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文档简介

影响医疗关系心理因素的战略因素心理因素论文范文参考资料医疗关系在医疗过程中很重要,其质量水平会直接影响医疗事业的配合,还会改善患者的状况,对医疗服务的质量有一定的影响。医生和护士之间的合作关系建设一直受到多种原因的影响,心理因素是非常重要的原因。本文讨论了可能对医疗界关系产生的心理因素,并在深入分析后提出了一些意见。【关键词】心理因素;医疗关系通信技术:1004-7484(xx)-12-7123-02诊疗和两个专业在内容上有差异,但在治疗患者的整个过程中有着非常密切的关系,属于不可分割的整体。但是,医疗关系受到多种因素的影响,医护人员之间的默契配合越来越严重。对此,重视影响医疗关系形成的因素,在一定程度上减少医疗工作合作的影响,形成医务人员之间的相互尊重和合作关系,共同开展相关医疗工作,确保患者满意。1可能影响健康管理关系的心理因素1.1医疗工作者之间的矛盾通常由两个原因引起。第一,医疗工作者都从事医疗工作,但其位置不同。因此,护士不能接受支配地位,或出现不符合医生提出的积极支配要求的现象,两者之间就会发生冲突1。第二,如果医护人员彼此不熟悉,可能会产生相互矛盾,因此,例如,医生只根据个人日程安排工作。通常很容易打乱护士们以前的工作程序。1.2与人格特征相关的研究可以证明,在医疗活动过程中,互补的人格有助于构建和谐的关系。根据我国目前的健康管理工作关系情况,医生主要是熟悉指导自己工作的护士,其他护士不能参与决策治疗的全过程,面对这种现象,重症患者和内向、情感合格的护士可以广泛地合作医生进行的工作,因此,诊疗方面可以建立比较和谐的关系;相反,如果你既属于独立型,又属于外向型性格,并且是情绪不安的护士,那么构建和谐的医疗关系就不容易了,因为你和医生相处不好。1.3医务人员的行为质量治疗患者时,如果两者之间的关系不能正常沟通,他们可能多次强调对方的错误,也可能无法具体理解,在情况严重的时候,会出现互相要求对方太多的现象。因为没有良好的支持和关怀,两者之间的信任不强,医疗关系可能进一步不和谐。第二,大众对医学职业的看法存在一定的偏差,因此,如果医生在正常行为中具有优越感和很强的支配力,通常会伤害护士的自尊,使他们无法与医生沟通。1.4在进行心理压力医疗活动的过程中,医护人员的状态比较紧张。医生要承担风险较大的责任,在给患者进行正确的诊疗的同时,要帮助患者处理好心理上和社会上面对的原因,如果行为有失误,要承担与法律相关的责任。因此,如果医生觉得自己能力低,就会因自己应负的责任而产生不安,处于压力状态。护士要处于长期从属的位置,工作被动性很大,工作时间主要流向夜班,影响生活质量,显示出减少的趋势,给医生带来了很大压力,并且由于工作和医疗关系的影响,精神受到了很大的压力2。如果不能合理调节,就会长期受到感情压力。2构建和谐医疗关系的策略2.1沟通技术与战略医疗的紧密关系的形成离不开良好医疗沟通的促进,沟通技术会对沟通的效果产生重大影响。对此,医务人员应在尊重彼此工作人格的前提下,掌握有效的沟通技术和措施。例如,护士工作很忙的时候,医生给病人开了几个处方。护士刚要施行的时候,医生可能因为别的原因,把以前医生的指示改为另一个医生的指示。面对这种现象,会在一定程度上影响护士们的情绪,产生烦躁或烦躁的情绪。这时,如果负责的医生使用道歉的语言和护士进行了明确的沟通,不仅护士的自尊,还得到了对这件事的批准,护士的感情也不会发生变化,因此,可以维持医护人员之间的稳定关系。2.2确保良好的心理状态。两者都要重视持续培养个人的乐观性格,同时要使用适当的战略保持稳定的情绪,为纠正自己性格中的弱点而尽最大努力,形成好习惯,保持良好的态度,保证个人总是站在对方的立场上思考3。医护人员要持续理解个人的感情,一旦产生不好的感情,就要及时纠正这种感情。2.3相互尊重和理解的医疗人员要想好好沟通,必须互相尊重和理解,在工作过程中要保持具有相互尊重和平等合作的特性的关系。医护人员在为患者提供服务的过程中,分工不同,工作上高低没有差别。医生正确诊治后,只有与护士有效护理,才能治疗患者的病。医护人员之间的利害关系主要建立在了解和理解对方工作性质的基础上,同时需要最大的能力来支持对方的工作。护士要从医生的角度多次思考,积极帮助工作。医生也需要理解护士工作的困难,积极考虑护士的感受。综上所述,医生和护士,以及可能影响医疗关系的因素中,精神和因素都不能忽视。采取有效的战略减少心理因素的影响,不仅可以消除医疗人员之间的隔阂,减少矛盾,还可以创造医疗人员工作的良好工作氛围。另外,维持医生和患者之间的和谐关系对患者也有有利的作用。医院可以对患者实行治疗和护理措施,提供优质服务,并有所提高恢复速度。_ _1 Li jinrui,黄雅荣。浅谈互补在医疗关系中的核心作用J。中药,xx,12 (03): 145-146。2张文平、姚建英。分析并行-互补的新医疗关系J。基层论坛,xx,12

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