自考市场营销学00058复习资料

市场营销学00058复习资料1、 市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。市场营销以满足人类各种需要和欲望为目的。 P22、市场营销管理不同需求相应的对策 P343、了解各种营销观念及口号（选择） P594、4P组合 P135、6P P156、理解P3342 从波士顿咨询集团法开始到P42结束7、波士顿咨询集团法 P3336 掌握图218、掌握图22 P379、密集增长及掌握图23 P3910、分析市场营销环境的方法来分析和评价企业所经营的业务，可能会出现的四种不同的结果是那些 P7311、市场营销微观环境包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。掌握图42 P7512、了解社会和文化环境 P888913、参照群体及其各种类型 P919214、需要层次理论的五个层次 P9315、人们要经历三种知觉过程（选） P9416、掌握图54 P9617、掌握图55 P9818、消费者四种信息来源 P9819、组织市场可分为三种类型：产业市场、中间商市场、政府市场。 P10120、组织市场的特点（选择） P10221、产业市场与消费者市场的差异（选择） P10310422、判断竞争者的市场反应的几种类型 P12112223、当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的是处于领先地位的企业。P12424、市场挑战者战略就是进攻。 25、市场跟随者的跟随战略 P13426、补缺基点的特征（选择） P13527、取得补缺基点的主要战略是专业化市场营销。 P13528、目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分，二是选择目标市场，三是进行市场定位。 P13929、市场细分的利益的内容 P13930、理解消费者市场细分的依据 P14114631、市场细分的评判标准：可测量性；可进入性；可盈利性；可区分性。P14732、掌握市场选择 P14815033、论述市场定位的三个步骤 P15115234、市场定位的依据（选） P15335、产品整体的概念包括五个基本层次 P15515636、论述产品组合的宽度、长度、深度和相关性 P15937、理解向下延伸和向上延伸 P16216338、产品延伸的四个好处 P16316439、品牌的整体涵义可分为六个层次（多选） P16616740、建立品牌和商标对企业的好处 P16941、品牌使用者策略，企业有那三种可供选择的策略 P16942、理解品牌统分策略 P17143、理解多品牌策略 P17244、企业选择的包装策略（选择） P17545、理解P17618046、产品生命周期的四个阶段及其特征 P17617747、定价目标可分为四种（选择） P19419548、任何企业都不能随心所欲地制定价格。某种产品的最高价格取决于这种产品的市场需求，最低价格取决于这种产品的成本费用。 P19549、理解需求价格弹性。需求可能缺乏弹性的情况。 P19950、理解成本加成定价法之所以受到企业界欢迎的原因。 P20551、需求导向定价法的两种方法 P20520852、在那些情况下采取随行就市定价法 P20853、企业采取需求差别定价必须具备的条件 P21221354、撇脂定价、渗透定价 P21355、了解补充产品定价 P21456、简述企业降低价格的主要原因（简答） P21657、顾客对企业某种产品降低价格的反应有五种情况（简答） P21758、简述企业应对变价需考虑的因素（简答） P22059、结合图101理解分销渠道的层次 P22460、理解分销渠道的宽度 P22561、理解垂直渠道系统 P22662、简述影响分销渠道设计的因素（简答） P22822963、评估标准有三个，即经济性、控制性和适应性。（选择） P23064、物流的职能，就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。P24565、企业的物流目标 P24666、订购点决策。订购点的高低受以下三个因素的影响。 P25367、存货占用成本（选） P25468、理解目前主要的运输方式有哪些 P25669、促销在本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通。 P25870、简述影响促销组合策略的因素（简答） P26171、理解媒体的特征 P26672、简述媒体的选择（简答） P26773、测定广告是否达到预期目的有哪三个步骤 P26974、简述人员推销的特点（简答） P27227375、理解销售促进的分类 P27827976、宣传作为一种促销工具，具有以下重要作用 P27928077、宣传具有如下特征（选择） P28078、企业的市场营销部门大致经历的五个阶段 P28779、理解运用职能型组织、产品型组织、市场型组织的优缺点 P30080、识记矩阵型组织能加强企业内部降低了一部分效率。P303第二段81、市场营销执行过程包括的六个主要步骤 P31231482、理解表131（选择） P31583、衡量市场占有率的四种不同度量方法（选择） P31884、顾客态度追踪。年度计划控制基本上是定量分析。定量分析没有进行定性分析和描述。 P31985、理解市场营销成本的构成 P32086、了解：所谓市场营销审计，是对进行评价。 P326倒数第二段87、简述产品策略中的不道德行为的主要表现（简答） P34288、简述定价策略中的不道德行为（简答） P34489、理解渠道策略中的不道德行为 P34590、简述广告策略中的不道德行为（简答） P34691、企业的社会责任可概括为三大类：保护消费者权益，保护社会的利益和发展，保护社会自然环境。保护消费者权益是企业的主要社会责任。 P34992、简述在保护消费者权益运动中，企业承担以下社会责任或基本义务（简答）P35093、绿色营销的概念 P36494、整合营销发生在两个层次 P36795、4C（选择） P36996、整合营销传播要坚持“一个观点，一个声