成对物业各项基本信息的管理,还可以对某些信息进行统计和分类,这样的设计,既杜绝了资源的浪费,又提高了信息的准确率.小区物业管理系统的实现,极大的简化了整个办公管理过程,节省了各类管理时间,提高了工作效率,使小区物业的管理工作迈上了一个新的台阶. 随着我国经济的不断发展,城镇化建设取得重大进步,全国各地涌现出大量商品化住宅小区,随之而来物业行业也迅速发展.物业管理公司为小区居民维护生活环境、提供物业管理服务,大大方便了居民的日常生活.然而随着小区规模的扩大,物业公司在管理过程中面临众多的服务对象、繁琐的收费项目、低效的人工管理等问题,急切需要一种高效的物业管理系统.小区住户同时也越来越需要一种信息化、快捷的物业管理体验.本论文针对目前物业管理过程中面临的问题及需求,在分析当前我国物业管理系统不足的基础之上,根据MVC (Model+ View+ Controller)分层理念,利用流行的SSH (Struts+Spring+ Hibernate) Web应用程序开源框架,使用MySQL开源数据库以及Apache Tomcat开源服务器,经过需求分析、系统设计、系统实现与测试等面向对象的软件开发流程,设计实现了一套网络化的小区物业管理系统.针对小区物业的日常功能需求,本系统实现了小区通知管理、物业收费管理、小区居民管理、小区居民查询、小区楼房管理、物业报修管理、居民投诉管理、小区停车位管理等主要功能模块.在实际测试运行中,使用本小区物业管理系统进行信息化物业管理后,减轻了小区物业人员的工作负担,为小区居民提供了透明快捷的物业管理方式,为物业公司和居民之间搭建了沟通的桥梁,同时降低了物业公司管理成本与人工费用,提高了物业管理效率. 随着人们生活水平的提高,房地产事业也快熟发展,小区建设以占据了相对重要的地位,因此物业管理系统也就快速成熟起来.小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理,传统的人工管理方式难以应付.小区物业管理系统就是为小区管理者更好的开展小区各项业务处理工作而开发的管理软件,利用计算机实现对小区物业高效、准确的维护和管理. 本论文主要是针对小区物业管理的实际需求,开发一个小区物业管理系统,为有关办公人员提供必要的帮助,使得居民小区走上物业管理信息化之路.本系统是根据小区的实际管理工作流程设计的,它的工作流程也是与现实保持一致,主要包括楼栋管理、房间管理、业主管理、业主成员管理、