流程卓越(生产管控).ppt

流程卓越管理升级-企业生产业务流程管控,T6事业部渠道支持部2009年2月26日,大纲,企业御寒之道-管理升级,结束语：流程卓越健康成长,1,3,修练内功-业务流程管控,2,企业御寒之道-管理升级,“经济寒冬”使企业经营面临巨大的挑战,前期银根紧缩，中小企业贷款难客户拖欠货款严重,国际金融危机、经济衰退，出口型企业受影响大企业产能过剩，钢铁、地产等行业不景气,订单减少,原材料价格大幅波动人民币升值环保、减排降耗政策新劳动合同法实施,成本增加,资金紧张,中国经济结构调整、下行食品、医药等行业质量问题频发造成信任危机,风险增大,企业御寒之道-管理升级,国家决策层对宏观经济政策进行了果断的调整紧缩政策积极的财政政策、适度宽松的货币政策4万亿拉动内需计划、促进经济增长的十项措施十大产业振兴规划陆续出台各方统计数据显示，国家的宏观调控政策已经开始显效国家统计局：08年12月规模以上工业企业增加值增长速度比11月份加快了0.3个百分点。中央银行：08年12月信贷强劲反弹，人民币贷款增加7718亿元。充足的流动性为企业生产经营和经济发展提供了必要的资金支持。中国物流与采购联合会：制造业采购经理指数(PMI)到09年1月连续两个月大幅上涨，PMI被认为是反应经济活跃程度的重要指标。,经济寒冬里也透出丝丝“暖意”,思考：危机下既有挑战也有机会，我们怎样度过寒冬迎接春天？,企业御寒之道-管理升级,企业御寒之道的选择面对经济寒冬选择“冬眠”还是“冬泳”“冬眠”：裁人、停产，被动等待，无所作为也许“一睡不醒”“冬泳”：抓管理、降成本，强身健体，苦炼内功抓住机遇再发展管理升级，笑对寒冬宇飞纺织公司：直销提升资金周转、外销转内销阔销路、加强培训提高质量鑫海绳网公司：应收款过高-拉肚子库存居高不下-肠梗阻实施ERP库存下降了20%订单及时交付率提高了30%,启发：练好内功才能抵御寒冬，而抓管理是对业务流程关键点的管控，那么如何做好管控呢,大纲,企业御寒之道-管理升级,结束语：流程卓越健康成长,1,3,修练内功-业务流程管控,2,修练内功-业务流程管控,企业业务流程,销售管控,采购管控,存货管控,生产管控,修练内功-业务流程管控（生产）,T6生产业务管控流程,生产线上经常出现停工待料的状况，而库存中又积压了很多用不上的材料，经常开生产协调会也解决不了问题,“我今天问采购经理，昨天又问生产经理，上个月这个大单子究竟到了什么状态了他们谁也说不清楚，客户那边天天在提醒我按时交货，我就是不能给人家一个明确的承诺，苦闷啊。”销售主管在经理会上抱怨。,车间多个统计员来统计生产的进度，各种表格做了无数个，却很难回答准确的生产进度情况；生产部长不知道哪些完工了、哪些没完工，也不知道在制品在各工序上的分布情况,生产计划管控销售订单跟踪生产进度管控,修练内功-业务流程管控（生产）,生产企业经常一方面是库存积压，而另一方面是停工待料短期后果影响出货速度，并造成材料与半成品积压长期后果降低客户满意度，同时随着业务量加大资金积压会越来越严重,问题剖析,由于计划制定不准确，导致多采购或少采购，多采购造成积压，少采购造成缺料；计划的不准确往往是由于库存可用量把握不准造成。,关键点1：库存积压与缺料,修练内功-业务流程管控（生产）,业务管控思路,参数设置,开始运算,运算结果,修练内功-业务流程管控（生产）,业务人员希望了解一个销售订单在采购、出入库、生产、结算等各个环节的进展，但是往往难以如愿，最终影响及时交货。短期后果难以履行客户承诺长期后果客户满意度下降，失去客户,问题剖析,一个订单的完成需要各部门协力完成，但由于信息是分布于各部门的，且信息是不断变化的，这给订单跟踪的及时与准确造成了很大的困难,关键点2：销售订单跟踪困难,修练内功-业务流程管控（生产）,修练内功-业务流程管控（生产）,生产部难以及时了解各车间、各工序生产进度，在产品状况，人工手段存在滞后与失准。短期后果易造成生产计划失误长期后果造成时间与物资浪费，同时影响订单交付,问题剖析,生产过程中，数据往往是零散的，管理者很难一目了然知道各工序的进度与用料状况很难及时准确了解。,关键点3：生产加工进度及用料状况难以了解,修练内功-业务流程管控（生产）,修练内功-业务流程管控（生产）,T6生产业务管控流程,修练内功-业务流程管控（生产）,生产业务辅助管控点,修练内功-业务流程管控（生产）,生产业务辅助管控点,修练内功-业务流程管控（生产）,生产业务辅助管控点,修练内功-业务流程管控（生产）,生产业务辅助管控点,修练内功-业务流程管控（生产）,生产业务辅助管控点,修练内功-业务流程管控（生产）,生产业务管控应用案例-福建龙腾环卫装备有限公司专业从事环卫装备研发、生产、销售，现年产值近2个亿，是环卫领域内知名企业、国家专用汽车定点生产企业。内部信息沟通不畅，生产计划不准确，直接造成盲目采购、原料应用流向不清晰，直接导致企业库存成本居高不下。“低成本创新”：生产传动轴中的新发现-工艺革新-ERP辅助测算工时、排产-优化流程通过信息化进行生产管控后不但做到企业内部信息共享，还使企业业务部门与各外协单位做到信息的及时互通，完善了企业与外协单位的供应链流程。“流程创新”带给龙马的明显收益，库存成本直线下降了20%。通过准确的生产计划，自用、外协的原料需求清晰，杜绝了盲目采购的现象。,大纲,企业御寒之道-管理升级,结束语：流程卓越健康成长,1,3,修练内功-业务流程管控,2,流程卓越健康成长,成长型企业ERP成功应用五要素正确的信息化意识聚焦关键问题，建立基础秩序产品保障灵活、实用、易用问题聚焦能力保障实施人员必须会抓核心问题实施方法保障控制方法及实施套路工序化实施、自助实施制度保障有效的手段“一把手的关注”,支持企业发展全生命