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文档简介

选择,1,课程开始前写的单词,选择,2,为什么学习人力资源管理,建立人力资源相关概念;了解人力资源管理相关知识、方法和理论体系。通过对人力资源各个方面的系统学习,将知识、方法、经验和想法集成到解决方案案例中,学习如何提高知识质量,形成知识资本,进而促进知识能力和职业能力的提高。选择,3,如何做好人才管理,学习态度:认真积极等;学习重点:知识点、知识系统、人力资源管理中的问题识别、分析和解决方法等;学习方法:课堂学习、课堂学习、实践学习等;学习习惯:阅读习惯、思维总结习惯等;效率方式:20/80原则、目标管理、计划原则、重点战略等。精选、4、人力资源管理过程阶段和目标-1、人力资源管理过程阶段分为人力资源管理概述、工作分析和工作设计、人力资源计划等三章的整体人力资源管理过程。第二阶段包括招聘、绩效评估和管理、薪金、初步培训和员工培训和职业设计5章。选择,5,人力资源管理课程阶段和目标-2,人力资源管理课程的总目标通过人力资源管理课程的教学、讲座和研究讨论,为提高学生的学习水平、知识质量和职业能力创造条件。选择,6,人力资源管理课程阶段和目标-3,第一阶段目标:1,帮助学生理解人力资源及其管理的含义扩展,业务系统和知识系统;2、帮助学生理解学习、应用、研究人力资源及其管理的系统思维方法。选择,7,人力资源管理课程阶段和目标-4,2阶段目标:1,通过对人力资源管理各个方面的教育、学习和研究,进一步了解人力资源管理系统思想方法学、业务系统和知识系统;2、通过说明讨论人力资源管理的知识要点、基本原则、经典理论和一般方法,向学生传授深入、系统地理解人力资源管理的知识、原理、理论和方法的技术。人事管理课程阶段和目标-5,选编,9,参考书和参考资料,主要教材:人力资源管理教程,张一芝,北京大学出版社辅助教材:人力资源管理,刘桂平,经济科学出版社人力资源管理(第二版),Chen 人力资源管理概述工作分析和工作设计人力资源战略规划员工招聘和招聘绩效评估和管理报酬设计和管理员工预培训和教育员工职业计划,本课程教学内容,第1部分:基本部分,第2部分:获取部分,第4部分:开发部分,第3部分:利用部分,选择,11 第一章人力资源管理简介,人力资源管理相关概念人力资源管理目标和任务人力资源管理角色和意义人力资源和管理系统意识形态方法影响人力资源管理状态、环境和演化人力资源管理工作质量的关键因素人力资源管理原则和理论人力资源管理相关方法,选择,13,1.1人力资源管理相关概念,人力资源的定义和特性人力资源管理的定义, 类别和特性人力资本的定义和特性人力资源管理和人力资源管理的比较,精选,14,1 . 1 . 1 . 1人力资源的定义和特性,人力资源(P2)是有智力劳动和体力劳动能力促进整个国民经济和社会发展的人的总和,包括数量和质量。人力资源总数=人力资源总数人力资源平均质量数量:员工总质量:文化水平人均教育年限有三个衡量标准。专业技术水平工人的技术水平;劳动热情劳动态度指标,如对工作的满意度、对工作的努力程度、对工作的责任、与他人合作等。选择,15,1 . 1 . 1 . 1人力资源的定义和特性,人力资源的特性活资源(主观能动性)使用过程的时效性开发过程的持续闲置过程的消耗性可持续发展的战略资源同时表现为投资品和产出,即生产力和消费性的两重性和可再生性、社会性等组织和安排,使人力、物力始终保持最优比例(量的管理),同时对人的思想、心理和行为进行适当的诱导、控制和调整,充分发挥人的主观能动性(质的管理),使人充分发挥自己的才能,使事物适合人、人、人、人的目标实现。 