通用培训实施流程

内部培训实施管理流程1 .目的：规范内部培训的组织流程，保证培训的有效实施。2 .术语和定义：无3 .适用范围：3.1组织范围：适用公司各部门3.2业务范围：组织实施内部培训计划4 .触发条件：组织现场课程培训的；5 .评价指标：5.1培训效果评估六.关键控制点：无七.重要的作用责任：7.1公司人事部：7.1.1负责本公司统一计划课程的组织实施7.1.2负责实施指导本公司各职能部门培训计划的组织7.1.3监督本公司一切培训一级效果评价的执行7.1.4负责本公司培训实施记录的文件注册7.2各职能部门：7.2.1负责本部门培训计划的组织实施8 .流程图9 .工作程序活动角色活动内容的说明要求和时限建立和发布培训通知训练专家根据年度培训计划和每月培训计划的时间进度，培训计划实施前，培训主办方应发布培训通知。 培训通知中包含培训目的、培训主题、培训时间、培训场所、讲师、培训学员、注意事项等信息开课前一周与讲师联系课程的实施要件训练专家为了确保课程内容的目的、课程实施的有效性，在课程实施前培训主办方或培训专家必须与讲师进行以下交流1、积极通知实习讲师本次课程的实施目的是什么，希望达到什么目的积极通知本次研修参加者的背景，比如现在的工作责任，本次研修的主题有什么样的问题3 .讲师积极询问实施本次课程的具体要求，如教室布置、资料分发、音响设备、学生分组、资料预备是否必要等开课前一周课前调查训练专家课程实施前，主办方应配合讲师要求组织实施课前调查2、上课前的调查即使是问卷调查形式，讲师也可以直接与听讲者交流3、调查结束后，主办方应当总结整理相关信息，向讲师提供课程调整和学习者背景信息，了解使用情况开课前一周课程实施准备训练专家主办单位上课前应根据培训实施工作点检表中培训实施前模块项目进行各项工作的准备和确认，具体包括培训场所、住宿场所、餐饮场所在内的场所确定，培训现场材料准备的讲义资料准备、餐饮、住宿、交通安排受理报告前期准备准备其他物料开课前两天会场布置和设备调整训练专家课程实施前一天应根据培训实施点检表进行会场配置，进行会场设备的现场调整，具体如下1、桌椅配置：具体形式可根据课程实施要求和讲师的要求采用u型、回型、组、传统班等形式，一般尽量配置组形式，促进学生之间的交流。2、场所宣传品配置：横幅、海报、易拉宝、x展示架等配置3、准备白板、白板、白皮书等4、学生桌卡、讲师桌卡的配置5、调整麦克风、音响、照明、投影等效果开课前两小时讲师接待训练专家主办方事先决定讲师的日程和具体的到达时间，直接和讲师和讲师的助理联系，判断是否需要迎接。 必要时，应提前申请车辆，将司机电话等信息通知讲师和讲师助理，同时将讲师的具体到达信息通知司机开课前学生签字训练专家学员必须在上课前在培训学员签到表签字，并在训练专家现场监督。 上课时间到了之后签字的人由监督人保管，有迟到或休假的人的，由监督人在签字表上填写说明签字表作为学生进修出勤的记录资料，每半天频繁签字开课前课程的实施与控制训练专家1、课程的实施由发表者主导，但必须在讲师课程开始时由训练专家或主办者开始指导，开头必须包括这次训练的背景、目的、讲师的背景介绍、对听讲者的要求等信息2、课程实施过程中培训专家应积极配合讲师从事资料分发、小组讨论组织、维护学生纪律、支持音响设备等工作，确保课程顺利实施3、课程实施过程中训练专家应积极观察学员课程内容及对讲师讲义等反馈信息，如有偏差应及时与讲师联系调整课程实施中培训评估调查训练专家1、所有培训课程结束时，应组织学生填写培训评估调查表进行培训效果的一级评估，填写过程中辅导员应给予适当的指导，确保信息收集的完整性2 .对于知识类训练课程，训练结束后应由组织进行测试评价，即二级评价课程结束后1小时以内下课训练专家课程结束时，感谢教练评审课程实施并总结以下课程内容的适用要求下课的时候培训费用结算训练专家原则上，课程结束后一周内应整理此次研修的费用，并按照预算和员工教育经费标准报销下课一周以内评价反馈训练专家课程结束后一周内必须反馈培训效果评估信息，如下所示123455.15.25.35.45.55.65.75.85.95.105.115.125.12.11、讲师部分由主办方或教师直接反馈给培训讲师，帮助讲师认识到课程的优缺点，提高课程技术2、课程部分评价信息由管理学院与课程开发讲师直接联系，共同讨论课程内容在哪些方面需要调整和改进，使课程内容更加明确下课一周以内把培训记录放在档案里训练专家培训结束后一周内，主办方或监督员将以下信息整理登记并归档到培训信息管理系统中1、课程实施情况：课程名称、实际实施时间、总授课时间2、学生参加训练信息：参加训练者名单、参加训练的授课时间、测试成绩3、讲师信息：讲师、课程评价(评价中讲师的部分)4、训练效果评价状况：根据培训评估调查表功填写各模块的得分和反馈状况费用执行情况：预算金额，实际费用直到下课附件一： 1: 培训实施点检表顺序项目数量你是否准备好了备注1地点(会议、膳食、住宿)12音响一辆3音频线路一个4计算机(投影笔)各一个5白板16白板夹子27白纸8白板笔3支/小组9A4纸10桌签每个人11学员手册每人一本12网站宣传(横幅、海报、演唱会、x展位等配置)13饭菜的安排14车辆安排15奖品冠军组的奖品(一组，纪念性礼物)16茶点休息的茶点附件：以小组为基础：请参照左侧的图来配置教室1、桌子和椅子的组合式装饰2、把组合卡放在桌子的正中间3、把学生卡放