力拓台球厅棋牌室计费软件使用说明书.doc

产品说明书台球厅、麻将馆、棋牌室财务管理系统产品说明书适用于软件版本1.9.9力拓财务分时计费场馆财务系统，是基于无线遥控的电控系统，通过切断照明灯具或电动麻将机的电源实现场馆计费，可以应用于台球厅、棋牌室等按时计费场馆。系统硬件构成：u 电脑 USB插孔。 音响 （可选） 用于语音播放消费明细。 摄像头（可选） 用于拍摄会员和员工照片。力拓软件技术 u 一个遥控器 天线 电源（9V/12V） USB线u 和娱乐台等数量的遥控开关u 刷卡器u 打印机（可选）u 钱箱（可选）u U盘（可选）-用于系统数据备份。遥控器主要性能参数: 天线介质：外置吸盘天线 控制范围：A型：室内1-2层楼大厅。B型：如果有跨楼层的带包厢的大型棋牌室使用，可以通过中继器来扩展使用范围，一个中继器可以带8个房间，通过中继器可以大大扩展使用范围。 工作电源：外接直流电源 同计算机通讯方式：USB 可控制计费桌子数量：63台/套 最大带负载能力500瓦日光灯管或2P空调。遥控器连接示意图：USB线遥控器发射电源天线遥控器安装步骤:1) 将天线和遥控器连接好。2) 用USB线把遥控器连接到电脑上3) 接通遥控器的电源。电控开关连接示意图 ：注：用在电动麻将机时，连接灯泡的地方连接到电动麻将机的电源插座前面，或者切断麻将机的电源线连接在它和麻将机之间。产品功能结构图：电力连接线灯泡连接线电控开关安装注意事项1. 电控开关安装的时候，要把照明电的电闸拉下，不要带电作业。2. 按照下图所示连接电路。3. 电路连接完成后拉上电闸。4. 遥控器和软件安装好之后，用软件的临时开台功能来验证安装是否已经完好。软件安装1) 先安装NET Framework2.0，如果电脑的操作系统是Vista，Win7或者后期的XP版本，那么可以不用安装本文件。2) 安装AccessDatabaseEngine.exe3) 再安装setup.exe,此文件是计费软件，建议不要安装到系统盘。安装时候的注意事项：1) NET Framework2.0的安装速度会比较慢，需要耐心等待。2) 最好不要把软件安装在系统盘。3) 软件没有初始密码，初次登陆选择老板账号，直接可以登陆。软件功能介绍1. 娱乐计费 计费单元：设置计费单元。如果计费单元设置为1分钟，那么娱乐计费就会每分钟递增；如果设置为30分钟，那么0-30分钟之间任何时间结束娱乐，系统都会按30分钟收费，30分钟到1个小时之间任意时间结束娱乐，系统都会按1个小时收费。 开台少于XX分钟则免单如果开台小于XX分钟，那么就会不收取费用，包括最低消费费用也不收取。如果超过这个这XX分钟后，该XX分钟产生的消费会一并产生。 包台消费：包台时间内只收取包台费，可以设置包台费会员能否打折，后面有详细说明。 包厢模式：包厢模式下可以先设定前XX个小时只收取包厢费，这XX个小时过后，按照正常每个小时多少钱的消费价格收费。可以设置包厢费会员能否打折。2. 三级权限管理在人员资料管理页面，添加收银员的资料：软件有三级权限管理：老板，经理，普通员工。老板有最大权限，老板在人员资料设置页面能设置其他人员的权限。普通员工在员工社区处换班，或者退出软件重新登陆来实现换班，换班后产生交接班对账单，在主页面的员工社区处，可以查询普通员工的值班记录。3. 数据时时备份硬盘备份U盘备份备份路径系统设置页面基本信息数据库备份系统设置页面基本信息U盘备份备份时间软件关闭时 点击主页面备份按键时点击主页面备份按键时(一次备份7天数据)作用电脑系统坏掉恢复财务数据电脑系统坏掉恢复系统数据, 以及在家查账建议每天打烊前尽量用主页面的备份按键进行一次系统数据备份。建议客户电脑上长期插一个备份用的U盘，这样电脑硬盘坏了以后，还可以通过U盘来恢复回账单和会员资料。4. 