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文档简介
XXXXXXXXX公司上半年工作总结报告在县委县政府的正确指导和热情关怀下,XXXX地区从XXXX年XXX到现在,各项基础设施建设日益完善,旅游开发逐渐深入,旅游景区知名度和荣誉度不断提高,旅游接待能力和游客接待量逐渐上升,XXXXX民族文化旅游领导者旅游景区、全国XXXX文化旅游的主要目的同时,根据XXX的特殊性,景区社会管理压力大,景区员工综合素质水平相对较低,在住宅建设、取缔脱票、提高服务质量等方面管理压力大,严重影响景区长期健康发展。 但公司在实际工作中不断创新工作方法,提高工作效果,推进景区各社会管理工作和景区开发工作,取得了一定成绩,同时也存在很多困难。 公司上半年的工作情况报告如下公司上半年的工作情况一、公司上半年收入完成情况受国际国内经济波动和物价等影响,我国旅游市场比去年相对低迷,XXX省内旅游比往年不稳定。 有关部门的数据显示,今年上半年国内旅游景区游客接受量较去年同期有减少的趋势,只有部分旅游景区与去年相比没有变化,或者比去年略有增加。 受国内和省内旅游大环境的影响,XXXX旅游景点截止到XX年上半年,共接待XXXX万游客,其中门票购买人数为XXXX万人,比去年同期增加了XXXX%,门票收入实现了XXXX万元,比去年同期增加了XXX%。 接待旅行社的队伍有XXXX人,与去年同期相比增加了XXXX%,景区接待队伍有XXXX万人,与去年同期相比增加了XXXXX%,景区接待游客有XXXXX万人,州外游客有XXXXX人,州内(免费门票)有XXXX人。 实现门票收入XXXXX万元,比去年同期增长XXXX%。 公司综合收入XXXX万元,比上年增长XXXX%。目前公司年收入目标达标率低,使公司下半年任务更加繁重,压力更大。 尽可能实现收入目标,公司重视“节约开源”,增加公司运营项目数量,通过运营收入推动综合收入增加,同时节约公司开支,有效控制公司经营成本,提高公司利润,同时重视景区营销宣传,有效多元化二、改革管理体制,向新领导班子调整工作今年上半年,公司根据现有管理体制,按照公司发展和现代企业制度建设的需要,进一步改革和完善公司管理体制,调整公司管理结构、部门设置和指导分工等。 目前公司有董事会和经理会,董事会和经理会分工明确,董事会是公司的最高决策机构,负责公司的最高层决策,监督经理会的工作,经理会负责公司的日常运营和管理,经理会负责董事会的监督。 两者的工作各有重点,这是进一步了解公司管理框架,是公司长期发展的需要。同时,公司对领导班子的分工也进行了新的调整,根据领导班子成员自身的优势和特点,结合公司各部门的工作性质,进一步调整领导班子的调整分工,明确了领导班子的责任。 公司还实行副总裁责任制,各副总裁负责自己管理的部门工作,根据管理部门的工作性质,制定科学合理的副总裁工作审查细则,有效提高副总裁的工作热情和积极性,提高公司的工作和运营效率,使公司的管理模式逐渐向扁平化方向转变。三、加强景区营销宣传,逐步开展公司今年将更加重视景区营销宣传活动,为加快公司“走出去”宣传营销活动的有效开展,提高XXXX景区市场影响力和行业知名度,实现公司游客接待量和旅游综合收益双丰收,顺利完成公司各项目标任务,公司将推动景区营销宣传活动(一)确定宣传目标市场,制定详细宣传方案;公司将过去旅游景区游客土地数据统计与市场调查分析结合起来,今年初确定“一省四市”为旅游景区主要目标市场,对目标市场采用定向宣传推进模式。 也就是说,在市场基础良好、合作关系广、地缘条件优良、交通通达性好的目标市场XXX省、XXXX市、XXX市、XXX市和XXX市,发起了推进景区市场宣传的首次攻势。为了促进“一省四市”目标市场定向宣传工作的顺利推进,确保宣传者对目标市场认知的科学性、全面性和准确性,保证宣传投入的目的性、实用性和效率,公司组织主管分别到目标市场开展前期市场调查、渠道联络、宣传分析等工作,根据调查结果,对各目标市场年度进行宣传同时结合景区实际与各目标市场宣传工作方案,制定了公司年度营销宣传工作方案。(二)开展景区内部活动,重视活动营销;公司在加强景区外部营销宣传的同时,也非常重视景区内部的活动营销。 