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文档简介
家庭综合服务中心信息管理系统的构建需求调查概览一、供应和营销协会家庭集成服务中心建设清单(将追加):名字服务范围专业社会工作者人数成立时间江海街家庭综合服务中心坚强的街道2012.5二、供销公司开展的综合家庭服务中心的业务信息要求:1、提供了哪些服务或完成了哪些业务?计划的事业?青少年、老人、志愿者、家庭、残疾人、就业咨询。2、服务手段和方法?不足之处?在这个阶段,社会工作者以事例事业、小组事业、社区事业等3种专业方式进行日常工作。因为,社会福利服务周礼师背后的文章要保密,不能充分展现工作成果,在各个家庭服务中心之间共享资料的机会有限。机关师对家庭综合服务中心的实际情况所知有限。社工的专业资料编制、存档、提交没有形成标准化的流程标准。无法形成完善的案例推荐和后续系统。社会工作者的工作内容和工作时间,服务地区单位(街道办事处)没有充分理解。3、业务信息要求?(1)社会工作者的专业信息共享。(2)机关通知信息的传递。(3)管理层对服务指标的监管。(四)监督社会工作者的工作进度和状态的掌握;(5)绩效评估的定量数据收集。(六)收集服务区业主的信息统计。(七)对社会工作者服务结果的宣传。(8)志愿者数据库。4、供应和营销服务业务和信息要求?5、家庭集成服务系统应用范围?(1)宣传窗口(2)社会工作者文本数据审查平台监督(三)机关管理人员基层员工服务时间和服务指标完成规定平台;信息公开和传输平台(4)专业社会工作者填写专业表格,填写文本信息平台。接受监督和资源共享学习平台。服务结果显示平台。三、目前要建设的家庭综合服务体系要求?1、系统用户:监督、机构管理、专业社会工作者。用户数:权限级别人数权限范围一级1可以查看所有模块。第二次(行政)可以查看绩效审核数据模块。发布通知信息。第二次(导演)可以查阅一线社工的所有专业文字资料。3级(社工)输入专业文字材料信息。2、当前系统构建功能要求?(1)具有自动统计服务指标数据功能。(2)具有多级权限分配功能。(3)具有高安全级别。(4)系统运行尽可能地愚蠢和人性化。(5)具有内部邮箱功能,邮箱文件传输超过4G。(6)自动存储即时聊天功能和聊天记录功能。(7)员工列表搜索功能。(八)一线社工在系统内填写专业服务表格和文字资料后,可打印的功能。(9)有我们社会工作者的分布区域网络地图。(10)有各家庭综合服务中心服务区域业务相关部门资源网络图。(11)用户可以通过互联网和安全u盾登录操作系统。3、系统管理要求?(1)具有专业后台技术维护和技术指导的员工。(2)部署专职人员,对宣传窗口的信息进行更新和日常维护。4、系统的数据存储要求?1T以上?(需要专家咨询)5、系统性能和安全性要求?用户是独立的服务器系统,需要使用安全u盾登录。6、系统外部接口是什么?国内著名社会工作者网站,民政系统网站。第四,运营统一家庭服务中心的其他机构是否有信息管理系统?有什么要学的吗?现阶段,家庭综合服务中心没有完整的信息管理系统,但一些相关机构有相对
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