在企业中,人力资源管理可以被视为将企业中的人作为核心资源的人事管理的更新方式。人员管理支持组织的人员管理,重点是在员工受雇于公司的整个过程中构建、维护和开发特定系统,如招聘、选拔、报酬、评估、培训、解雇。选择,17,1.1.2人力资源管理的定义,类别和特性,人力资源管理的类别:-人与事的匹配;-人的需要与职务补偿的匹配;-人与人的合作与协调;-协调任务和任务。选择,18,1.1.2人力资源管理的定义、类别和特性,人力资源管理的特点:以人为中心的管理原则是赋予人力资源的主导权,因为人是活的有机体,有自己的思维、感情和要求,在员工理解中,尊重人性,激励人的内在动机。灵活管理的人力资源是异类资源,人与人之间存在性格、兴趣、能力、知识结构、经验结构、文化背景等差异,因此对人的管理不能僵化,要因人而异。团队管理人员是人在一个组织环境中生存的社会资源。一个人的行为会影响很多人,而企业要有不同人的共同合作才能有竞争力,所以充分发挥团队的积极性,发挥团队的作用,这就叫做人力资源管理的基本原则。选择,19,1.1.3人力资本的定义和特征,人力资本(从三个角度定义)第一,从内容上把人力资本定义为劳动者的知识、技能、体力的综合;二是在形式上认为人力资本是人们对教育、职业培训、健康、移民等的投资形成的资本。第三,从“人力”和“资本”两个方面综合定义人力资本。“作为当前和未来产出和收益流的来源,资本是有价值的库存。人力资本是体现在人身上的技术和生产知识的存储量”。严格,20,1.1.3人力资本的定义和特征,人力资本的特征人力资本是生产性资本。生产过程中不可缺少的生产要素,是重要的生产资源。人力资本是稀缺资源,稀缺资源。人力资本是通过投资获得的。人力资本形成的主要途径是教育、在职教育、医疗等,这些活动需要投资。人力资本可能会损失,贬值,甚至可能会损失。人的知识、经验和技术会因技术发展或外部条件的变化而降低生产功能,因此人的生命力会随着人的寿命周期而逐渐减少或消亡。人力资本是公理。人力资本投资的主要目的是获取利益,人力资本是其所有者获取利益的手段。严选,21,1.1.4人事管理与人力资源管理的比较,人事管理:在20世纪上半叶泰勒代表的科学管理理论和组织行动理论的指导下,形成了现代人事管理理论的基本框架。在此期间人事管理的基本意义是为了完成组织的任务,特别管理组织内人与事之间的关系,使人与事最佳匹配,同时应用激励来提高员工的积极性和积极性。传统的人事管理活动有三大类别。一种是记录和保存有关员工出入、工资晋升、职务晋升、职务变动和奖惩等情况的信息的个人文件管理。二是员工招聘、选拔、工资支付等具体工作;第三,工作分析、工作准备、绩效评价系统和方法开发、薪酬系统设计和管理、人事规则和规章指定、员工培训活动计划和组织等工作。严善,22,1.1.4人力资源管理与人力资源管理比较,人力资源管理与人力资源管理比较分析:严善,23,1.1.4人力资源管理与人力资源管理比较,严善,24,1.1.4人力资源管理与人力资源管理比较分析比较分析启示:企业人力资源在某一阶段将特征转化为指标,其他企业人力资源管理比较分析,严选,25,1.2人力资源管理的目标和挑战,人力资源管理的目标人力资源管理的挑战,严选,26,1.2.1人力资源管理的目标,人力资源管理的广泛目标是充分利用组织的所有资源,最大限度地提高组织的生产力水平。人事管理的狭窄目标是帮助各部门的直属经理更有效地管理员工。特别是人力资源部门通过人力资源政策的制定、解释、建议和服务,充分发挥有效技术,充分发挥价值标准、基本信念(社会价值/大众价值/个人价值等)和现实的激励因素(任用/信任/晋升情况/工资制度/补偿制度/处罚制度/参与度/福利情况),严格执行,27,1.2.2人力资源管理工作,建立/维护一致的人事指导和系统;改善理想的组织氛围,鼓励个人创造力。