第三方物流论文关于第三方物流企业风险管理策略论文范文参考资料

第三方物流论文对第三方物流企业风险管理策略论文模型的参考摘要：在经济全球化的环境下，制造企业面临着越来越激烈的市场竞争和越来越多样化的市场需求。这就要求企业在面临降低物流成本的压力时，不断思考如何在保持竞争力的同时更好地满足客户需求。第三方物流的出现为企业解决上述问题带来了曙光。物流外包虽然有很多优势，但也有一定的风险。通过全面分析第三方物流产业的发展现状和前景以及面临的主要风险，提出了一系列规避风险的策略。第三方物流将更好地帮助生产型企业有效利用其核心业务中的资源，为双方企业带来双赢的结果。关键词：第三方物流；物流服务；风险管理1001-828X(xx)05-00-02在新经济时代，物流已经成为企业模式中不可或缺的一部分。然而，市场物流系统的需求超过了许多公司物流组织在资源配置方面的功能和能力。因此，物流外包业务也应运而生。“物流外包”也被称为“第三方物流”。所谓物流外包，是指生产或销售企业集中精力增强核心竞争力，以合同形式将物流业务委托给专业物流公司(第三方物流，3PL)的方式。第三方物流在中国物流业中发挥着越来越重要的作用。因此，能否正确评估第三方物流企业的风险成为企业做出正确物流外包决策的首要任务。中国物流业发展时间短，中国第三方物流市场需要进一步发展。目前，我国企业物流的供需不平衡。供应商或需求方通常负责企业的物流。物流外包企业的市场份额较小。中国第三方物流的现状主要表现在以下三个方面：(1)从企业资本的角度来看，大多数物流企业都是大财团投资的民营企业。如上海的南方物流，其投资者主要是房地产项目；上海实业、华润、华北高速等大型投资者都将物流作为新的投资目标。随着我国物流业的不断发展，对物流项目的投资越来越受到大财团的青睐，逐渐形成了我国的“物流热”。(2)从时间和区域分布来看，物流外包市场具有非均衡分布的特征。从时间上看，物流外包具有明显的随机性。例如，在xx，由网上商家引发的所谓“双十一”和“双十二”销售热潮让一些物流外包企业措手不及，出现了仓库爆炸的现象。从空间上看，目前的物流外包呈现出“东西少，南方多，北方少”的特点，凸显出明显的地区差异。(3)从物流企业的运营模式来看，自营物流仍然是主要模式。由于我国物流起步较晚，早期建立的物流企业大多是自营物流，第三方物流的份额仍然很小。2010年，中华人民 _国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要将物流业列为“国家振兴十大支柱产业”。xx年，_ _颁布关于推进现代物流技术应用和共同配送工作的指导意见，积极倡导实施城市联合配送，明确提出鼓励城市联合配送向更加专业化的方向发展。专业化物流的实现必然要求第三方物流在其中发挥重要作用。随着国家对物流的重视和政策对物流的不断倾斜，以及物流需求的不断提高和专业化程度的不断提高，专业外包物流将逐渐成为降低企业物流成本乃至社会物流成本、提高物流效率的优势力量。目前，电子商务与物流的关系是密不可分的，电子商务已经我国大多数物流企业对客户管理重视不够，大多采用相同的客户管理方法。这种客户管理模式会使企业的有限资源被低价值客户所占据，使高价值客户无法得到他们应得的服务和支持。这是资源的浪费，也会引起高价值客户的不满，导致客户流失。物流公司的传统服务标准大多由公司领导制定，没有一套真正有效的评价服务标准，不利于提高员工的积极性，从而导致客户满意度下降的风险。调查显示，xx全球金融风暴对中国物流外包企业产生了不同程度的影响。对部分城市24家主要物流企业的统计显示，自xx年下半年以来，许多企业的业务量下降了30%，甚至50%，导致年增长率放缓，利润同比大幅下降。一些城市的一些企业，如港澳客运合资有限公司，甚至遭受了重大损失。物流业务外包后，双方通常需要共享相关信息资源。虽然这有助于双方及时安排各自的计划，实现双赢，但在共享信息资源的同时，企业会有意无意地向物流企业泄露一些核心技术、信息资源和商业秘密。在利益面前，如果设立物流外包企业的条件过于简单，那么物流外包企业就会不顾一切地向同行业的其他客户披露客户的相关资源以获取利益。根据我国物流业的发展趋势，只有专业服务才能满足个性化需求，提高服务质量，以服务求效益，以全方位服务加强与客户的业务联系，加强物流外包企业与客户的合作。这种新的服务机制建立后，可以有效保证满足“高频率、小批量”的配送需求，帮助企业占领更多的市场，为企业寻求更大的发展。根据企业的现状，采用作业成本法对企业手中的客户进行分类和管理。甲类客户需要进行重点管理，并指定专人负责甲类客户的物流业务。虽然B类客户对物流企业的贡献只是一般的，但他们有可能发展成为A类客户，所以物流企业也应该关注这类客户。对于大量的丙类客户来说，由于他们对物流企业的贡献较小，他们一般都是被管理的。在企业成本核算中，作业成本法分类中确定的关键客户也可以作为核算对象来核算成本，这有利于企业关注企业资源配置和成本约束，优先考虑关键客户的需求。(3)提高服务评估标准，定期评估物流企业的抗风险能力除了建立灵活的标准化服务外，企业还应定期进行自身的风险抵抗性评估。评价的角度应以多个角度为出发点，结合企业自身的特点，运用多种评价策略进行全方位的评价。例如，问卷调查法、360度评价法、平衡计分卡法、员工会议法等。(四)完善物流外包市场的诚信机制，建立市场化的信息系统为了建立双方的长期战略合作关系，必须完善物流外包市场的诚信机制。这取决于国家行政部门、执法部门和立法部门的合作，廉政机制将会有效。在建立信用机制的基础上，还要建立一个适合市场的动态信息系统。通过信息系统，及时了解物流市场的动态变化。只有这样，物流业务部门才能进入目前，物流外包企业的诚信理由尤为特殊。物流外包企业面临严峻考验。部分物流外包企业，由于在运作过程中缺乏诚信，使得客户的企业战略和核心技术泄露出去，给客户的企业带来经济损失。根据国家邮政局投诉中心的数据，截至xx年12月31日，已有116家快递公司因诚信问题被取消。从这些数据可以看出，只有严格筛选进入物流行业的企业，才能提高整个行业的诚信水平和服务水平，同时为物流外包企业赢得良好的发展平台，创造更好的发展环境。综上所述，物流外包风险管理模型如下图所示，如图1所示：通过对我国第三方物流企业风险原因的分析，制