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文档简介

销售沙盘赢在谋略销售沙盘背景 2014年,国家放开民营资本进入通信领域,越来越多的企业开始涉足宽带领域,而原有的三大运营商,电信、联通、移动又厮杀惨烈。移动开始做固网的铺排,大打价格战,也学习电信,开始将移动电话与宽带捆绑销售,而原有的有线通、长城宽带也安营扎寨在小区周围,大有蚕食之势,在这种情况下,客户的选择越来越多,离网率高居不下,那么,电信应该如何应对呢?爱上你的产品一、了解你的产品1、新的产品,你了解多少?2、请用3分钟介绍你的新产品?3、有什么新功能吗?二、熟练使用你的产品 1、演示产品的基本功能 2、有更炫一点的吗? 3、怎么做到的?三、爱上你的产品 1、没有万能的产品,能有市场的产品必有其存在价值 2、对于产品的热爱是可以传染的 3、你还卖过更好的产品吗?开启销售职业锚一. 自我认识1. HBDI 脑图从头认识2. 树木人格投影从根了解3. 职业形象的树立:职场仪表及相关礼仪二. 企业及产品认知1. 企业定位2. 产品定位3. 竞争对手定位三. 客户定位1. 定位客户2. 找到客户链接陌生拜访一. 信息获取与筛选二. 电话三. 陌生拜访1. 拜访准备:专业资料、信息(人员、企业、市场)2. 拜访礼仪:握手、名片、称呼3. 拜访细节 资料的讲解以及故事 适当的寒暄 适时的记录4. 肢体语言的运用 手势 眼神 肢体5. 建立客户信任度 四、设摊与路演 1、充分准备与宣传 2、现场控制与气氛 3、信息收集与分析 4、针对性营销让客户有更好的通信体验沙盘游戏(三阶段)第一阶段:游戏规则熟悉阶段,先玩试验局,了解游戏的几大相关原则目的:让学员有成本概念、利润概念和机会成本概念第二阶段:1、陌生拜访阶段争取拿到更多的客户信息卡牌2、

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