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文档简介
旅游目的地论文关于基于网络口碑的旅游目的地营销论文范文参考资料 者的购买行为。截至xx年12月1日,我国旅游部门在新浪开通实名认证微博超过300家,包括省、区、市县旅游局微博和旅游景区、旅游企业微博等,且数量还在不断增加 。目前,旅游博客和微博客营销已经成为旅游目的地营销的重要渠道之一。 总之,旅游业和旅游产品的特性与口碑营销有着天然的契合性,Web2.0的出现和发展为旅游口碑营销插上了翅膀,使得旅游口碑营销有了更广阔高效的平台。因此,旅游营销人员应密切关注这一新型的网络营销工具,采取相应的营销策略进行网络口碑营销,将旅游网络口碑作为旅游目的地进行品牌影响力传播的平台和最有效工具。 _ 1中国互联网络信息中心.第30次中国互联网络发展状况统计报告R. :/nic./hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/xx07/txx0723_32497.htm(xx-07-01) xx-11-12. 3艾瑞咨询.口碑传播对旅游预订的影响越来越大EB/OL. :/ec.iresearch./html/69835.shtml,(xx-09-06)xx-0301. 4 Ye Q, Law R, Gu B, Chen W. The influence of user-generated content on traveler behavior: an empirical investigation on the effects of e-word-of-mouth to hotel online bookingsJ.Computers in Human Behavior, xx, (27):634-639.5 Lin YS, Huang J Y. Inter blogs as a tourism marketing medium: a case study J. Journal of Business Research, xx, (59):1201-1205. 6Papathanassis, A. Knolle, F. Exploring the adoption and processing of online holiday reviews: A grounded theory approachJ.Tourism Management,xx,32(2):215-224. 7林巧, 戴维奇. 旅游目的地网络口碑信任度影响因素研究J . 北京第二外国语学院学报, xx, (7):15-22. 8邹丽君.网络口碑对旅游者决策的影响研究D.湖北大学,xx. 9程霞. 网络口碑信息对游客景点选择的影响研究J .中国市场,xx, ( 23):100-101. 10赖胜强,唐雪梅,朱敏.网络口碑对游客旅游目的地选择的影响研究J .管理评论, xx, 23(6 ):168-169. 11Litvin S. W.,Roldsmith,R. E.& .Pan B.Electronic word-of-mouth in hospitality and tourism managementJ. Tourism Management,xx,29:458-468. 12马明.熟悉度对旅游目的地形象影响研究以泰山为例,旅游科学,25(2):30-38. 14Alon, A., Brunel, F. &Siegal, W. S. Word-of-mouth and munity development stages: towards an understanding of the characteristics and dynamics of interpersonal influence in Inter munities J.Advances in Consumer Research, xx, 29(l):429-430. 15马明.旅游地网络口碑营销优势及营销策略,泰山学院学报,xx,34(5):72-76. 16苏俊安,温世明.浅谈*空间在大学英语写作教学中的应用与实践J.海外英语(中旬刊), xx, (5):59,71. 17柴海燕.旅游目的地网络口碑传播研究D.武汉大学, xx,4:72. 18Oliver,RL.A cognitive model of the Antecedence and consequences of satisfaction decisionsJ.Journal of Marketing Researeh,1980,17(9):46-49. 19Simpson P M, Siguaw J A. Destination word of mouth: the role of traveler type, residents, and identity salienceJ. Journal of Travel Research,xx,47(2):167-182. 20Jeong E, Jang S. Restaurant experiences triggering positive electronic word- of- mouth(eWOM) motivationsJ. International Journal of Hospitality Management, xx, (30):356-366. 21Morgan, N. J., Pritchard, A., & Piggott, R. Destination branding and the role of the stakeholders: The case of New Zealand. Journal of Vacation Marketing, xx, 9(3), 285-299. 22Stauss,B. Global word of mouth: Service bashing on the Intemet1is a thorny IssueJ.Marketing Management,1997,2(1):28-30 23Herr P.M., Kardes F. R. & Kim, J.Effects of word-of-mouth and product-attribute information on persuasion: An aessibility-diagnosticity perspectiveJ.Journal of Consumer Research, 1991, 17(4):54
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