论国外图书馆社区服务的进展研究

1/3论国外图书馆社区服务的进展研究企业、政府机构和社区小组提供免费的主机服务和技术支持。NSN是分布式的，内容由本地决定并对每一个社区的信息需求做出反应。NSN使图书馆的效益得到了提高，并有助于建立合作关系。有的社区网站，被分成多个主题区域，机构经常被放在几个不同的范畴中，可进行从文化活动到雇工、到社会服务之间的广泛搜索。社区网络运用企业等机关机构开展多种形式的合作，开创社区信息服务更加美好的篇章。社区信息服务的内容图书馆提供的社区信息服务与当地社区的政治、经济、文化背景以及社区居民的组成有着密切的联系，所以各图书馆在社区信息服务的内容上会有所不同英国公共图书馆一般是采用两个标准，一是按照社区信息的具体内容性质来分类的，如政府、教育、环境、卫生、福利、就业、交通等，这些内容都是与普通百姓的日常生活息息相关的；二是按照社区信息服务的对象来分类的，如女性、残疾人士、老年人、消费者等，这些类别代表着社区信息服务的特殊用户群体。在美国，有关社区信息服务的概念最先是由图书馆学家杜伦斯女士倡导提出的。她认为社区信息服务的主要内容包括3个部分一是信息与引荐服务，即为人们提供解决日常生活中遇到的问题的重要相关信息；二2/3是公共政策信息，主要涉及人们参与国家与社会民主进程的信息；三是地方信息，这类信息一般可由区级公共图书馆提供，主要包括地方大事记、地方教育、文化娱乐及各种官方和民问机构团体活动等方面的信息。社区信息服务的方式图书馆社区信息服务的方式有很多，西方国家图书馆早期提供的社区信息服务主要是以卡片文档的形式保存某一地区的各类型社区组织的相关信息，以便为图书馆用户引荐相关社区组织，以提供所需的社区信息。LOCALHOST发展到现在，社区信息服务的提供方式已经由传统的卡片文档形式转变成以网络为媒介，并主要采用社区名录数据库和社区大事日志两种形式。美国图书馆的社区名录数据库多数采用专为收录社区信息而制定的机读目录格式MARCCIF，其主要目的在于使社区名录数据库的内容描述采用统一的标准，以便不同图书馆系统之间的社区名录数据库实现共享。例如，美国马里兰州的公共图书馆便将该州范围内的所有社区名录数据库加以整合，图书馆用户可以利用一个统一的网络界面搜索到该州所有社区名录数据库的相关内容。社区大事日志则是将某一地区举办的社区活动或事件在图书馆的网站上以网络日志的形式加以发布，以便图书馆用户了解本地区社区活动的动态发展。图书馆可以利用本馆的人力资源自行编写社区大事日志的计算机3/3程序，也可以向软件供应商购买现成的社区大事日志软件。现在大多数的社区信息服务都依托于网络，利用图书馆的网站、数据库等为礼区居民提供信息服务。社区信息服务在社区建设中所起到的作用图书馆的社区服务在社区建设的过程中一直发挥着应有的作用。许多研究表明，市民、社区机构和政府机关已经从图书馆提供的社区信息服务中获益，有的政府机构依靠图书馆的信息来提供服务，有的家长利用社区信息服务来教育孩子，有的学生利用社区信息服务来帮助学习。总体来说，对于个人用户而言，社区眼务提高了个人素质和牛活质量、扩大了社区居民的社会交往范围、而且还克服了人们获取信息的多重障碍、改善了社区