普通心理学（3）.ppt

第六节情绪、情感和意志,第一单元情绪和情感概述一、情绪和情感的定义情绪是人对客观事物是否满足需要而产生的态度的体验。,情绪的表现形式有心境、激情和应激。心境是持久而微弱的情绪状态。由于它持久且具有弥散性，故可以形成人的心理状态的一般背景。心境往往影响着一个人的整个个性和全部活动。,激情是强烈、短暂、爆发式的情绪状态。人产生激情时伴有明显的外部表现。,应激是在突然出现的异常紧急情况下所产生的情绪状态。,二、情绪和情感的区别和联系1、区别：（1）情绪往往同生理需要相联系。情感则是与社会需要相联系。（2）情绪具有情景性、冲动性、外显性和不稳定性。情感则比情绪稳定、内隐、深刻。（3）在儿童感情发展中、情绪出现在前，情感体验在后。,2、联系：情感依赖于情绪，人的情感总是在各种不断变化的情绪中表现出来。,三、情绪和情感的功能（一）适应功能情绪和情感是有机体生存、发展和适应环境的重要手段。1、从生理的角度来说，有机体可以通过情绪和情感所引起的生理反应来发动其身体能量，使机体处于适宜的活动状态，便于机体适应环境的变化。如紧张地搏斗、呼救获得同情和帮助等。,2、从社会的角度来说，人们可以通过察颜观色了解对方的情绪状态，以利于决定自己的对策，维护正常的人际关系，更好地适应社会需要和社会环境。,（二）动机功能情绪和情感可以驱动有机体从事活动，提高人的活动效率。如满腔热情、兴高采烈、兴致勃勃等现象是典型的写照。,（三）组织功能情绪和情感对其他心理活动具有组织作用。它表现在积极的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用；消极的情绪和情感对活动起着瓦解和破坏的作用。,（四）信号功能情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。情绪和情感的信号功能主要是通过表情来实现的。如微笑表示友好；点头表示同意等。,第二单元情绪理论,一、情绪的外周理论1、美国心理学家詹姆斯认为，情绪是对身体变化的知觉，即当外界刺激引起身体上的变化时，我们对这些变化的知觉就是情绪。如因为发抖才害怕。,2、丹麦生理学家兰格强调血液系统的变化和情绪发生的关系。当植物性神经系统的支配作用加强、血管扩张时，就会产生愉快的情绪；当植物性神经系统活动减弱，血管收缩时，就会产生恐怖的情绪。,3、詹姆斯和兰格都强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中的作用，所以被称为情绪的外周理论。,二、情绪的丘脑理论美国心理学家坎农反对詹姆斯和兰格的情绪理论。他认为：1、情绪的生理机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑。,2、激发情绪的刺激由丘脑进行加工，丘脑所产生的神经冲动向上传到大脑皮层，引起情绪的主观体验；向下传到交感神经系统，引起机体的生理变化。3、坎农认为身体变化和情绪体验是同时发生的。,三、情绪的认知理论美国的心理学家沙赫特认为，情绪是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果。由于每个人对外界环境的刺激和生理变化的认识的不同，因而会产生不同的情绪体验。,四、情绪的动机一分化理论1、汤姆金斯和伊扎德认为，情绪并不是伴随着其他心理活动所产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程，情绪有其独特的机制，并在人的心理活动中起着独特的作用。,2、汤姆金斯直接把情绪看做是动机。认为情绪是起着放大作用的心理过程，故而对行为具有强大的推动作用。,3、伊扎德认为情绪是新皮质发展的产物，随着新皮质体积的增长和功能的分化，情绪的种类会不断增加。只有情绪的分化，才使得情绪具有了多种多样的适应功能。,第三单元情绪、情感变化的维度及其两极性,一、什么是情绪和情感的维度和两极性1、情绪、情感变化的维度是指对情绪和情感所固有的特征的度量。主要从动力性、激动度、强度和紧张度这几个特征来度量。2、每一种特征都存在着两种对立的状态，这就是情绪和情感的两极性。,二、情绪、情感的维度1、情绪、情感的动力性有增力和减力的两极。2、激动度有激动和平静的两极。3、强度有强和弱的两极。4、紧张度有紧张和轻松的两极。,第四单元情绪、情感的种类,一、从情绪的内容来分基本情绪和复合情绪1、基本情绪是人和动物均有的，不学就会的。如快乐、愤怒、悲哀和恐惧等。,2、复合情绪是人所特有的，由基本情绪的不同组合而派生出来的。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪是敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪是焦虑。,二、从情绪的状态来分心境、激情和应激（一）心境（二）激情（三）应激,（四）挫折,1、挫折的概念挫折是指当个体从事有目的的活动，在环境中遇到障碍或干扰而又不能克服，使其目标无法实现，动机或需要不能获得满足时的情绪状态。,2、挫折产生的原因（1）客观环境方面自然环境因素。是指因气候变化及自然所引起的困难。物质环境因素。社会环境因素。这包括家庭环境，工作中人际关系和社会文化背景三方面的因素。,（2）主观条件方面个人目标的适宜性。在实际中很多人所定的目标常常过高，不切实际，因而事与愿违。个人本身能力的因素。如：能力限制、生理缺陷、知识面窄。个人对工作环境了解的程度。如果对工作条件和环境了解不够，将会增加工作的难度，甚至会引起适应不良的情况。,三、情感的种类（一）道德感道德感是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主观体验。