数据恢复如果万一电脑出现问题，导致软件不能再正常使用，首先用安装光盘的setup修复或者重新软件，在第一次打开软件主页面后，检查会员和消费纪录是否存在。如果不存在了，不要进行任何交易，然后用查账系统安全恢复系统数据来恢复到当天或者之前任意一天的系统数据。 如果电脑损坏无法再进行工作，那么在另外一台电脑上，使用查账系统安全从U盘恢复系统数据，把数据恢复到另外一台电脑上就可以了。5. 电脑时间监控软件开始使用之后，电脑的系统时间就不能改动，除了老板之外，其他人没有修改电脑时间的权利。电脑时间的修改地方在：查账系统安全修改电脑时间。6. 收入现金管理为了保证钱箱里面的现金和账上的金额一样，老板从账上拿走现金或者存入现金的同时，也要在软件上进行现金存取操作，超过两年的提取现金记录会被系统自动删除。另外如果选择了系统设置其他设置在主页面右下角显示现金，那么当前现金会显示在主页面。提前账面上的现金可以通过两个方法：（1） 在主页面点击右下角的账上现金，会弹出现金管理页面，输入老板密码后，就可以进行现金管理。（2） 以老板身份进入软件，在查账页面的现金管理处进行提取。7. 押金管理开台后交押金，交完押金之后可以根据情况，改变押金的金额。如果配有打印机，可以打印凭条作为押金凭证。在押金页面可以查询交押金的记录。8. 订时提醒订时提醒操作选择 系统设置订时提醒可以选择在预约时间到的前一分钟，是自动结账还是循环发出嘀嘀声音，直到有人点击桌面图标，选择是否继续玩还是关台结账。如果电脑的主板蜂鸣器发生故障不能发声，可以在系统设置基本设置用音箱代替主板声提示，那么音箱播放的音乐会代替嘀嘀声。9. 免单 可以对一些朋友的消费进行免单一些金额，譬如免去零头，免单时需要输入密码，系统记录里会纪录下免单记录，在备注处填写免单的理由，免单记录查询：在主页面的免单记录页面，可以查询免单记录。本免单记录只是免单的记录信息，不能作为最终对账单，譬如对一个台子免单第一次免单10元，后来又修改为50元，这里就会有10元，50元两个记录，最终的免单记录在 查账页面详细账单查询免单记录处查询。可以在人员资料设置-经理权限-有权免单 处可以选择设置经理是否有权限免单，人员资料设置-员工权限-有权免单 处选择是否一般员工也有免单的权利。10. 并单存储该处有两个功能：1) 挂单：挂单后计费暂停，用于客户消费中去就餐或者休息，然后回来再结账或继续消费，如果暂存前有陪练服务，暂存后陪练关系会解除。2) 并单结账：几个桌子一起结账，可以先存储先结束的，然后再一起结账。只有老板才有权限对存储的项目删除。结账时可以选择普通消费结账或者会员结账，暂停存储再取出后，陪练关系会自动解除,订时提醒也会自动解除，如果需要重新设置。11. AA制结账对于台面产生的消费，分多份进行结账，最多可以分为六份，可以具体指定每一份是否用会员卡结算，是否用卡结算物品，每一份都可以提前结账。12. 价格设置可以设置每周七天，每天不同的消费价格，对于每天24个小时，可以设置成四个时间段，每个时间段内可以设置不同价格。每年可以最多设置30天作为节日，节日设置成不同于平时的消费价格。时间段的设置在 系统设置计费时间段处设置：节日的设置在 系统设置节日管理13. 停电计费继续如果在营业的过程中停电，数据会被保存，并且来电后营业的娱乐台会自动打开。14. 修改名称如果有包厢或者不同的娱乐台，可以使用该功能来修改桌子的名称，桌子的名称不宜于频繁修改，被修改的名称应该简单最好不要超过5个汉字。15. 临时开台该功能用于安装调试接收器和包厢内保洁时使用，临时开台不会产生计费，如果关闭程序，临时开台的台子会被自动关闭。临时开台的时间可以选择，临时开台的最长时间可以在系统是系统设置基本信息临时开台最长时间处设置。16. 换桌换桌后前一桌的消费和所购物品会被转移到换到的台子上面去。17. 员工社区用于员工上下班，修改密码用。在此处可以查询员工的换班记录，系统会记录最近的900条换班记录。