如何建立学习型组织.ppt

如何建立学习型组织,-张一梅,如何建立学习型组织,序学习型组织理论是当今最前沿的两大管理理论之一。学习型社会是实行终身教育的基础。21世纪是强调构建“学习型社会”的世纪。21世纪更加强调正规教育、非正规教育、非正式教育的三者协调统一和地位平等。知识经济时代的团体必须建成“学习型组织”，才能适应终身教育。21世纪唯一的竞争优势是有比你的对手学习的更快的能力。,学习型组织的基本概念,组织的定义按照一定的目的和系统组织起来的团体学习型组织的定义能够熟练地创造、获取和传递知识，修正自己的行为、适应新的形势和环境的组织,学习型组织的含义,学习型组织是一个不断创新、进步的组织，在其中，大家得以不断突破自已的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习：学习型组织的来源于：第五项修炼学习型组织的艺术与实务作者：美国彼得.圣吉第五项修炼的内容简介：把学习比做“修炼”，研究如何学习与如何思考,第一项修炼：自我超越（相信自己具有“再造”的能力）指突破极限的自我实现或技巧的娴熟第二项修炼：改善心智模式改善心理素质和思维方式第三项修炼：共同愿景（树立共同的价值观）指组织中人们共同愿望的景象第四项修炼：团体学习指发展团体成员整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程第五项修炼：系统思考要求人们用系统的观念看待组织的发展。,一、自我超越,自我超越的意义在于创造自我超越的最终目的如何进行“自我超越”训练1)建立个人愿景这个愿景是发自内心的愿景2）保持创造性张力正确应对愿景与现实之间的差距是一种力量将你朝向愿景推动创造力的来源创造性张力，创造性张力可改变一个人对失败的看法。失败不过是做得还不够好，是愿景与现况之间存在的差距。失败是一个学习的机会，可看清和检视愿景是否明晰正确。能够培养毅力与耐性。,3）认清结构性冲突多数人心中都有限制自己创造力的矛盾。其中较为常见的是，相信自己没能力实现真正在乎的事情。另一种阻碍自己发展的矛盾，是认为自己不够资格得到所想要的。我们应当时时警惕自己不要掉入这两个陷阱之中，并且让阻碍创造及实现愿景的这股强大的、结构性的负面力量，在我们心灵、智慧的强光照射这下无所遁形。4）诚实面对真相5）运用潜意识,精熟“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想要实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般，全心投入、不断创造和超越，是一种真正的终身“学习”。,二、改善心智模式,概念：是认知心理学的概念，指人们的长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图。如何改善心智模式情境企划行动中反思,三、建立共同愿景,树立共同的价值观，着眼全局，防止表面化和片面化。共同愿景指组织中人们共同愿望的景象。共同愿景为组织提供了焦点与能量。美好前景诱发工作动力，人所奋斗的一切都与他们的切身利益有关。没有人愿意目标失败，但绝大多数人却失败于缺乏目标。有了衷心渴望实现的目标，大家会努力学习、追求卓越，不是因为他们被要求这样做，而是因为衷心想要如此。不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香！,四、团体学习,团体学习的意义团体智商远远大于个人智商；可以促使团体具有创造性的同时又产生协调一致的行动；团体学习成果可以扩散到其他团体中去团体学习的目的团体智商大于个人智商，使个人成长速度更快团体学习的关键深度会谈：每个人全部摊出心中的设想，真正一起思考。团体学习的障碍习惯性自我防卫,学习生命的泉源,学习是一个终身的过程。你永远不能说：“我们已经是一个学习型组织”，学得愈多，愈觉察到自己的无知。