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文档简介

第3单元培训技巧之课堂演绎技巧,1-讲师的形体语言2-主流培训方法3-处理难缠学员4-辅助工具的应用,教学互动技巧,1-讲授法2-演示法3-角色扮演4-研讨法5-案例分析法6-游戏法7-拓展训练法,主流培训方法,讲授法优缺点,演示法优缺点,研讨法优缺点,视听法优缺点,角色扮演法优缺点,案例分析法优缺点,游戏法优缺点,提问的作用提问的类型提问的注意点,提问,提问的作用,可集中思维可加深理解可赋予学习动机可测定对学习内容的理解程度向结论引导,提问的类型,开放型的提问封闭型的提问直接提问全体提问中介提问明了化的提问,提问的注意点,提问后等待一段时间避免进行谜语型的提问进行六个为什么以内的提问一次提一个问题提问不能具有攻击性,1-难缠学员类型2-处理方法,处理难缠学员,难缠学员类型,(一)垄断发言者:(1)对课程内容了解相当多(2)天生喜欢讲演,(二)沉默不语者:(1)对问题不理解(2)确实不知答案(3)问题太简单(4)怕自己的回答被人视为幼稚(5)性格问题,(三)离题闲扯者:(1)对教育目的不明确(2)还没有进入角色(3)对教育内容不感兴趣,(四)交头接耳者:(1)学习动机弱(2)对学习内容没有兴趣(五)扰乱秩序者:(1)自大并对讲师能力怀疑(2)学习态度有问题(3)自我控制力弱,处理的方法,(一)绝不贬损任何人。(二)永远保持礼貌、理解的态度(三)提问(四)小组活动(五)使之担当部分教学任务(六)使之自己获得结论(七)运用视听觉教辅资料,道具是培训讲师上课、发言、演讲时不可或缺的辅助教学工具。常用的有:教师手册(Facilitatorguide),学员手册(Participantguide);白板(Whiteboard)各种专用笔(Pens2.演讲的内容不可偏离自抽题目,不可与本专业有关;3.演讲开始前做1分钟的开心金库与预演未来;4.演讲开始以“我今天演讲的题目是.”开始;5.演讲完毕请拿B表,并马上填写;6.请助教在2分时摇铃提醒一次,2分50秒时提醒第二次;7.请摄像师提前作好准备;8.助教回收B表.,表B3分钟演练点评记录,B表共同感受,1-刚才我的感觉/感受。2-刚才我在想。3-整个发表过程中,我最满意的部分是A-B-C

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