通过开展多种多样的景区活动方式,增强景区魅力,以活动为切入点进行景区形象宣传和营销。1 .“五一”黄金周,现场活动效果显着“五一”节日期间,公司与XXXX媒体公司合作,在旅游景区共同举办“XXXXXXXX”大型演唱会,音乐会赢得游客的好评。 提高了旅游景区的人气和游客的关注度。为了有效扩大4月22日活动的社会影响力,通过活动提高景区“五一”节日期间人流量,在XXXX景区公演场举行演唱会记者招待会,丰富节日景区文化活动,提高景区魅力,另一方面有效进行营销宣传,促进景区游客的2 .规划和执行七月的“XXXXX”活动为了进一步挖掘XXXXX的传统文化,结合XXXX的传统节日和习俗,以现代活动方式和媒体宣传渠道为载体,提升景区内活动的魅力和感染力。 公司上半年精心策划和准备了XXXXX景区“XXXXXX”的大型派对活动。 活动定于7月下旬在景区举行,目前活动的前期宣传和准备工作稳步进行,活动受到各界人士的关注,目前取得了良好的宣传效果。通过“XXXXXXX”大型游方派对活动的前期宣传,景区以此活动为载体,知名度和荣誉度大幅提高,取得了良好的宣传效果。(三)与周边景区合作,推进“线路产品”为进一步提高旅游景区的影响力,提高旅游景区的竞争力和市场接受度,特别是旅行社的接受度。 公司不断改变宣传营销的思路,从单一景区的宣传营销模式转变为与周边景区合作推进“线路产品”的宣传模式。今年上半年,景区联合XXXX、XXXXX发布了“XXXXX、XXXXX、XXXXX”线路旅游产品,在上海、北京、深圳等主要客户市场以报道、活动、专题、介绍会等多种形式推广了该线路产品。 同时,景区将XXXX、XXXX和XXXXx联合开发出XXXX线路产品,并在xxxx等主要目标市场上以介绍会的形式进行推广。多景区合作建立线路产品宣传营销模式,有效整合不同景区的优势资源和核心竞争力,提高线路产品的吸引力和综合价值,提高线路产品的市场竞争优势。 另一方面,线路产品的上市整合了一些景区的宣传资源,充分利用了资金和渠道,提高了景区的宣传效率和宣传效果。(四)重视网络宣传营销,与腾讯合作推进景区随着互联网的普及,网络已经成为人们获取信息的最主要渠道,网络的宣传和营销也已经发展成为景区必不可少的宣传宣传媒介。 因此,公司一直重视网络营销工作,建立旅游景区官方网站,不断完善,通过网站建设和网站信息更新,让游客直观认识和了解旅游景区。 与腾讯等主流网络平台合作,加强主流网络平台景区普及。今年上半年,公司与腾讯合作,在对景区进行全方位宣传的同时,还致力于宣传“XXXXXX”的大型旅游派对活动,取得了良好的宣传效果,对提高景区知名度和提高活动影响力发挥了重要作用。(5)接受电视台的拍摄活动,拍摄景区主题的微型电影现在,电视和互联网已经成为取代报纸等传统媒体形式的主流媒体。 为有效提高景区宣传能力,公司上半年多次接受电视台拍摄活动,还拍摄了景区微电影。上半年,旅游景区曾接受过XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX等具有重大影响力的电视节目。 同时,景区结合“XXXXXXXX”大型XXXXX活动的活动主题拍摄景区微电影,以微电影的称赞形式通过互联网进行景区宣传营销。(六)完善高速公路标志和景区指示引导系统;今年上半年,公司通过不同渠道和渠道进行了调整,完善了XXXXX、XXXXX景区道口的标志和招牌。 同时,沿着高速公路竖起了一些景区招牌。 这方面,提高了高速公路上旅游景点的宣传力度,使众多游客能够在道路上了解XXX旅游景点,而方便的游客更好地了解到XXXX旅游景点的路线,为游客的XXXXX旅游带来了便利。四、积极开展景区项目申报和项目建设为进一步完善景区基础设施建设,增加景区建设投资力度和项目建设能力,提高景区景区接待能力和接待水平,公司非常重视景区项目申报建设。(一)积极进行项目申报;申报XXXX历史文化名镇的保护项目XXXX景区作为历史文化名镇,国家每年都有特殊的历史文化名镇保护项目经费。 今年上半年,在XXXXX的大力支持下,公司积极申报XXXX历史文化名城保护项目经费XXXXX万元,为提高景区文化保护和景观建设提供必要的经费支持和经费保障,目前该项目正在等待审查。