因而，一家公司不可能达到永恒的卓越，它必须不断学习，以求精进。学习也包括心灵的根本转变和运作，不仅仅是吸收知识或获得信息的代言！“腹有诗书人自华”,五、系统思考,要“见树又见林”提醒人们要体察全局，系统思考，找出问题症结，求得正确有效的对策。,五项修炼的整合,融合五项修炼对成就学习型组织是非常重要的，它是整合其他各项修炼成一体的理论与实务，防止组织在真正实践时，将各项修炼列为互不相干的名目或一时流行的风尚。少了系统思考，就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考也需要有其它四项修炼来发挥它的潜力。“建立共同愿景”培养成员对团体的长期承诺。“改善心智模式”专注于以开放的方式，体现我们认知方面的缺失，“团体学习”是发展团体力量，使团体力量超乎个人力量加总的技术。“自我超越”则是不断反照个人对周遭影响的一面镜子；缺少自我超越的修炼，人们将陷入“压力反应”式的结构困境。,六、学习型组织的特点,强调与工作不可分离的学习工作学习化学习工作化强调个人学习基础上的组织学习以信息反馈为基础的组织学习以反思为基础的组织学习以共享为基础的组织学习强调“学”后必须有“新行为”的学习,七、如何建立学习型组织（一）,找到动力找到学习智障找到成长的成功环,如何建立学习型组织（二）,创造学习时间管理者应该创造时间，把时间用在解决关键性的难题上，用在最具策略性的课题上，用在学习与反思上。-不再与时间为敌，如何创造学习的时间？,创造学习时间（一）,时间是一切发展的地盘创造学习的时间主要创造反思的时间只有当管理者用很多时间花在反思、建立模式和学习设计程序上，他们的学习时间就自然而然地被创造出来了,创造学习时间（二）,传统观念在时间认识上的偏差抱怨时间不够用整天忙碌，无法在行动中反思大多数管理者没有用心地反思自已的行动,创造学习时间（三）,分享他人时间学会分权、放权警防“时间小偷”应酬太多、无故打扰、寻找文件、无聊电话、干不该干的事、无意义的会议有效利用零星时间用钱买时间改善流程,时间与注意力的管理,管理者影响的方式并非下达命令，而是以身作则高层管理者应该把工作只限于用在处理复杂、陷于困境的“发散”性的课题上,如何创建学习型组织（三）,认识个人作用的重要性认识吸引他人的支持的重要性认识产生实效的重要性,学习型组织的好处(一),比较企业“等级权力控制型”和“学习型组织”,领导者与被领导者的作用,等级权力型企业学习型企业领导者思考、决策思考、决策（主动、易盲目）被领导者行动思考、行动（被动、易消极）（上下互动、主动、明了、积极）结果认为领导现成答案;知道没有人有现成答案被动；低效、低质主动、创造；高效、高质,学习型组织的好处（二）,管理重心与创造力等级权力控制型企业学习型企业管理思想强调集中控制强调基层为主管理者重心上移管理重心下移管理结果有人在遥控我们命运在自已手中侵蚀学习力、创造力增强学习力、创造力,学习型组织的好处（三）,学习型组织管理理论强调领导者要当好三个角色：优良系统的设计师共同愿望的仆人好教练,七、创建学习型组织的注意事项,没有承诺，什么也不会发生。最初的承诺，往往限于一小群人启动步子要稳健,常常是小心翼翼的巨大的第一部，他会将你带到前所未有的众所向往的地方行动一致、方向明确及共同拥有，这比有详尽的计划更有力集中精力把握创建中的主要问题。克服障碍需要机警、反思和创造，不是硬拼。,作为医院是不断发展的，是需要用知识、技术来武装的。医院应该用学习型组织的理论建设医院，把医院与科室建设成学习型组织非一日之功。要从小处着手，（从今天开始，可以建立一套学习制度），如科室每天晨会后可学习10分钟，集中讲一个问题，每人每天自学一小时，每年读24本护理专著。每个科室每月组织一次护理讲座，护理部每月组织12次护理讲座，通过个人、集体有的放矢的学习，来获取、传递知识，以提高素质，更好地为病人服务。