督导中心2012年下半年工作计划(上网本)

2012年下半年工作计划 启明集团督导中心督导中心的本质是促进集团公司业务的开展和公司发展，以监督检查、帮助服务和评估考核的方式在开展工作，与各个部门共同推进业务开展。根据启明集团精神使命及战略规划，结合督导中心实际情况，在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。一、健全完善督导中心机构工作规划、规范与流程（7月至9月）督导中心的工作是集团运营的必要环节，完善的督导中心机构设置和工作规范，是督导中心有序高效开展工作的前提。1、健全督导中心机构规划。在不影响督导中心影响情况下，招聘一位至两位文化素质高、工作经验丰富、执行能力强的人员，充实督导中心，分工协作，承当督导、服务和考评事务。打造机构精简、分工合理、能力全面、合作紧密、执行高效的督导中心团队。2、严格督导中心制度规范。在草案基础上，熟悉集团现业务、研究集团新项目开展，制定和完善督导中心规章制度，明确督导中心责任义务、规范督导中心工作行为，严格督导中心工作流程，促进督导中心认真高效开展工作。3、完善督导中心工作流程。督导中心工作流程，包括督导中心内部流程和在各部门具体工作内容开展流程，两者互相配合，共同构成完整的督导工作体系。一、健全完善督导中心机构工作规划、规范与流程（7月至9月）工作时间、内容等安排时间内容方法流程主要执行者7月1、督导中心建设：健全中心机构规划打造中心组织团队严格中心制度规范、2、常规任务执行：公司战略计划与战略部署的相应的事项的贯彻落实情况。领导工作例会工作安排与重要批示的贯彻落实情况。公司各项规章制度及流程的实施运作情况。公司日常业务工作中表现出来的问题与情况督促改正。公司领导交办的其他相关任务。制定规范、沟通交流、活动促进、实践检验督导中心拟定、相关部门建议、上级部门审核、工作过程中完善督导中心：8-11月1、 督导中心建设： 造中心组织团队 制定或完善中心在各部门具体工作内容。2、 常规任务执行：公司战略计划与战略部署的相应的事项的贯彻落实情况。领导工作例会工作安排与重要批示的贯彻落实情况。公司各项规章制度及流程的实施运作情况。公司日常业务工作中表现出来的问题与情况督促改正。公司领导交办的其他相关任务。制定规范、沟通交流、列席会议、参与活动、调阅资料、修改确定具体在各部门开展的工作开展内容、方法与流程，根据各部门具体特点制定。督导中心：注督导中心在各部门具体工作内容、规范与流程需要在建立督导工作体系中建立完善。二、建立科学高效服务、督导、评估工作体系（7月至12月） 督导中心深刻熟悉本职工作规律的基础上，积极熟悉各部门工作内容和流程，研究各部门工作规律，增加中心服务能力，积极主动为各部门提供建议，促进集团公司发展。1.服务体系工作安排督导中心工作体系建设安排时间部门内容方法主要执行者7月投资公司幼 教 部督导中心1、阶段性任务：沟通部门，协助工作，建立相应的督导与考评原则、标准、内容与方法。2、常规性任务：公司战略计划与战略部署的相应的事项的贯彻落实情况。领导工作例会工作安排与重要批示的贯彻落实情况。公司各项规章制度及流程的实施运作情况。公司日常业务工作中表现出来的问题与情况督促改正。公司领导交办的其他相关任务。进驻部门、列席工作会议、参与工作活动、参阅资料文件等投资公司： 督导中心：8-9月职业技术学校行政中心督导中心同上同上职业学校： 督导中心：等9-10月运营中心督导中心同上同上运营中心： 督导中心：等11月幼 盟 网幼教商学院督导中心同上同上幼 盟 网： 幼教商学院：督导中心：等12月督导中心各部门1、建立全面的督导工作内容体系，不断完善、整合、优化督导与考评原则、标准、内容与方法。2、常规任务执行：同上归纳提炼、协调讨论、反馈修改各部门主要负责人注 此为初步计划，具体在哪个部门开展，需要根据部门业务特点共同协商配合。工作体系包括督导中心在各部的督导内容、督导方法、督导纪律、督导制度，实施细则，考核标准等内容子体系。2、提高中心督导水平。督导是中心的工作水平高低，关系集团控制能力强弱成败。提高进行督导研究计划、组织实施、督促检查、绩效考核、帮助指导、协调控制、总结评价，对各部门工作全程化、全员化监督、服务与评估,能提高员工素质，促进工作质量、促进公司运行安全。督导中心加强督导水平计划安排时间目标内容方法主要执行者7-12月企业认同意识、理论思维水平，求实创新意识、团结协作精神、沟通协作能力、敢于碰硬精神，实务操作能力，反思认错勇气。1、 每天沟通交流2、 定周工作计划3、 日报工作进度4、 提每周建议5、 定期总结、等理论学习、公司培训、工作实践、情况交流、专题研讨等。督导中心：等注3、规范中心评估体系。用什么样的指标考核业绩、用什么样的标准衡量业绩，直接影响到集团各部门的工作着力点和集团员工的注意力。建立合理考核机制、优化内容设置，改进方式方法，发挥考核工作的积极作用，为助推集团发展、引导员工努力方向有巨大作用意义。通过科学全面的目标设定，努力把集团上下员工的发展战略、工作重点引导到公司前进方向和工作重点上来。建立各部门工作评估、绩效考核体系工作安排时间内容方法流程主要执行者7-12月年度计划表、月度计划表、周工作进度表、日工作汇报表、督导检查表、绩效考核表、等制定规范、沟通交流、活动促进、实践检验、不断改进。360度考核法、目标管理法、强制分配法（SABCD）、行为锚定法等。督导中心拟定、相关部门建议、上级部门审核、工作过程中修改完善督导中心：等注评估体系主要以报表形式体现，利于科学化、客观化、制度化，提高指导性、完整性、严肃性。三、利用集团内外资源，促进企业文化建设（7月至12月）企业文化是企业生存与发展的重要战略资源和精神财富，是通过培养教育形成的每名职工共享的企业意识形态，具有导向、约束、凝聚、激励、形成品牌、促进员工个人发展、营造文化氛围等巨大功能，是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容。督导中心集团企业文化建设中工作计划如下：督导中心企业文化建设内容计划时间使命目标内容方法主要执行者7-12月产业化经营，集团化发展，为客户提供优质的全方位教育解决方案。优化公司治理结构，提高人力资源使用水平，培育品牌产