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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/5个人工作总结20XX运营20XX字总结范文20XX年度个人工作总结20XX年,世界经济延续着深刻的变化,经济二次探底的争论远非停止,美元与欧债危机又阴影笼罩着全球经济,中国一再推高的CPI数据与房价非理性的竭力上涨,最终使国家最高决策层果断出手,用史上最严厉的房地产限购限贷政策来抑制过度泡沫的市场。所以,20XX年注定是中国大部分房地产企业跌宕起伏,各显神通,生死过冬的一年,也是联东集团战略布局、突破与发展的关键年。这一年,我有幸加入无锡联东,亲历感受着经济的脉动与企业成长的激动;我用学习与成长,见证并记录了无锡联东开拓创新,努力拼搏,规范运营的一年。临近年终,我满怀喜悦与感激将这一年主要工作与成果进行认真梳理与总结。大体按业务可分为两条线,即运营线与经营线;按成果可以归纳为“任务基本完成,两会卓有成效,计划井然有序,能力显著提升”。从业务方面来讲,根据本岗位职责,认真做好运营助手的工作协助总经理牵头组织召开公司运营管理例会,对各部门的工作落实进行跟踪、结果反馈总经理室,协助对各部门的工作进行考核;协助项目总及运营管理部,加强项目从计划编制、分解、执行、监控等全流程的规范管理,提升项目可控性,并降低项目运作风险;协助项目总精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5及运营管理部,推进知识管理体系在无锡公司的积累与分享,推动PMO计划运营管理机制在无锡公司的落地和实施;协助项目总,更加有效的对项目实施管控,以提升城市公司内部计划目标达成率及跨部门协作沟通效率,达到支撑集团快速发展的业务需求。在这一年里,无锡公司紧紧围绕项目公司首要任务,充分运用管理手段,通过工程建设运营与营销经营两个板块的载体建设,实现了较好的管理成果。同时,作为运营管理接口人,我也在这过程较好地完成岗位赋予的使命。具体可以由这几方面来讲一、任务基本完成无锡联东20XX年的建设任务是,独栋年底工程竣工;1高层写字楼主体封顶。实际完成情况是,独栋年底工程基本竣工1高层写字楼提前20天主体结构封顶,20LOFT一级计划完成签批,桩基完成。总体来说,公司较好的完成了事业部制定的建设任务,有力的保障了公司当年的销售任务。为保障任务有效达成,身为项目运营,我在事业部、公司两级领导管理下,通过一系列的计划、会议、跟踪、协调、反馈等运营工作,协助总经理将任务目标分解,推动任务目标达成,起到了应有作用。二、两会卓有成效精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/5两会即工程建设运营例会与招商经营分析例会,目的是以会议形式保障公司重大问题与日常管理事务决策决议与推动落地。作为运营管理接口人,负责会议的组织、召开、会议纪要、会议决议跟踪落地。随着管理深入,两会在形式上也有了更多的突破与创新,如针对周、月的例会工作会议,如专项专题讨论会议,如现场办公会议等等。当然两会不是形式主义,不是因会而会。两会反对的是“会而不议,议而不决,决而不行,为浪费”。为充分保障会议质量,两会会前惯常要求资料准备周全,会议讨论充分,决策决议果断严谨,这种良好的会议风气,鼓励与促进了公司内部的良性融通,也为公司内部管理构建了良好的沟通机制与规范的运营平台。正是因为两会如此的重要性,无锡公司决策领导层历来高度重视,对两会提出了更高要求,我将在接下来的20XX年,认真贯彻事业部运营管理方针,坚决执行无锡公司运营要求,协助推动将两会的形式与成果更上一个台阶。三、计划井然有序运营管理工作的重要组成部分就是计划管理包括计划的编制,计划跟踪,计划变更等。20XX年无锡公司共编制并审批通过了一期120楼的一二级计划,独栋、LOFT样板房等专项计划以及二期启动前筹备版等一系列保障计精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5划。运营紧紧围绕一期120一级计划,分解目标,专项制定,专题突破,进行科学连续的计划编制工作,并通过周执行计划等跟踪手段及时反馈与预警,为公司运营提供了必要的计划保障与行动指南。根据事业部运营管理部的统计情况反馈,无锡公司在20XX的计划达成率为818,在城市公司XX年X月11月排名评比中,“计划管理”取得了7月、8月第二名,9月、10月、11月连续三个月第一名的好成绩;四、能力显著提升20XX年事业部项目运营部设立,这是集团实施3年100亿战略保障的重要组成,也是事业部为提高事业部、城市公司两级管理,降低内部管理成本的重要举措;项目运营管理接口人也是在这样的背景下设立的,在实际工作开展过程中,应该说还是一个摸索与成长的过程,但是随着今年下半年运营管理部连续引进了多名中高层,不仅带来了相对成熟的管理理念,也加速了标准化管理进程,助推了项目运营的的深入开展。与此同时,我也通过实际的磨练、部门的培训,领导的培养,知识的分享,快速的吸收与成长,逐渐成为了一名的高素质运营管理者。20XX年尽管取得了一些成绩,但是我深知运营工作,重要而严谨,专业而细致,除了领导的信任之外,与自身的专业水准的不断提高是分不开的,所以精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/5在20XX年初踏上该岗位的同时,我就一直专注于房地产业与运营管理领域的学习,同时还继续着原有专业方面的学习,通过努力今年顺利通过全国物业管理师执业资格考试。回首这一年,作为联东的一份子,我充满了感激与感动。联东20周念庆,我有幸参加了且

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