如果执行换班操作，系统会弹出现金和物品换班对帐单。18. 账单查询和修改查询并且修改之前的消费账单，能查询和修改的天数在系统设置计费细节处设置,主页面账单查询处查询和修改账单，对单子的修改包括会员再结算，物品删除，免单。19. 会员卡支付方式选择本系统支持提前刷卡和消费后刷卡两种消费方式，提前刷卡是在开台后，进入会员业务然后选中完桌子后点击确定完成，后刷卡是在关台时，进入会员业务选中完桌子后点击结帐完成。20. 会员卡类型设置在进行会员业务之前必须先设置好会员卡的类型，会员卡根据不同地区的消费习惯，分为储值卡和打折卡两大类，下面是他们的功能和区别：功能储值卡打折卡设置多种金额设置多种折扣充值设置多种充值赠送设置多种消费折扣产生积分升级折扣积分赠送充值积分赠送礼品可以被禁止使用注： :固有功能 :可以设定功能 :不具备功能折扣0%表示本卡类型不产生消费，50%是5折卡，80%是8折卡下面是两个不同场馆的卡类型设置，可以借此做参考来，来进行自己场馆的卡设置：（1）第一个场馆以储值卡为主，打折卡是作为短期促销用。储值卡： 钻石卡面值1000元充值赠送1000元 折扣100% (不打折)金卡 面值500元充值赠送300元 折扣100% (不打折)银卡 面值200元充值赠送100元 折扣100% (不打折)普通卡 面值100元充值赠送20元 折扣100% (不打折)打折卡： 春节打折卡折扣80% （春节过后，此卡类型删除，发放出去该类卡就作废） 亲友卡 折扣0% （娱乐消费免费）（2）下面是另外一个场馆的卡类型设置，以打折卡为主，不办理储值卡。9折卡面值100元折扣90%8折卡面值100元折扣80%6折卡面值100元折扣60%通过打折卡的积分升级来进行促销，下面是他们的打折卡积分升级规则设置：首先给光顾本店的客人发放9折卡，等他消费2000元之后，卡会自动升级到8折卡，然后再消费6000元之后，卡自动升级为6折卡。这样顾客在本店累计消费8000元以后，就拥有一张6折的会员卡了，通过这个方法就可以留住经常光顾本店的客人。用户进行会员卡促销，可以参考以上两个店的会员卡类型设置，会员卡类型设置好了之后，在主页面的会员业务哪里，就可以进行会员的办理和充值了。办理会员卡的时候，在会员卡类型下拉菜单里面，选择设置好的会员卡类型。最多允许设置200个会员卡类型。21. 会员积分以及余额不足的管理选中储值卡余额不足必须充值后，储值卡内余额不足时不能再消费；如果没选中的话，办理完毕的充值卡，余额不足时会自动转为现金消费，并且享受卡的折扣。会员积分可以兑换礼品或者兑换充值，如果设置了打折卡的积分升级规则，打折卡的积分满足升级规则后会如(18)条所示自动升级折扣，具体的积分兑换细节在如下位置处设置：22. 包台设置 任意时间包台： 在限定的时间内可以进行的包台。比如某个只能上午才可以进行的包台，可以设置限定开台开始的时间为7:00，限定开台结束时间是12:00，在7:00-11:59范围以外的时间都不可以进行该项包台操作。 固定时间包台：包的开始时间和结束时间都固定，比如晚上10点到第二天7点的包台，开始包台时间设定为22:00,结束时间设定为7:00，这样这个时间范围内的计费，系统自动按照包台费用计费。 包台权限设置：是用来添加台子的包台权限的，只有对指定的台子添加了包台权限，该台子才有可能进行该项目的包台操作。包台操作：先对台子进行开台，然后在主页的点击包台消费，弹出如下界面，点击左边的台子名称后，右边会显示该台子具有权限的包台项目，点击选择框的空白图标，空白图标变成小太阳状的图案后，包台消费就开始了。23. 物品设置在物品设置页面可以设置30个商品类别，每个商品类别里面最多设置225个商品。 添加商品：用于添加商品名称。 删除商品：用于删除商品，删除商品时应该先保证该物品没有在台面消费中。 修改：用于修改物品的销售价格,会员折扣,名称不能修改。 