销售经理案场管理PPT课件

在销售途径=用心途径、新政下，客户购买周期延长，在观察心理浓厚的现阶段，对事件现场实际销售组织和业务员的销售水平有很大要求，考虑到业务水平考验也很大的这一情况，进行以下销售组织、管理培训作为参考。 首先，一、房地产销售中什么是最重要的，团队的交流，打动员工的心，产品竞争品的理解，巡回场所，人的要素，销售节奏的调整，目标达成，革新，顾客，房地产销售经理的作用和权限，1，参与销售计划的制定， 销售经理的职责，2，销售团队的组织管理，5，销售案例的组织管理，3，销售人员的招聘，培训，7， 评价销售业绩6，确定销售员报酬4，客户需求分析，销售预测，销售经理责任，1，参与销售部工作目标的完成，2，责任销售部即时回收住房费用，3，责任销售部指标的制定和分解的合理性，4，责任销售部给企业带来的影响，5，责任所属部下的纪律行为，工作秩序， 6、合理控制营业部预算支出7、正确执行营业部工作流程8、负责营业部负责的企业秘密、营业经理权限1、营业部所属员工和各业务工作管理权、2、高级项目经理或营销总监报告权、7、 限额资金有支配权，3、靠拢式促销活动有现场指挥权，4、直属部门配置有建议权，5、所属下级工作有监督权和工作争议裁决权，6、所属下级管理水平、业务水平和业绩有审查权，8、代表企业联系政府有关部门和社会有关团体的权利，9、 房地产销售经理角色、领导角色、人际关系角色、联系角色、信息交流角色、信息接受者角色、信息发言人角色、发言人角色、变革者角色、决策角色、故障排除者角色、谈判者角色、资源分配者角色、 房地产销售经理需要三大素质，一是勇于承担好的工作信念、好的工作责任，进取意识、思维严谨，工作计划性强，经常注重公司利益，积极乐观地面对各种困难。 接受差异，使用所长，使客户成为亲人。 有能力尊重企业规范，不断改进，充分利用整合资源，创新突破，找到解决问题的办法。 不避免矛盾，和谐管理。 2、优秀的管理技能，善于激励，有呼吁力，能营造有效的沟通氛围，养成沟通习惯。 培养领导下属，科学决策，适当控制压力，搞好会议管理。 3、掌握相当的专业技能，熟悉房地产行业的专业技能，能够实践，懂得如何应用，有系统，懂得的能力，有专业的创造力。 如何组建成功的销售团队，培养明星销售人员，有相对平等的案件规范，明确各阶段的目标，发现、培养、利用系统培训，发现、利用业务人员的销售特点，共同承担压力(最后淘汰制)，保护被排斥的销售人员， 鼓励能力差的业务员，在销售团队内部培养合作竞争模式，在销售团队内部培养合作竞争模式，召开两会，新政下，事件场所管理五项原则，严格执行、奖、严格、训练、激烈、惩罚、”，严格管理事件场所的日常行为规范， 新政下掌握事件场所严格销售要求，加强业务执行人员生存危机感，加强业务培训，针对各地区楼市情况制定销售演讲，加强营业员单人兵和团队作战实行培训，坚决执行“模拟培训”模式，直至满足销售需求标准。，培训，BACKC，采用“激励”方式，激发销售潜力，促进业务主观能动性的业务人员获胜信心！激，BACKC，团队，”的定期团队活动开展，情况多样，加强团队团结力，现场团队销售合作，销售情况的组织和实施也很重要！BACKC、制定明确的奖惩机制，制定最优销售团队奖、最优销售员奖，逆势建立业务示范兵，发挥示范作用，适当制定处罚机制，不完成业务指标，违反案件规律的处罚。，奖惩，房地产销售经理实战指导方法，1，销售人员对待遇不满意，如何单独沟通，说服公司的发展和个人的发展，如果还不能接受，说服不影响团队。 