开发积极的组织团队风格,提倡合作精神。建立灵活的组织绩效评估、薪酬管理和教育开发系统,帮助员工充分发挥潜能,营造可持续的企业文化,维护和完成员工团队。选择,28,1.3人力资源管理的作用和重要性,人力资源管理对组织的重要性人力资源管理对普通员工的重要性,选择,29,1.3.1人力资源管理的作用,在人力资源获取、利用、开发等方面提高组织绩效水平,确保组织目标的实现,提高企业竞争力;最大限度地发挥人的主观能动性和自身的潜能。进行有效的人力资源规划、人员评价、工作设计和其他业务工作,使人们充分利用自己的才能,实现适当的人事、适当的位置匹配。通过进行有效的绩效评价、薪酬激励、教育计划开发等人力资源基本工作,使个人和组织能够共同发展。严格管理,30,1.3.2人力资源管理的重要性,人力资源管理对组织的意义有效的人力资源管理有助于实现组织的整体战略目标;有效的人力资源管理有助于提高企业的整体绩效。有效的人力资源管理有助于增强企业的核心竞争力。有效的人力资源管理有助于降低企业成本。有效的人力资源管理有助于改善组织的整体结构框架。,1.3.2人力资源管理的重要性,人力资源管理对组织生存和可持续发展的重要性:选择,32,1.3.2人力资源管理的重要性,人力资源管理对管理者的意义进行合理的工作分析和设计,确保人与事之间的协调;高效的组织组织招聘活动,节省时间,降低成本,寻找合适的人才。建立有效的绩效管理和薪酬管理系统,引导员工积极努力工作,提高员工工作满意度,降低员工流动率。充分教育员工,提高组织所有部门和工作团队的性能,使组织员工得到平等合理的待遇。选择,33,1.3.3人力资源管理的重要性,人力资源管理对普通员工的重要性:人力资源管理可以规范和约束员工的工作方式;人力资源管理可以提高员工的满意度,激励员工的行动动机。人力资源管理可以实现员工的工作目标。人力资源管理可以实现员工的生活目标和个人发展目标。人力资源管理可以提高员工的工作绩效。选择,34,1.4人力资源和管理系统思想方法学,一维:资源价值维二维:功能目标维三维:知识业务链接维四维:战略优势维人力资源管理四维系统思想方法学的树模型,选择,35,1.4.1一维:1 36,1.4.1 1:资源价值维度,个人,组织,资本,资源,能力,价值,价格,企业层社会水平,资源,能力,资本, (前提)选拔:“掌握”功能是指寻找和打开人力资源渠道,将优秀人才吸引到企业中,选拔适合企业的人,安排到适当的职位上。(前提条件)培训人员,持续培训员工,开发员工潜力,使员工掌握当前和未来工作所需的知识、能力和技能的培训:“开发”功能。(苏丹)就业:“激励、控制和调整”功能、动机意味着指导和改变员工的态度和行为,让在职人员充分利用。控制和调整是指通过科学、合理的员工绩效评价和质量评价等,对员工实施合理、公平的动态管理流程,如晋升、调动、奖惩、辞职、解雇等。(核心)维护者:“维护、整合”功能、维护意味着为员工创造良好的工作环境,保持员工的积极性,满足现有员工,在企业工作。整合是指为实现组织战略而制定的各种人力资源管理政策在管理实践过程中保持一致和成批调整,同时涵盖人员配置的整合、文化、价值等概念。(保护,调整),选择,38,1.4.3三维:知识业务链接维,人力资源管理相关知识分类:按人力资源管理业务属性进行差异分类:战略业务:人力资源战略,人力资源计划基本业务:工作分析和工作评估,人力资源系统,人力资源管理信息系统基本功能的业务:人力资源计划、工作分析和工作评估、劳动关系管理功能的业务:员工招聘利用此功

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