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文档简介

集团号百爱优惠运营产品介绍材料,中国通信服务福建邮科公司2012年01月,目录,业务功能,业务介绍,“爱优惠”业务是中国电信号码百事通利用中国电信所掌握的用户、渠道、网络及品牌优势,汇聚并整合商家优惠信息,在商家和用户之间建立精确营销渠道,为前向用户提供优惠打折服务、为后向商家提供营销推广服务的一项业务;以电信号百市场品牌为基础,建立与商户之间的赢利渠道。用户通过114语音、爱优惠手机客户端、WEB等渠道接入号百优惠券服务,以手机接收文字短信、二维码彩信、网上打印纸质优惠券等多种方式获取优惠券。商家可利用号百优惠券及114联盟商家品牌标示服务,向目标用户群投放优惠券的广告与资讯,吸提升客流量,并可获得统计分析数据。,目标客户:以市场中小型客户为主;主要集中在餐饮、百货、娱乐、休闲、旅游、美容保健等具有快速消费特征的服务行业。,爱优惠,给商户带来价值直接带来业务量的增加、拓展客户源、发布广告、进行企业形象宣传、发布相关信息、实现精准营销、领先同行、抢占先机。,产品服务方式及商业模式,114语音,互联网,“爱优惠”手机客户端,服务方式:114语音(呼入+外呼),互联网(WEB),爱优惠手机客户端。商业模式:前向产品:对订制此服务的个人用户收取包月信息服务费用5元。按次付费。后向产品:Mini终端+促销短信手机商户二维码验证客户端运营模式:集团提供电信营销资源及品牌,对全国性大客户商家统签,实现全国页面前后向业务运营收入。,特惠获取渠道,目录,业务功能,前向业务模式:,业务模式:,什么东西什么地方可以买到?,什么地方可以买到什么东西?,语音沟通,短彩信推送,手机客户端,爱优惠平台,商家,商品信息、促销信息生活服务信息,收费模式:对订制此服务的个人用户收取包月信息服务费用5元。功能特点服务方式:114人工客服、短彩信推送、手机客户端。信息种类:商场、超市、专卖店的销售及活动信息、消费类品牌销售及折扣信息、生活服务信息(团购、影讯、餐饮美食、休闲娱乐推荐等)业务特点:信息更新及时准确服务模式:1、用户获取爱优惠VIP短信可直接享受打折。2、用户可定制和下载VIP专享信息及接收折扣信息到商户享受最新及高折扣消费体验。,拨打114,手机WAP/客户端,免费服务场景,爱优惠网站,获取优惠券,商户人工验看实现消费,后向产品服务模式,1、彩信二维码2、下载到本地二维码,打印二维码,免费服务:用户通过网站打印纸,多媒体打印纸,手机客户端显示优惠,114语音短信,手机WAP显示像商家展示无需对优惠券进行验证码,只通过人工查看可享受优惠。,用户查询,举例:通过网站、手机WAP/客户端、114语音.,用户获取优惠券信息(纸质优惠券或短信),下发普通短信:商户名称、优惠类别、优惠额度、消费地址、优惠范围、有效期等。-无验证信息,流程表现形式,产品规则短信、短彩信,打印券人工验看实现消费。,服务模式新入商户促销:提供免费无需验证优惠券。品牌商户:如卖当劳等,使用手机WAP/客户端直接展示消费;如:肯德基收取打印券直接消费。,后向产品介绍,多媒体终端,手机WAP/客户端,收费服务场景,爱优惠网站,获取优惠券,消费验证,二维码扫描枪,商户手机验证客户端,MINI终端,运营方实时维护折扣和优惠券数据;商户维护用户消费信息。,后向产品服务模式,1、彩信二维码2、下载到本地二维码,收费服务:用户通过网站,多媒体,手机客户端,手机WAP,到商户消费,商户对彩信二维码优惠券及客户端下载到本机二维码优惠券,打印纸优惠券进行扫描验证;,用户查询,举例:通过网站、手机WAP/客户端、多媒体终端.,用户获取优惠券信息(纸质优惠券或短信),生成二维码:商户名称、优惠类别、优惠额度、消费地址、优惠范围、有效期等。-需要验证信息,流程表现形式,产品规则商户验证应用软件预置电信手机(商户方自验证)Mini验证终端+促销短信套餐(用户方自验证打印凭证),服务模式商户手机应用软件扫描短彩信二维码,打印二维码优惠券实现消费验证。用户使用Mini终端输入串码验证成功,打印优惠券凭证,提供给商户直接消费。,爱优惠后向产品介绍,服务模式,收费服务(网站、手机(WAP/客户端)MINI终端、多媒体终端),产品描述,电信为签约商户提供二维码图、条形码扫描验证码客户端,商户登陆手机客户端后台可查看验证结果,商户对消费过的客户管理,新到产品优惠短信方式促销。,盈利模式,模式一:加入“招财宝”套餐。模式二:1、赠送商户手机验证客户端;扫描一次二维码收取一定费用。2、统一商户手机客户端费用,扫描验证免费。模式三:Mini终端+促销短信。,免费服务(网站、语音、手机(WAP/客户端),普通图文,包含优惠内容说明,无业务编码,人工验看实现消费,不能实现自动验证;网站打印纸,多媒体打印纸,手机客户端显示优惠,114语音短信,手机WAP显示。,免费服务。,后向产品介绍及推广,备注:模式一与模式二为同一种模式(商户验证应用软件预置在电信手机)。,产品价格体系,相关工作部署,下一阶段主要工作安排1、时间待定,集团号百与邮科公司并明确工作职责、制定工作计划及工作流程。2、时间待定,集团号百与邮科公司明确相关工作分工及前后向业务开展

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