增加库存：对于已存在的物品添加商品数量。 减少库存：对于已存在的物品减少商品数量。1) 如果选中允许物品负数销售，那么如果物品还没有登记入库的话，可以继续销售，如果登记上之后，会抵消这些负数库存商品。2) 在礼品管理区进行礼品的添加，对应兑换积分的设置，采购等操作具体和物品的操作类似，不再赘述。 3) 可以在查账物品查询采购查询处进行所采购物品和礼品的查询。采购物品所用的现金，系统认为是老板自己额外拿钱购物，这个现金不是娱乐厅收入，所以查账收入查询处查询到的金额，不包括采购开销。24. 物品种类和购物页面设置软件的初始物品种类是6种，用户可以根据自己情况删除或者添加物品的种类，物品种类最多可以设置为30种。在初始状态下，每个购物页面的下可以放置64个物品，用户可以通过修改购物页面的行数和列数来增加或者减少物品的放置数目，每类物品最多可以放置225种。25. 购物和退货顾客可以选择台面购物，非台面购物，非台面购物包括零售和会员零售购物。点击购物标签页，选择要购买的商品的种类然后在该页面的左上角的下拉选择框中先选择要购物的人员或桌号选择完毕,点击该页面下边该客户要买的物品种类标签,并在该标签页上显示的物品按钮上点击鼠标左键,每单击一下,就订购相应该物品一个。当订购完毕,点击该页面左下角的“进行交易”按钮进行购物交易。26. 会员购物1) 会员刷卡消费的时候，在会员业务页面处处选择上的话，那么此笔购物使用卡结算，如果没有选择上的话，那么购物将会使用现金结算，如果没有选择而继续选择了会员结算，那么产生的也是现金结算，如果该种物品会员有折扣，会产生带会员折扣的现金结算。2) 在会员卡设置会员购物产生积分处选择了那么购物产生的消费会产生积分到会员卡。3) 会员卡设置里面的 选中的话，每次弹出的会员业务页面处默认选中，否则默认为不选择状态。27. 语音提示 选择在结账时是否进行语音提示消费详细，如果选择了语言提示的话，结账的速度会变慢，男生和女声都不选择的情况下，结账时就不会有语音提示了。28. 人员资料设置用来修改或者设置老板和经理的密码，编辑员工和陪练员的资料，设置陪练员的陪练价格。本软件对于老板，经理和普通员工，设置有不同的使用权限，下面是具有不同使用权限的功能列表:权限老板经理普通员工给会员销户按姓名会员结账修改积分会员卡充负值小于固定金额充值查账存取现金免单修改桌名管理商品管理会员卡管理节日管理时间段管理包台有权管理陪练员：固有权限 ：批准后可以享有此权限 ： 不享有的权限u 按照姓名给会员结账：如果该权限没有被批准的话，只有客人带会员卡来才可以进行会员结算，在会员业务哪里无法通过选择姓名来结算。u 小于固定金额充值：当选择任意金额充值模式后，此权限没有被批准的话，只能输入大于或者等于会员卡类型指定的固定金额的金额来充值。u 会员卡充负值：只有老板才有此权限，用于特殊情况下，充值后账上现金不产生变化。29. 硬件设置1) 如果是USB的发射器，请将发射器接口修改为USB接口，如果设置成COM端口也能够工作，但是如果发射器电源损坏的话，将不会有提示。建议如果是USB接口的话，这里设置成USB接口，发射器串口号不需要设置，软件检测产生。2) 信号频道用在多套计费系统同时工作的情况，如果要使用这个功能，需要我们的支持。3) 开台关台时间越长，控制信号越强，反之越短，但是信号短的话，开台关台越灵敏，这个根据自己店的情况，自己调整。30. 刷卡器的硬件连接刷卡器的线连接到电脑，电脑键盘的线连接到刷卡器，连接好后打开windows的写字本，鼠标放在上面刷卡，如果能够刷出来数字就表明连接可以了。注意电脑的键盘必须是PS2口（圆头）的，不能是USB口（扁头）的。31. 陪练在查账陪练员查询处 查询陪练员的陪练收入和陪练时间，老板可以根据这个金额和时间，按照娱乐厅规定给陪练员提成。可以在人员设置陪练详细处设置陪练员的开始陪练免费时间和陪练计费时间单元。