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文档简介

NLP神经语言程序学基础班(四),被称为最能提升人类生命品质的课程李婧2006.4.22,情绪管理人生快乐幸福的钥匙,情绪是什么?,情绪是内心地感受经由身体所表现出来的状态是一种主观感受是生命的动力,什么是情商?,情商决定命运认识自己的情绪(认识、了解、接受自我)管理自己的情绪(控制、管理)有效推动自己(激励、自我期待)认识别人的情绪(感同身受)建立美好的人际关系,情绪的真正来源,人类的情绪,来源是本人内心的一套信念系统(信念、价值观、规条)。外来的事物,只不过是诱因而已,内心的信念系统才是决定的因素。例如:同一件事,不同的人引起不同的情绪,事情本身并不决定情绪。(男人有外遇,太太、同事、妈妈的反应会怎样)所以,改变情绪首先要改变信念。,对情绪的错误概念,情绪是与生俱来的情绪是无法控制的情绪的原因是外界的人、事、物情绪控制人生,情绪的钟摆效应,一个人负面的情绪减少,正面的情绪也会减少,人会越来越麻木当我们的情绪反应越来越少的时候,激情与创造力、动力都会减少学会调动正面情绪,疏导负面情绪,负面情绪的正面价值和意义,愤怒守护的力量痛苦远离紧张找寻方向困难进步的动力恐惧保命失望改变悲伤从失去中取得力量,情绪化-幸福的杀手-成功的杀手情绪化行为的特征,1,行为的无理智性“跟着感觉走”,“跟着情绪走”2,行为的冲动性反映了意志控制力的薄弱,往往带来某种破坏性的后果3,行为的情景性为生活环境中与自己切身利益相关的刺激左右(高兴/愤怒),行为简单和原始4,行为的不稳定性和多变性喜怒哀乐,变化无常,给人捉摸不定的感觉5,行为的攻击性容易将自己受到的挫折产生的愤怒情绪表现出来,向他人进攻(除了身体力量外,不明不白的挖苦他人,是脸色给人难堪,让人下不了台)对群体来说,过多的情绪化行为,会妨碍人与人之间的融洽与和睦,破坏群体的和谐度和团结度。,情绪从认识到管理,处理自我情绪的无效方法1,忍藏在心里,引发健康问题2,发发泄出来,破坏人际关系3,逃忙于他事,造成内心的不安与孤独处理自我情绪的有效方法1,改变信念、价值观和规条2,处理本人的身份层次问题3,提升本人的思维处理能力,发扬你的正面情绪,乐观山不过来,你就过去柔韧(以柔克刚)宽容(宽容他人,解脱自己)(怨恨:自己吃苦,希望别人死)避免争论让心灵放松热忱给予给予+给予的方式=真正的给予笑看得失幽默,如何处理他人情绪,接受分享(先处理情绪后处理事情)肯定策划(建议),无效处理他人情绪的方式,交换:你不哭我就给你糖价值消失情绪再现惩罚:再哭我就打你是对方陷入孤立与恐惧冷漠:视而不见是对方有孤独感说教:讲大道理而不顾他人的感受是他人陷入更大的情绪困境,善于调动运用正面情绪,快乐最佳

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