如、爱国感、同情感、责任感和集体荣誉感等都是同道德评价相联系的情感。,（二）美感美感是按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验。,（三）理智感理智感是在智力活动中所产生的情感体验。如在解决问题过程中表现出来的怀疑、自信、惊讶，以及问题解决后的喜悦等。,情商（EQ）,90年代初期，美国哈佛大学心理学教授，丹尼尔戈尔曼提出情商概念（即情绪智商）。他认为一个人的成功，20%靠智商，80%靠的是情商。,丹尼尔戈尔曼认为情商主要包括以下内容：1、如何激励自己越挫越勇；2、如何克制冲动，延迟满足；3、如何调适情绪，避免因过度沮丧影响思考能力；4、如何设身处地的为人着想，对未来永远怀抱希望；5、如何认识自身和他人的情绪，有效适应新环境；,6、如何有效地处理人际关系；7、如何有效的评价自我，战胜自我。8、如何有效的推销自我；9、如何建立乐观的自信心。10、如何有效的战胜挫折。,第五单元意志,一、什么是意志意志是有意识地确定目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。,二、意志行为的基本阶段（一）准备阶段（确立目的、选择方案、作出决策）1.双趋式冲突（两个目标的吸引力均很大，但不能同时得到）2.双避式冲突（两个目标都想避开，但只能避开一个）,3.趋避式冲突（目标对自己既有利又有弊）4.双重趋避式冲突（多个目标，每个目标对自己既有利又有弊）,（二）执行阶段克服困难、调节行为、修正计划、实现目标.,三、意志的品质（一）意志的自觉性独立性、深刻认识目的、自觉支配行为。,（二）意志的果断性迅速、不失时机地采取决定和执行决定。,（三）意志的坚韧性有毅力、顽强性、持之以恒、坚持不懈、永不退缩、知难而上等。,（四）意志的自制性有自制力、善于驾驭和控制自己的情感和行为。,第七节能力与人格,第一单元能力一、能力概述（一）什么是能力,能力是影响掌握和运用知识技能效率，使学习、工作、创造活动顺利进行的个性心理特征。如观察能力、记忆能力、思维能力、操作能力，就是掌握和运用知识技能的能力。才能是完成某一活动任务所必需的多种能力的独特结合。天才是才能高度的完善与创造性的发展。天才能够高效率地、创造性地解决前人未曾解决的问题。,（二）能力和知识、技能的关系,1、能力、知识、技能的区别知识是人类历史上认识的结晶。技能是在训练的基础上形成的自动化的行为方式。而能力则是能影响和运用知识技能的效率，使学习与工作顺利进行的个性心理特征。,知识、技能的发展速度较快，随着学习的进程，随着年龄的增长不断增多。而能力的发展一般比较缓慢，它的发展趋势呈抛物线性的曲线。从出生到26岁是能力的增长期，此后稳定保持相对不变到36岁。60岁以后是逐步下降期。,2、能力与知识、技能的联系能力是掌握知识与技能的前提。人的能力发展水平，通常是掌握知识、技能的快慢、深浅、难易和巩固程度的重要原因之一。,知识、技能的掌握，又是发展能力的条件或因素。知识、技能掌握越多，能力的发展越好。,（三）能力的分类,（1）能力按其发挥作用的领域的不同，可分为一般能力和特殊能力。一般能力是顺利完成各种活动所必须的基本能力。如观察力、记忆力、想象力、思维力等。其中以抽象思维能力为核心。这些在认识活动中表现出来的一般能力通常叫智力。,特殊能力是顺利完成某种专业活动所必备的能力。一般能力和特殊能力是有机地结合在一起的。一般能力愈是发展，就愈能为特殊能力的发展创造条件，而特殊能力的发展也促进了一般能力的发展。,（2）能力按创造性大小，可分为再造能力和创造能力。再造能力是指在活动中能顺利地掌握别人积累的知识和技能，并按现成的模式进行活动的能力。学生在学习过程中培养的主要是再造能力。,创造能力是指在创造活动中能创造出具有社会价值的独特的、新颖的产品的能力。如作家、科学家、教育家的活动经常表现出创造能力。,（3）按能力的功能可分为认识能力和操作能力认识能力，包括观察能力、思维能力等，操作能力，包括运动能力、操纵器械的能力、制作能力等。,能力的等级差异：能力低下:轻者只能从事一些简单的活动，重者成为白痴，丧失活动能力。甚至连生活也不能自理。一般能力：有一定的专长，但只限于一般地完成活动。,才能：形成较高水平的某种专长，有一定的创造力，能较好地完成活动。天才：具有极高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，表现创造力，活动成果突出而优异。,二、能力结构理论（一）斯皮尔曼的二因素论英国心理学家斯皮尔曼认为：1、能力由两个部分构成。即一般因素G和特殊因素S。2、G体现于各种活动之中，每个人都有，只是量值有所不同。一个人的聪明程度取决于G的量值的大小。3、S主要指的人的特殊能力。S因人而异，每种S只参与一种特定的能力活动。,（二）塞斯顿的群因素理论美国心理学家塞斯顿认为：1、任何智力活动都是由许多彼此不相关的原始因素共同起作用的结果。2、塞斯顿把词的理解、词的流畅性、计数、记忆、推理、空间知觉和知觉速度这7种因素作为原始能力。3、塞斯顿认为上述7种因素彼此独立。然而实际结果表明它们之间有相关。4、事实上，存在着某种一般智力因素在所有智力活动中都扮演着重要角色。如感知能力、记忆力等。,（三）吉尔福特的智力结构理论1、美国心理学家吉尔福特把一般智力活动所共有的操作方式、操作内容和操作产品作为智力的三个维量。2、吉尔福特把这三个维量作为长、宽、高构成一个智力的三维立体结构模型。3、在这个三维立体结构模型中，操作方式包括认知、记忆、发散思维、辐合思维、评价5种；操作内容包括图形、符号、语义、行为4种；操作产品包括单元、类别、关系、系统、转换、含蓄6种。4、吉尔