如果在人员设置陪练详细处选中了陪练用卡付费并保存，那么会员卡消费时，陪练费会从卡里面扣除，否则会产生现金消费。32. 交接班管理在软件关闭前登陆姓名不同时，将会产生交接班对账单，对账单包含货架上物品列表和账上现金总额信息。如果不退出软件，在员工社区处也可以进行交接班操作；另外在员工社区处还可以查询前九百条的值班记录。值班记录包含每一笔该员工值班下产生的交易记录。33. 储值卡或者押金余额不足提前报警并且自动关台在系统设置页面可以设置如下信息，如果选中了押金或者储值卡余额不足提前结账，那么系统会提前开关台两次提示消费者，同时电脑也会产生铃声提示。如果选中了自动结账，那么押金或者储值卡余额用完时，系统会自动关台。34. 会员业务在发放和办理会员卡之前，先到会员卡类型设置页面，进行会员卡类型的设置，然才可以进行会员卡的发放、充值、资料修改、销户和积分兑换，积分修改，结账和提前刷入会员卡。1) 办卡：办卡时需要把光标放置在卡号位置处，刷一下卡，然后输入会员的姓名、电话、手机、身份证、住址，其中会员姓名和卡号是必选项，如果电脑配有摄像头，可以给会员照相，然后录入。2) 修改资料：用在修改会员的电话、手机、身份证、住址和照片等资料。3) 销户：对会员进行销户，可以在系统设置-员工权限 处设置是否员工可以给会员销户。4) 修改积分：只有老板才有权限修改会员积分。5) 充值充值有两种方式可以选择。A. 固定金额：会员每次要充入固定金额的现金才可以享受设定的优惠，如果下次充入的金额有了变化，那么可以享受的折扣也会改变。B. 任意金额：指定完会员类型后，每次可以充入任意金额。注意如果采用充值赠送的促销方式办理会员卡，那么在任意充值方式下，只有充值金额等于额定值才会发生赠送，否则高于或者低于额定值都不会赠送。会员卡充值方式的设置在系统 会员卡设置-会员卡充值方式选择6) 兑换积分本系统在计费时，客户每消费一元钱就会计入一分积分，积分可以兑换充值或兑换礼品，兑换的方式在前面的积分兑换管理里面已经讲过，这里不再赘述。7) 结账同时支持前刷卡和后刷卡两种结账方式，如果在系统设置处，没有设置储值卡余额或者押金不足提醒和自动结账，那么多台桌子可以同时提前刷入同一张会员卡，为会员消费结账，结账时娱乐消费会打折，物品会按照指定的会员折扣打折。在没有刷卡器的情况下，老板可以直接选择会员的姓名也可以给会员结账，如果让普通员工和经理也有这个权利的话，需要在系统设置-员工权限处和经理权限处设置。8) 可以设置某个时间段的会员消费没有折扣在会员卡设置页面选择时间段：然后会员在选中的时间段内消费，产生的费用不再打折。9) 终止会员卡使用打折卡类型被删除后，该打折卡类型的会员卡，就不能再使用。如果储值卡的资金总量少于1000元以下时，可以删除会员卡类型，这样该类型的会员卡就不能再办理，如果会员卡的余额不足时，就不能再使用。35. 查账当老板要查账时,应以老板的身份进入该软件 详细账单查询和程序主页面一样的查询结果，这里可以指定任意时间段。查询速度比较慢。查账之后可以把查询结果全部拷贝到word，使用分栏功能来实现用A4纸打印。 详细账单横向查询产生EXCEL表格一样的横向查询结果，查询结果比较快 免单记录查询可以指定签字人员，指定时间段，分粗略和详细查询免单记录。 包台记录查询 物品查询查询售出物品和当前库存，进货统计。 统计查询可以按照年月日或者自己定义时间段来查询收入。从开业的第一天起开始查询的话：现金收入 物品收入+娱乐收入+陪练收入+现金充值-免单金额-充值赠送-销户返金-积分充值-卡付金额+偏差金额（偏差是积分充值的金额还未消费，以及有些会员卡出现负记录造成的）这个现金收入和查询现金提取记录里统计出来的金额应该是大致相等的。 会员卡查询查询当前会员的列表，会员的消费，充值，兑换积分，销户指定时间内的记录。 收款员查询查询