2、销售人员在销售中遇到较大困难和抵抗性时，如何做好抵抗性和困难分析，通过自己的专业能力和动机，设计一些解决方案，自己实际操作演示，验证有效后再推进，可以提高问题销售人员的信心。 3、事件明星营业员，要怎么做才能显出自豪感，在纪律上人人平等，没有特别的待遇，稍微记住，有傲慢心情的明星营业员一定有缺陷，明确缺陷，进一步提高。 4、营业员之间争夺客户发生冲突时，应该怎么做下划线决不能在客户面前发生冲突。 如果发现冲突，允许业务员之间自我调解。 如果自己不能调整的话，就按照顾客的归属原则确定顾客的归属。 顾客归属原则有一定漏洞的，必须立即调整，调整过程和处理过程必须透明，使整个事件现场了解规则。 5、营业员经验丰富，业绩突出，不尊重你的决定，应该如何制止这种状况，树立自己的领导能力，培养其他有潜力的人才，形成竞争，感受压力。 6、营业员过分依赖你谈论客户，怎么做才好呢？找你的次数，限定条件，可以鼓励自信，宁可放弃那段时间的业绩，使你成长起来。 7、公司决定了目标，但现实中完成的可能性很低的情况下，该怎么办？目标是愿望也是命令，作为部下要严格执行，动脑筋，想办法完成。 实行时也要有实事求是的上进心，适度修改目标。 8、项目销售后期，如果营业员松弛，应该怎么做才能适度增加新鲜血液，增加事件场所的活力，提高竞争氛围。 甲=-3乙=-3，甲-=3乙-=3，甲=5乙-=-5，什么是销售能力？ 如何成为一名优秀的职业顾问？ 优秀职业顾问的成功因素是： 1、工作有使命感，不单纯为物质利益工作，而是为使命感工作。 不屈不挠的意志力，的优秀销售人员都不屈不挠，坚持到底，一次失败后也能保持乐观的态度，在解决困难的过程中拥有超越普通人的毅力和斗志。 3 .如有计划，应与客户研究和分析产品。 销售没有什么特别奇怪的地方。 只有严密的组织和勤奋的工作，任何事情都会按计划进行，不会按计划废除。 4 .有更积极、更勤奋的工作，座销往往代表被动的消极待遇，市场营销必须采取积极的行动，以市场营销的精神要求自己。 5、知道应用人际关系技术，的优秀销售人员往往具有一定的个人魅力，善于利用与客户的人际关系提高销售成绩。 任何角色都可以通过自己的努力给公司加分，为公司的将来、自己的将来做出贡献。6 .如何通过自己的努力给公司加分，提高成交率，成功销售的四个重要环节，第一点：介绍产品，1 .掌握产品的基本信息(备忘录销售说明)2.介绍产品具有差异性、特点，第二点：了解客户的需求，1， 观察客户的个人气质、言语、举止和习惯，观察他驾驶什么样的车，穿什么样的品牌衣服，带什么样的表和包，收集和分析同伴家人、朋友、孩子等的注意事项2，听客户说什么为了进一步掌握信息，在向提问时的销售技术的一个重要环节，提问也是交流的形式4，切3354在理解客户的基本信息的基础上抓住重点，集中销售目标，促进成交，第三点：异议处理、 异议是销售过程中客户提出的各种问题1 .有分析异议的能力2 .有处理异议的能力3 .有转变异议的能力4 .不畏恐吓、不强迫而放弃50%的机会2 .把握强制的时间即抓住客户的感动点3 .充分利用价格计算的作用， 利用120%的自信感染客户，5 .强制使用各种手段，不能逼迫客户，强制使用临门一步，汇总你之前的一切销售努力，强制使用多为水，寻找7种方法，进入营销期：销售如何积极，(1)接触热线电话，1 .重视热线电话，2 .利用热线电话，3.SP从热线电话开始，(2)房间展览会的首要目的是给客户留下好印象，(3)培养从身边人员发掘