2.XXXX污水管网延长工程的申报为进一步完善景区污水管网工程,可靠地在各农户门口铺设管网,提高污水管网的污水收集能力和霸盖面,为景区发展提供良好的污水处理和环境保护,公司今年申报xxxx污水管网处理延长工程,申报工程资金xxxx万元3 .全国第五届文化产业示范基地申报为进一步深化XXXXX景区旅游发展,在旅游业发展的基础上,进一步拓展产业链,结合国家发展二号文件的精神,大力发展文化旅游产业,公司今年申报全国第五届文化产业示范基地项目,为景区文化产业发展提供更高的平台和辅助资源4 .向文物申报的文化产业项目为了为景区的发展获得更多的资金和项目支持,公司一直重视州文产、省文产的文化产业支持资金和相关项目申报。(二)建设工程建设项目建设情况;1 .积极推进建设工程中的建设进度XXXXX景区现在仍处于发展初期,景区内部基础设施建设和景区建设与完善是景区的核心工作之一。 目前,“XXXXX工程”、“XXXXX工程”、“XXXXX工程”等重点工程仍在施工中。为更好地维护景区秩序,保证景区游客安全,尽快完善景区基层服务设施。 公司为了尽可能加快各项工程建设进度,保证工程进度,公司设立了建设工程指导组,负责人负责工程监督,负责人负责村民关系协调,有效推进了各项工程建设进度。2 .对完成的项目进行结算审计今年上半年,公司完成了景区XXXX年以来完成的项目结算和审计,完善了所有完成的工程手续和资料。3 .维护景区公共设施公司不仅重视建设工程建设,而且非常重视景区内部公共基础设施的维护、维护等工作。 公司加强旅游景区内部道路、步行、灯系统、垃圾箱及标志等公共基础设施的巡逻和保护,负责人负责区划保护,保证公共基础设施的安全和检修维护。 另一方面,公司重视公共基础设施的维护和维护,成立了专业的维护队伍,由工程部负责实现第一时间的发现、第一时间的修复,尽量保证景区公共基础设施的完善和游客的安全。五、提高环境卫生清洁由于景区步伐多、人行道多、山路陡峭,同时景区居民多、经营者多、生活垃圾量非常大,环境卫生成为景区面临的重要日常管理问题,环境卫生影响了景区整体形象,影响了游客的旅游活动,是我们必须重视解决的问题。(一)加强工作安排,提高清洁;结合景区环卫工作的实际情况,公司将逐步加强景区环卫工作布局,提高景区环卫清洁。 公司方面要根据当前的环境卫生范围,进一步扩大公司的环境卫生范围,有效维持景区整体的环境卫生。 一是增加景区清洁人数,延长工作时间,保证各路段责任的划分,保证各路段能及时有效清扫。(二)加强监督管理,重视村民和商户教育公司清洁范围的环境卫生可以通过我们的清洁有效地维持,但公司清洁范围外的区域要通过加强监督管理和重视教育来加强。 公司协同管理局、XXX镇政府和XXX工商局加强了村民、商户等门前“三包”地区对卫生的监督管理力度,完善了房前后卫生。 同时,定期召开相关动员和教育会议,提高村民的环境卫生保护意识,让他们自主维持住宅前后环境卫生。(三)完善基础设施,保证确保硬件设施;为了使游客容易扔垃圾,不要因为游客找不到垃圾而乱扔垃圾。 公司将根据景区的实际需求,逐步增加景区内垃圾桶的数量,确保硬件设施的保障,避免硬件设施不足造成的环境影响。六、吸引外资和融资贷款工作目前,资金困难是景区发展的瓶颈问题之一,严重影响景区基础设施建设和接待能力提高进程,同时影响景区市场开拓和内部景区建设进度,严重影响景区快速发展。 为了实现景区的持续、健康、快速发展,公司一直重视招商引资和贷款工作。(一)吸引公司吸引资金的工作成果;今年上半年,公司更加重视招商工作,接待重庆、上海、广东、北京等地客户十馀次,对旅游景区的长期发展发挥了重要作用。 同时,在参加深圳文博会期间,公司与多家企业签订了定向合作协议,其中与苏州工艺美术学院的合作逐渐分道扬镳。 公司今年上半年招商工作成果突出,为下半年招商工作打下了良好基础。(二)重视旅游商品开发,加强与高校研发团队合作苏州工艺美术学院是我国设立的第一所艺术设计高等职业技术大学,学院立足于传统和现代两个基点,致力于传统文化和民间技术的保护、传
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