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输液论文关于输液患者的心理护理体会论文范文参考资料 【摘要】 目的:探讨输液患者的心理特征,提高患者满意度。策略:观察笔者所在医院2322例输液患者的心理情况,根据不同的心理反应类型进行相应的护理干预。结果:在合理的护理干预下,充分取得患者信任,增强了患者配合护理工作的自觉性及依从性,临床效果满意。结论:针对患者需求实施心理护理,是提高护理质量的重要环节。 【关键词】 输液; 心理需求; 心理护理 B 1674-6805(xx)5-0076-02 随着医学模式的转变和人们精神需求的提高,护理工作已不再是单纯的技术操作,“以人为本”的护理理念更是贯穿于整个护理过程。特别是高校医院的服务对象主要是高级 _,他们在患病后,对自身疾病的诊断、治疗等往往持怀疑态度,被重视、被尊重的心理需求更为强烈,护理人员如何具备快速有效的沟通能力,做好输液患者的心理护理是提高护理质量的重要环节。笔者所在医院xx年1月-xx年12月根据输液患者的心理特征,实施有针对性的心理护理,取得良好效果,下面将心理护理的体会报告如下。 1 资料与策略 1.1 一般资料 xx年1月-xx年12月在笔者所在门诊进行输液治疗的患者共计2322例,其中男1368例,女954例,年龄最大72岁,最小18岁;教师733例,学生1589例。 1.2 心理护理 1.2.2 舒适的输液环境 一个舒适、温馨的输液环境会使人心情较为愉悦,在一定程度上会减轻患者紧张、焦虑的情绪。因此,输液室内要干净、空气清新、整齐、阳光充足、温暖舒适。 1.2.3 熟练的穿刺技术 提高穿刺成功率是减少患者疼痛和心理顾虑的关键。护士在穿刺时灵活运用注意转移法、遮挡法、开导法和鼓励法等,使患者放松紧张情绪,消除恐惧心理,使其在轻松的气氛中接受治疗。 1.2.4 耐心的倾听艺术 在输液过程中,护士及时主动地与患者适当交谈,耐心倾听患者诉说,理解患者的病痛和情绪困扰,认真回答患者提出的理由,帮助患者消除焦虑情绪,有利于建立良好的护患关系2。 1.2.5 适时地健康教育 护士可在巡视患者、个别交谈时使患者了解所患疾病的一般知识、康复保健知识,从而使患者有效地参与自己的治疗、护理活动,增强自我保健意识,建立健康的生活方式。输液患者的健康教育虽然时间短,但对患者的治疗和康复都有增效作用。 1.2.6 良好的形象素质 对于患者来说,护士给患者的第一印象甚为重要。护士应着装整齐,精神饱满,话语亲切,举止稳重,和蔼可亲,忙而不乱。护士的一个微笑、一句体贴的话语,都会缩短护患之间的距离,使患者产生安全感、被尊重感,从而能够减轻患者心理上的压力。 1.2.7 规范的护理程序 在护理的过程中,护理人员要严格遵循三查七对的操作制度,使患者感受到护士对待工作的认真态度。特别是在人多病杂、医嘱类型较多、药品种类繁多等情况下,严格三查七对的操作规程甚为重要。护士每1530 min巡查一次,并记下输液记录,这样既可以及时发现病情变化,又可以使患者在心理上获得了安全感和满足感。 2 输液患者的心理活动特点 2.1 烦躁心理 大多数患者来到注射室时,他们经过长时间的排队挂号、诊查、交费、取药等项目,已耗去相当长一段时间,此时面对周围人多嘈杂的环境感觉不适应。某些患者可能在上述某一环节遇到不愉快产生烦躁心理,会过分挑剔,指责护士,乱发脾气。 2.2 抱怨心理 大多数患者由于对所患疾病不了解,对医生的诊断不能完全理解,对输液治疗的必要性心存怀疑,尤其是当他们工作多、学业重难以抽出治疗时间时,认为输液太耽误时间;有的患者甚至认为自己的病不需要输液,医生只是为了多收费,认为自己被“宰”了,从而产生抱怨心理。 2.3 紧张心理 接受输液治疗的患者往往会存在不同程度的紧张心理,安全成为患者最担心的理由,尤其是初次接受输液的患者,担心护士扎错针或一针扎不上,担心药物的副作用,担心输液反应等紧张心理。 2.4 疑问心理 输液患者对于自身所患疾病缺乏足够的认识,多数患者见到护士均会提出疑问,同时由于 _群体对自身的健康关注程度较高,往往通过查阅相关资料对自身疾病有一定程度的了解,会有更多的质疑心理。 3 小结 心理护理作为一门实践性很强的应用学科,已得到普遍认可并广泛应用于临床护理实践3。通过对输液患者的心理护理笔者体会到,只有设身处地地理解患者的处境和情感,通过真诚的情感交流,才能取得患者的信任,调动患者积极性和主动性,增强患者配合护理工作的自觉性及依从性,使患者保持良好的心理状态,有利于病情的好转,从而提高临床护理质量。 _ 1王晓燕.社区家庭病床患者输液护理体会J.护士进修杂志,xx,24(12):1125. 2贾秀梅,陈贤慧,徐芳,等.门诊老年输液患者焦虑的护理体会J.护士进修杂
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