电子政务论文关于关于移动电子政务模式论文范文参考资料

电子政务论文关于关于移动电子政务模式论文范文参考资料 （青海广播电视大学，青海西宁810008） 摘要我国公众上网的主要渠道就是移动接入，现阶段，我国电子政务建设正处于初期阶段，一定要结合我国新时期改革的整体布局，深入探究移动电子政务建设的发展情况，使其符合时 展的需要。移动电子政务建设符合时 展的需求，它可以通过建设政务网站、政务App、政务微博和政务微型等多种模式来实现。 关键词移动电子政务；政务App；整体部署 DOI10.13939/j.ki.zgsc.xx.15.116 _将3G商用牌照发放以后，我国正式迈入3G商用时代。随着智能移动终端的逐渐出现，移动互联网时代全面到来了。NIC统计的数据显示，截至xx年年底，我国网民已经达到7亿多人，其中使用手机上网的人数就有6亿多，占网民总数的2/3以上，因此我国移动互联网呈现出大规模的发展趋势。互联网时代的到来，不仅带来了机遇，也带来了挑战。在这样的大环境下， _一定要加强信息化发展，采取积极的策略，以适应时 展的要求。 1目前我国移动电子政务发展的情况 1.1定位不准确，方向模糊 我国移动政务发展所面临的主要问题就是准确定位移动政务的发展方向和功能。我国移动政务发展正处于初期阶段，尽管也进行了一定的探究，但是都是针对技术开展的，未对移动政务的发展目标和功能定位进行研究。各地区、各部门在开展移动政务建设的时候，通常都是在产业界的推动下开展的，没有考虑社会公共需求和政府部门发展需求，也没有进行科学的讨论。这样的移动政务应用系统尽管解决了移动政务应用的某些问题，但是自身的优势和特点却没有得到较好的发挥，没有使政府的公共服务水平和效率得到较大程度的提高， _对于移动政务的认识比较有限，这就使得移动政务无法实现深层次的发展。 1.2缺失顶层规划，应用建设不统一 目前移动政务建设工作的开展都是各级各类政务部门自发的一种行为，国家没有进行任何的部署和规划。从我国政务信息化的发展历程来看，一定要做好合理的规划工作，进行统一管理，这样不但可以避免安全问题和重复建设问题，还可以将电子政务的作用发挥好，使信息技术的优势得到较好的发挥。现如今，我国并没有深入开展移动政务建设方面的相关工作，就目前其他地区开展的情况来说，普遍出现的问题就是各自为政，这就使得顶层规划已经成为必须要开展的工作。 2移动电子政务的应用模式 2.1政务网站 从归属上分类，政务网站进行分类包括官方媒体网站和政务网站两类，从行政级别上可以分为地方政务网站和*政务网站两类，从职能上可以分为下属单位网站和门户网站。政务网站的主要特点就是覆盖面积大、准确率高、登录门槛比较低，政务信息可以随时传输给需求者。政务网站的内容比较丰富，具有完善的反馈性能、公众参与的机会比较多，在线办事比较便利，可以使需求者得到较大程度的满足。政务网站的建设投入比较大，有的管理者没有较强的服务观念，需要大家一起来进行完善。从成本的角度来看，基层单位建设政务网站比较吃力，可以使用新媒体形式的新型政务服务工具，比如政务微博、政务微信等。 政务网站的主要职能就是公众参与、在线办事和政务 _，因此政务网站的应用模式可以分为政务信息反馈模式、政务在线办公厅模式和政务信息发布模式。政务网站的主要应用模式就是信息发布，信息发布是最直接、最主要、最便捷的 _形式。在所有的政务网站导航栏中都有政务信息查看选项，该选项被放在比较明显的位置上。民众*政务和政务单位间的办公是政务在线办公厅模式的主要内容，在线服务中比较常见的内容有出入境、婚姻、教育和户籍等，经常会使用到的形式有在线申报、在线咨询和表格下载等。互联网所产生的主要应用模式就是信息反馈，跟帖服务和专门的信息反馈入口是参与的主要形式，这也为*工作和意见征求工作带来了较大的便利。 如今移动客户端可以访问所有的网站，为了使手机端用户可以享受到更加便捷的服务，许多的政务网站都设置了专门的移动版网页。随着信息技术的不断更新发展，移动互联网所占的比例会逐年的增加，这也是适应时 展的必然结果。政务与商务相结合的网站也在不断地进行研发，比如12306网站，这样的网站具有一定的特殊性，所以没有进行单独的分类。 2.2政务App 平台软件App不归属于网站的范围，App的自主运营模式和第三方平台新媒体有着较大的差异，通过App进行讨论的时候，可以将其划分到政务网站的范畴。在易用性没有得到完善的状态下，移动政务App 应运而生，它的主要优势就是具有较强的直观性和便捷性。政务App具有较强的针对性，政务工作者和特殊需求的民众可以享受到便利的服务，这就使得政务App的使用效率比较低，使资源得到了较大程度的浪费。因此，将所有政务App的便民服务客户端和核心功能全部打造成的统一门户，将其放在统一平台上，从而使其得到普遍的应用。电子政务领域使用App模式比较晚，但是它是在移动互联网通信的需求下应运而生的，伴随着App模式的不断研发和智能化移动客户端的普及，今后移动互联网时代里，政务网站的核心组成部分就是政务App。 2.3政务微博 微博就是微型博客，是关注社交网络的一种平台，每一篇文章的字数要保持在140字左右，可以将多媒体信息添加在其中，比如图片、视频等。政务微博指的是政务部门开通的官方微博，公务人员注册的个人微博也包括在其中。政务微博的主要特征有互动性、针对性、碎片化、低成本性、开放性、便利性和权威性等，移动端和PC端可以同步登录政务微博。新浪微博里信息发布的操作形式具有两种功能，即具有单独通信目的的私信群发功能和具有公开发布信息的微博发布功能，*模式和政务微博的信息咨询模式可以通过私信回复和微博回复功能来进行实现。政务微博的舆论信息收集模式可以由政务微博工作人员通过关注话题功能来进行实现，从而更好地检测微博舆论环境，使微博*的效果得到较好的体现。 2.4政务微信 腾讯推出的移动端通信应用的主要构成内容就是微信，政务单位通过微信公众平台创建了政务微信，它与政务微博的公开化和碎片化有着本质的区别，政务微信将信息交流的隐私性和信息形式的标准化进行了全面的体现。政务微信的信息互动和信息反馈可以通过一个界面进行显示，这样可以使工作效率得到明显的提高，使操作变得更加的简单、便利。政务微信平台可 _地设置回复形式，也可 _的设置菜单，这样用户在操作的时候，就会依据自身的实际需求来开展在线办事业务和政务信息反馈与查询。政务微信的自助服务功能还可以使工作效率得到较大程度的提高，给用户提供了较大的便利。 3结论 移动电子政务建设的主要突破点就是移动政务门户，移动政务发展所面临的一系列问题可以通过合理建设统一的移动政务门户来实现。首先，使移动政务的发展速度得到较大程度的提高，使其在有限的时间内取得飞速的进步。其次，大量的建设资金可以得到某种程度的节约，使资金的使用效率得到较大程度的提高。最后，创建统一的移动政务服务平台，将公众获取信息困难的问题得到根本的解决，使各部门差异化的需求得到全面的满足，使移动政务建设得到有序的推进。 移动政务的模式得到较好的处理以后，还要不断规范移动政务的有关制度。十八届四中全会明确提出了关于全面推进依法治国若干重大问题的决定的相关政策，对依法行政进行了全民的解析，建立健全