工程项目部XX年终工作总结

项目部二十年度工作总结时间过得很快，转眼之间，我来到xx项目部已经十几个月了。回顾过去，我感觉很好。首先，我要感谢公司所有领导对我的信任和认可。我知道自己以前的工作经验不足，所以我毅然派我到佛山项目部承担起专业负责人的责任。这种认可和信任让我非常感动和荣幸，也给我带来了更多的信心和勇气去面对接下来的工作。在佛山期间，我接触了很多东西，感受到了前所未有的机遇和挑战。与去年的现场情况不同，工作内容和方法有了新的变化。面对新知识、新方法带来的机遇和挑战，在项目部全体同事的共同努力下，他们共同努力，成功完成了12年的监理工作。我相信每个同事都得到了极大的提升。年度工作总结如下：一、持续的业务熟练程度进一步巩固了管理工作的有效性无论是项目的顺利建设还是项目部的正常运作，组织和管理始终被认为是至关重要的。然而，熟练的专业技能有助于组织工作。我记得我刚来佛山的时候，由于缺乏业务能力，不了解佛山移动的内部运营习惯，业务管理工作很难改进。然而，唯一让我兴奋的是，我可以每天面对新的工作和新的问题，这给了我成长和学习的机会。在此期间，我一直坚持学习，把提高业务能力作为工作中的一个关键环节。一是向书本学习，充分利用平时的休息时间，不断补充和不断提高对工程建设、监理和管理等专业知识的学习。第二，我喜欢从实践中学习。我喜欢思考工程监理过程中出现问题的原因和处理方法。在与其他监理单位和施工单位的接触中，我也注重吸收他人的经验，学习先进的管理方法和施工技术来充实自己。第三是向领导和同事学习。在工作中，我虚心向领导和同事请教我不明白的问题，分享好的管理方法、管理理念以及如何更好地协调和安排各种工作。在领导和同事的帮助下，我的组织协调能力和业务管理水平都取得了明显的进步。二是注重现场管理，高质量、高效率地抓质量质量是工程的生命和灵魂，也是监理工作的生命线。在现场管理过程中，要求监理经常运行，监督施工单位严格按照施工规范和设计图纸进行施工。要求现场检查、准备和测量达到标准水平。对不符合要求的返工，如问题严重，应立即电话通知我，并向施工方反映实际情况，及时停止施工。要求现场监理确认进场的施工材料，特别是一些施工单位提供的材料，检查试验报告和出厂合格证等。在吊顶、电梯井等隐蔽工程施工中，始终坚持未经检查验收不得进行下道工序的原则，检查合格后方可进行下道工序。要求现场监理做好隐蔽工程的现场监理工作，并反馈现场照片信息。如果质量不合格，施工单位拒绝服从我们的监理管理，我们必须发出监理通知，并以书面形式反馈给施工方。三、积极参与内部事务管理，促进优秀新员工成长作为一个单独的负责人，做好内务管理也是我的职责。在项目部，除了注意我的言行之外，我还想到了一个模范主角。制定一个工作时间表，早上早起。对于喜欢睡懒觉的同事，督促他们及时起床，提醒他们打开窗帘，这样当光线照射进来时他们就睡不着了。项目部定期组织卫生，带头厉行节约，如纸张、钢笔等办公用品也要控制，避免不合理的费用，如公司配备的照相机、尺子等都要实行个人签名责任制，责任到人，提醒大家爱护公务。煤气、水和电是很大的浪费。人们通常不注意珍惜这些公共资源。他们认为被浪费的不是他们自己的。这导致了一个坏习惯的形成。起初，他们关了灯，关了水。在与同事交流并树立榜样后，浪费现象已经改变。在项目的建设过程中，出现了一批负责任的、细心的、非常枯燥的新员工。他们通常会积极配合项目经理增加对这些员工的培训，督促和指导新员工加快熟悉现场管理流程，组织大家学习相关的规章制度、施工规范、施工图设计要点、验收规范等。在施工期间定期检查项目数据的完成情况。在现场管理过程中，通过适当下放现场监督，在各负其责、各负其责的前提下，充分发挥他们的聪明才智，使他们保持良好的精神状态和工作热情，提高他们的自信心和工作成绩，我认为这对他们的成长会有很大的帮助。四、加强协调沟通，始终保持监督形象工程监理是一项非常艰苦的工作，是业主和承包商之间的桥梁。我始终坚持“服务无止境，满意为标准”的服务理念，坚持乐观的生活态度，保持科学严谨的工作态度，认真做好各项工作。但是，我们必须维护我们主管的形象，维护我们自己的利益。在与建设单位的沟通中，我们将让双方了解各自的责任。在工程建设过程中，我们绝不包庇施工单位或轻视施工单位。为了维护我们监督公正、公平、专业和规范的形象。在与业主的沟通中，应坚持监理的形象，其中与业主的沟通技巧至关重要。首先，一个人应该善于发现和发现与主人的共同点，如共同的语言、共同的习惯、共同的爱好等。这些共性是与所有者建立良好关系的起点。一个人可以通过言行感染另一个人。例如，有时可以陪业主去现场检查，可以在进度、质量、投资等方面提出好的建议。赢得主人的青睐。在业主发给业主的文件中，业主可以知道监理平时做了什么，以及监理需要业主协调和支持什么。但是，禁止向业主披露项目内可以协调的内容。总结一年的工作，虽然我们完成了各种任务，取得了一些进展，但我们仍然发现我们还有许多缺点。专业技术水平达不到自身要求，需要进一步提高。组织和协调仍然不